在新冠肺炎疫情的影響下,教育部號召停課不停學,無形中助力了在線教育的快速發(fā)展,上到一線城市,下到四五線偏遠地區(qū),在線教育的市場滲透率明顯提升。
據媒體報道,不少投資人反映,這樣一場疫情的爆發(fā),在線教育的滲透率也實現(xiàn)了爆發(fā),行業(yè)預估能達到20%,原本才10%左右,這個提升速度原本預計是需要5年才能達到的效果。不少在線教育機構都希望借此機會壯大發(fā)展,增加用戶量,擴大市場份額。
但是,即便所有的在線教育機構都站在了風口上,也并不是全部都能成被幸運眷顧。要知道,疫情爆發(fā)后,在線教育機構就如同雨后春筍全都冒出來了,家長和孩子們一時間也是看得眼花繚亂,但是當選擇變多的時候,“貨比三家”就成為了用戶的首要動作。
根據艾媒發(fā)布的《2019-2020中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,在線教育平臺擔憂因素的調查上,46.5%的用戶對師資質量、課程質量存在比較大的顧慮。而在近期,越來越多的用戶在選擇機構時也同樣更為關注師資和教學質量,無法滿足用戶需求的平臺,自然而然地也就被用戶屏蔽,被市場淘汰。
其實,無論是在線教育還是傳統(tǒng)教育,形式只是一種教育工具,終歸要回歸到教育的本質上面。高質量的教,和高品質的育,才能幫助用戶更好地學習成長。
去年,《新京報》曾報道過國內一家知名的在線英語教育機構——阿卡索,報道中寫道:“多年前,阿卡索就意識到,外國人不等于外教,能說英語的人不一定能教英語,于是,早在兩年前,阿卡索下決心解決外教資質問題,打造一支高質量的外教團隊?!睆膸熧Y的源頭出發(fā),對外教進行嚴格的篩選,做到外教100%持證,并且提供給用戶自主查詢外教信息的平臺,將師資力量透明化。阿卡索的做法放到現(xiàn)在來看,不得不說是正中用戶需求。
當前階段,由于開學一直延期,家長和學生對于學業(yè)被耽誤的焦慮感也在逐步增加,選擇靠譜的在線教育機構持續(xù)學習,也是當務之急。頻繁的更換平臺和老師,學生的時間成本也在不斷增加。因此,像阿卡索這樣清晰明了地公開師資信息的平臺不僅節(jié)省了用戶的篩選時間,更給用戶提供了保障。
隨著在線教育的不斷滲透,用戶對其也會有自身的判斷標準。但無論怎樣,師資力量是影響用戶選擇的重要標準這一點毋庸置疑。在今后的行業(yè)發(fā)展中,師資團隊都會是各家重點優(yōu)化的對象,期待未來的在線教育行業(yè)能夠涌現(xiàn)出更多懂用戶,能夠滿足需求的機構。
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