新冠肺炎疫情正在歐洲不斷蔓延,這個時候減少外出頻率是對自己和家人的一種保護(hù),而塞滿新鮮食物的冰箱就是最大的安全感和幸福感來源。在歐洲冰箱市場受疫情影響整體下滑70%-80%的背景下,海爾HB18系列冰箱憑借超大容積和保鮮技術(shù),實現(xiàn)了逆勢增長76%。
疫情籠罩下,所有人出門的頻率大幅降低,家里必然要多準(zhǔn)備一些食物,這時候就需要大容量、高保鮮的冰箱來囤放食物及生活必需品。面對疫情期間用戶到店量下滑的困境,海爾冰箱歐洲團(tuán)隊聚焦用戶痛點,通過Youtube等線上平臺持續(xù)與用戶交互的同時,積極升級用戶體驗場景,創(chuàng)新Cooking Show,為用戶直觀地演示干濕分儲、全空間保鮮、科學(xué)收納、健康飲食等場景,提供全方位的場景解決方案。
另外,疫情時期人們對健康更關(guān)注,而冰箱里每天要裝下那么多食物,抗菌能力就顯得尤為重要。海爾冰箱獨創(chuàng)ABT巡航殺菌技術(shù),動態(tài)監(jiān)測冰箱內(nèi)空氣環(huán)境并采用ABT殺菌因子,實現(xiàn)99.9%以上殺菌率。
疫情當(dāng)下,用戶需求及市場環(huán)境不斷變化,海爾冰箱準(zhǔn)確切中用戶需求,適時推出相應(yīng)的產(chǎn)品和場景,才能在市場中逆勢上揚,也將加快實現(xiàn)海爾智家生態(tài)品牌的全球落地。
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