2020年,在線(xiàn)教育行業(yè)從“寒冬”中蘇醒,在突發(fā)的疫情階段,一躍成為國(guó)民關(guān)注的熱門(mén)話(huà)題。日前,北京衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視和東方衛(wèi)視等知名媒體相繼報(bào)道了在線(xiàn)教育行業(yè)的相關(guān)話(huà)題,聚焦在線(xiàn)英語(yǔ)教育品牌阿卡索在疫情期間為全國(guó)中小學(xué)生提供免費(fèi)公益大班課,用行動(dòng)助力抗疫,用實(shí)力和責(zé)任守護(hù)億萬(wàn)學(xué)生未來(lái)的舉措。
值得一提的是,三家衛(wèi)視的報(bào)道中多次提到關(guān)于外教資質(zhì)和阿卡索公示外教資質(zhì)信息的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)在線(xiàn)教育尤其是在線(xiàn)外教管理中師資資質(zhì)的重要性。同時(shí),阿卡索創(chuàng)始人兼CEO王志彬先生在接受采訪(fǎng)時(shí)也提醒廣大用戶(hù):“家長(zhǎng)在為孩子選擇機(jī)構(gòu)的時(shí)候,要先了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的詳細(xì)情況,盡量選擇那些外教持證上崗的在線(xiàn)英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)?!笨梢?jiàn),無(wú)論是媒體還是行業(yè)對(duì)于外教資質(zhì)問(wèn)題都十分敏感。
據(jù)北京衛(wèi)視詳細(xì)報(bào)道,疫情期間,阿卡索累計(jì)為全國(guó)的中小學(xué)生免費(fèi)提供了1萬(wàn)多節(jié)英語(yǔ)課,上課的學(xué)生人數(shù)達(dá)到了631.45萬(wàn)人。外教100%持TESOL證上崗,外教資質(zhì)信息可查可驗(yàn),是大部分家長(zhǎng)和學(xué)生選擇阿卡索的關(guān)鍵原因。
近年來(lái),無(wú)論是從行業(yè)角度還是國(guó)家層面,師資問(wèn)題尤其是外教執(zhí)教資質(zhì)方面一直以來(lái)都備受關(guān)注,并且國(guó)家還出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定,對(duì)校外線(xiàn)上和線(xiàn)下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理做出明確要求,并將外教資格、教學(xué)規(guī)范等納入監(jiān)管范圍。
疫情期間,在線(xiàn)教育平臺(tái)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,為全國(guó)的學(xué)生解決了學(xué)習(xí)的問(wèn)題,也進(jìn)一步建立了更多學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)在線(xiàn)教育的認(rèn)知。但與其它的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同,在線(xiàn)教育的本質(zhì)仍然是教育,家長(zhǎng)和學(xué)生選擇教育產(chǎn)品的時(shí)候,最看重的依舊是師資和教學(xué)質(zhì)量,而這兩者本就是相輔相成的,缺一不可。
隨著國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)的需求不斷增大,外教市場(chǎng)持續(xù)火爆,許多機(jī)構(gòu)急功近利,一味地?cái)U(kuò)充外教的“量”,而忽略外教的“質(zhì)”,用戶(hù)口碑自然大幅下降,付費(fèi)行為也隨之減少。因此,教育部號(hào)召的“停課不停學(xué)”能給在線(xiàn)教育帶來(lái)流量洪峰,但真正能帶來(lái)用戶(hù)口碑和購(gòu)買(mǎi)的還是取決于機(jī)構(gòu)自身實(shí)力。
多年來(lái),我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出粗放式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而近年來(lái)行業(yè)規(guī)范的建立和監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)查,讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“野蠻生長(zhǎng)”逐漸成為不可能。從短期來(lái)看,外教資質(zhì)認(rèn)證會(huì)成為用戶(hù)和市場(chǎng)“淘汰”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一大關(guān)鍵因素,而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,外教資質(zhì)將會(huì)成為教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也將會(huì)是推動(dòng)在線(xiàn)教育發(fā)展的源動(dòng)力。
2019年,在線(xiàn)教育行業(yè)處于寒冬之中,2020年,在線(xiàn)教育“被迫”再次站上了風(fēng)口。在線(xiàn)教育滲透率提速加快,下沉市場(chǎng)速度和范圍也提高了,獲客成本降低,面對(duì)超出預(yù)期的流量,在線(xiàn)教育市場(chǎng)能否留住?在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)又能否接住這波“流量紅利”,借勢(shì)狂奔呢?相信,未來(lái)會(huì)給大家答案。
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