全球新冠肺炎疫情持續(xù),多國在出入境、物流、海關(guān)監(jiān)管等方面監(jiān)管趨嚴(yán),跨境電商行業(yè)迎來大考。同時,當(dāng)人們“宅”在家里,消費需求進一步釋放,進口消費走向更加常態(tài)化。數(shù)據(jù)顯示,今年前兩個月,廣東跨境電商進出口額同比增長33.4%。今年2月,天貓國際、考拉海購等進口跨境電商平臺訂單大增。
中央和地方政府出臺了一系列幫扶政策,降低企業(yè)負擔(dān)、促進復(fù)工復(fù)產(chǎn)。海關(guān)加快清關(guān)、檢驗速度,商務(wù)部出臺支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展等舉措,對促進跨境電商長遠發(fā)展提供支撐。
作為阿里跨境消費的主力軍,跨境電商天貓國際要想在今年加速進口戰(zhàn)略,其最大的難點在于跨境消費供應(yīng)鏈體系的建設(shè),疫情之下,可能要做的比此前更多。
據(jù)天貓進出口事業(yè)群總裁劉鵬介紹,天貓國際將通過加速海外品牌入駐、打造國際商家孵化中心、推出進口旗艦店1.0等三大策略來孵化1000家“數(shù)字化首店”。
事實上,為加速海外品牌入華,天貓國際簡化流程,提升審核、入駐、備案效率。特設(shè)專職團隊為商家提供一對一的中英文入駐服務(wù),并上線自助入駐系統(tǒng)。保障商家入駐一次跑通,30天開店。
同時,與阿里近幾年發(fā)掘新品牌這一整體戰(zhàn)略同步,2020年,天貓國際仍將關(guān)注“造新”。在去年“雙11”期間,天貓國際就提出了“三新”玩法,即通過孵化“新品類”、引入“新品牌”、首發(fā)“新商品”三種方式挖掘進口消費新需求。此次,劉鵬預(yù)測2020年該平臺上的爆品種類將超過1萬個。
今年3月,天貓國際成立“商家孵化中心”,通過人群、品類、營銷等運營策略支持,幫助品牌快速成長。據(jù)劉鵬介紹,商家孵化中心將成為打爆新品(其中一項指標(biāo)是成交額達百萬元)的關(guān)鍵。
劉鵬稱,其制定了一個小目標(biāo),即希望新產(chǎn)品能夠在90天內(nèi)完成從數(shù)據(jù)選品到實現(xiàn)商品,再到成為爆品的過程,而這背后不再只是流量加持,還包括IP矩陣的加強,2020年將打造孵化新品類和加快進口商品消費者滲透率的兩條路徑。
此外,天貓國際今年還將推出進口旗艦店1.0。在新店模式下,跨境及一般貿(mào)易進口商品的共同銷售,拓寬品牌在中國市場的生意規(guī)模。
對于此次想打造的“數(shù)字化首店”,天貓國際宣布將通過全路徑、全場景和全周期加快進程。劉鵬表示,2020年在跨境電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上加速發(fā)展大貿(mào),這意味著,海外商家可以用跨境的商品帶動大貿(mào)的商品,還可以用大貿(mào)的商品去進一步孵化跨境的新品。此外,不僅通過平臺業(yè)務(wù),天貓也將通過直營業(yè)務(wù)幫助特定的供應(yīng)商品牌加快在中國的孵化。
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