“國家建筑類職業(yè)資格考試都在5月底,一二月是推廣營銷的黃金時間。結(jié)果剛好遭遇疫情,讓我們的推廣營銷工作大打折扣。”談及今年的疫情,青島啟凡匯遠(yuǎn)教育的負(fù)責(zé)人霍東亮表示。
啟凡匯遠(yuǎn)是去年在青島剛剛成立的一家從事職業(yè)資格證書考試培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu),主要開展的是工程建造類相關(guān)職業(yè)證書考試的培訓(xùn)服務(wù),服務(wù)形式包括線上教學(xué)、線下面試輔導(dǎo)、異地考前專人線上直播輔導(dǎo)等。原本團(tuán)隊正準(zhǔn)備借著成立后的第一個寒假大干一番,結(jié)果卻被突發(fā)的疫情攔住去路。
“疫情期間我們堅持在家結(jié)合全國職業(yè)考試大綱和教材,對職業(yè)考試的課程進(jìn)行優(yōu)化及梳理。但是最最著急的還是課程的營銷推廣?!被魱|亮表示,“因為公司才剛剛起步,我們的基礎(chǔ)流量還比較小。雖然我們已經(jīng)與6家同類的職業(yè)證書培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)展開合作進(jìn)行聯(lián)合教學(xué)、營銷,每天仍只有大約幾百人在線學(xué)習(xí)網(wǎng)課。一旦錯過了這波營銷黃金期,會對未來半年整個公司的業(yè)務(wù)發(fā)展造成巨大影響。”
因此,在各地陸續(xù)開啟復(fù)工潮后,啟凡匯遠(yuǎn)也第一時間恢復(fù)了辦公。
億元補(bǔ)貼“保復(fù)工” 各類必備物資一站式配齊
復(fù)工之后,啟凡匯遠(yuǎn)就遭遇了所有中小企業(yè)都要面臨的考題——物資短缺。“物資短缺一共有三大關(guān),辦公設(shè)備,營銷物資,防疫物資,幾乎樣樣都缺?!被魱|亮介紹。
辦公和營銷物資方面,年前為了做好這一輪營銷推廣工作,啟凡匯遠(yuǎn)特意組織了一個80個人的營銷團(tuán)隊,原本計劃春節(jié)后配齊辦公設(shè)備,這一節(jié)奏也被徹底打亂?!坝捎诮ㄖ惖穆殬I(yè)考試專業(yè)軟件多、體積大,對于辦公設(shè)備的要求比較高,我們找遍了整個青島市,也沒有找到一家符合需求的開門供應(yīng)商?!?/p>
霍東亮表示,“就在我們毫無辦法的時候,我從朋友圈看到了京東的中小企業(yè)幫扶計劃,發(fā)現(xiàn)里面不僅有針對全套復(fù)工物資的補(bǔ)貼,還提供電腦免費租賃服務(wù),正是我們所需要的。當(dāng)時我就第一時間聯(lián)系了京東企業(yè)購,提出需求采購40臺筆記本,租賃40臺筆記本。京東企業(yè)購采購管家當(dāng)即為我們協(xié)調(diào)了貨源和物流服務(wù)。短短3天后,我們訂購的筆記本全部就位,并且還有專人上門為我們調(diào)試設(shè)備,同步采購的營銷禮包也全部送達(dá),讓我們在復(fù)工日前順利備齊了辦公物資?!?/p>
防疫物資對于復(fù)工也是必不可少。山東省疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作的意見》,要求企業(yè)必須做好防護(hù)物資和人員配備才可復(fù)工。
“其實早在復(fù)工前,我們就已經(jīng)預(yù)見到了防疫物資的短缺,并提前做了準(zhǔn)備?!被魱|亮介紹道。春節(jié)期間,啟凡匯遠(yuǎn)組織所有員工每天在各線上平臺預(yù)約搶購口罩、消毒水等防護(hù)物資,絕大部分都空手而歸。
于是,在向京東企業(yè)購提出辦公物資采購需求的同時,啟凡匯遠(yuǎn)也針對防疫物資不足的問題想京東企業(yè)購采購管家求助。京東企業(yè)購采購管家在了解到這一情況后,第一時間通過體系內(nèi)的數(shù)字化尋源調(diào)動供應(yīng)鏈資源,從大連格利特、金佰利等多家廠商處為啟凡匯遠(yuǎn)備齊了消毒液、手套等防護(hù)物資,并結(jié)合啟凡匯遠(yuǎn)的防疫需求向其推薦了京東服務(wù)+專業(yè)的消毒服務(wù)。
最終,啟凡匯遠(yuǎn)迅通過京東企業(yè)購采購管家預(yù)約的專業(yè)消毒團(tuán)隊上門進(jìn)行職場內(nèi)的專業(yè)消毒,順利達(dá)標(biāo)了政府對于復(fù)工的安全防護(hù)需求。
“除了物資齊全,配送迅速,服務(wù)到位,對于我們來說京東幫扶計劃更重要的價值是給出了億元補(bǔ)貼,從商品價格、物流價格、金融賬期等多個環(huán)節(jié)上有效緩解了我們的資金壓力?!被魱|亮表示。
橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈資源 幫扶計劃解決“招人”難題
而除了快速解決眼下的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題,如何尋找創(chuàng)新發(fā)展機(jī)會也是啟凡教育長期發(fā)展需要解決的問題。
霍東亮表示,“疫情是挑戰(zhàn)也是機(jī)會,我們預(yù)計未來一年健康管理和健康服務(wù)無疑會迎來一波大的風(fēng)口,相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)需求也勢必會迎來一波爆發(fā),加上地產(chǎn)行業(yè)近年來就業(yè)壓力比較大,我們正開始謀求轉(zhuǎn)型。一方面發(fā)展一些創(chuàng)新業(yè)務(wù),例如健康管理師及藥劑師等職業(yè)考試課程,一方面也想嘗試一些公司運營方面的創(chuàng)新,比如考勤管理、財稅管理的數(shù)字化?!?/p>
第一輪的人才招聘已經(jīng)被提上日程,啟凡匯遠(yuǎn)計劃在復(fù)工后招聘1-2名健康管理師、藥劑師等職業(yè)課程培訓(xùn)的專業(yè)老師,進(jìn)行前期的課程籌備?!霸谥暗臏贤ㄖ?,我們了解到京東中小企業(yè)幫扶計劃也有招聘相關(guān)的服務(wù)權(quán)益,于是也順理成章在招聘上達(dá)成了合作?!笔聦嵣?,京東中小企業(yè)幫扶計劃在全面整合了京東自身的優(yōu)勢資源基礎(chǔ)上,還聯(lián)合了業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴組成“企業(yè)幫”聯(lián)盟,基于企業(yè)“人、財、物、事”四大效率中心打造中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運營能力。
目前,在京東的幫助下,啟凡匯遠(yuǎn)已經(jīng)順利啟動了春節(jié)后的招聘計劃。借助京東提供的招聘系統(tǒng)、云會議系統(tǒng)等服務(wù),啟凡匯遠(yuǎn)已收到了多份求職簡歷,并篩選出了20多位求職者進(jìn)行遠(yuǎn)程面試,新業(yè)務(wù)探索正有條不紊地展開。
“作為初創(chuàng)型中小企業(yè),疫情之下我們的日子確實比較難過。京東的中小企業(yè)幫扶計劃,不僅解決了我們的燃眉之急,緩解了資金壓力,還為我們的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力支持,可以說真的是雪中送炭了。”霍東亮 說?!拔磥?,我們還計劃通過京東中小企業(yè)幫扶計劃,引入財稅管理系統(tǒng),進(jìn)一步強(qiáng)化公司的運營管理能力。在各方的支持下,我們有決心也有信心能夠挺過這次疫情關(guān)。”
“京東有25萬平臺商家,還有超700萬的中小企業(yè)客戶,我們是離中小微企業(yè)最近的人,和他們休戚與共?!本〇|零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部企業(yè)平臺部總經(jīng)理羅曉華表示。通過中小企業(yè)幫扶計劃,京東將整合自身和產(chǎn)業(yè)鏈資源,從保復(fù)工、通銷路、穩(wěn)資金等多維度幫助中小企業(yè)快速“回血”,幫助他們建立具備抵御風(fēng)險的“免疫系統(tǒng)”。
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