2020年注定是“?!迸c“機”并存的一年。新冠疫情在全球蔓延,各國紛紛采取緊急措施,商業(yè)活動受到極大影響,面對疫情大考,如何讓經(jīng)濟盡快回到正常軌道,全球化的未來將通往何處?國際社會又應(yīng)如何加強合作以應(yīng)對沖擊?騰訊研究院、騰訊產(chǎn)業(yè)智匯廳和騰訊新聞共同推出“騰訊對話·Tencent Dialogue”之對話諾獎系列活動。
4月28日,第一期“疫情下的數(shù)字經(jīng)濟與社會福祉”邀請到2015年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者、普林斯頓大學(xué)教授安格斯·迪頓(Angus Deaton)以及騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生,由騰訊研究院副院長李剛擔(dān)任主持,安格斯·迪頓與湯道生圍繞全球化、數(shù)字技術(shù)以及智能醫(yī)療等議題,談及了在疫情期間的觀察和預(yù)測。
全球化進程將進入新的階段
迪頓提出,在人類社會的幾千年歷史中,大型流行病的發(fā)生均趨向于沿著貿(mào)易路線移動,過去近千年來的歷史記載中,無論是沿著絲綢之路傳播的黑死病,還是沿鐵路傳播的霍亂都是如此。這種沿著貿(mào)易商道的傳播模式意味著,每次有大流行病發(fā)生,全球化都會受到質(zhì)疑。但他指出,我們不能因此忽視全球化的益處:它極大地提高了全球整體收入水平,并提高了眾多國家的GDP,許多企業(yè)和個人從全球化進程和全球化貿(mào)易模式中受益。
新冠肺炎流行后,出現(xiàn)了一些“全球化將走向終結(jié)”論調(diào),但迪頓認(rèn)為未來我們更可能看到全球化的升級,一些國家在某些特定領(lǐng)域具備供給自主的能力,但大部分全球性的貿(mào)易活動將會繼續(xù),全球化進程將進入新的階段,展現(xiàn)全新的面貌。
智能化醫(yī)療將成為未來趨勢
談及疫情中加速涌現(xiàn)的數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用,迪頓與湯道生都認(rèn)為,智能化醫(yī)療將給醫(yī)療體系帶來變革。例如,線上問診可以減少醫(yī)生與病人的線下接觸,同時保證通過屏幕有效交流,并對病人進行篩選,甚至進行診斷:醫(yī)生為病人提供檢測工具,然后告知病人如何使用,就可以遠程得到檢測結(jié)果。迪頓說:“只要規(guī)范使用,可產(chǎn)生很大價值?!?/p>
在中國,智能化醫(yī)療有效助力抗擊疫情,未來將進一步得到廣泛應(yīng)用。湯道生介紹,騰訊開發(fā)了基于AI醫(yī)學(xué)影像和騰訊云技術(shù)的人工智能CT設(shè)備,可以在兩秒內(nèi)讀取CT掃描結(jié)果并識別新冠肺炎患者。除此之外,微信推出了在線醫(yī)療健康服務(wù),實時更新全國各地最新感染人數(shù),它還提供了在線醫(yī)生咨詢工具,以減少疫情期間不必要的醫(yī)院就診。騰訊地圖提供各城市發(fā)熱門診的目錄,并通過導(dǎo)航功能將疑似感染病例引導(dǎo)到最近的發(fā)燒診所。這些技術(shù)將為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展帶來新的想象力空間。
數(shù)字技術(shù)與數(shù)字基建作用顯著
湯道生介紹,騰訊一直與全國各地尤其是疫情中心的醫(yī)院合作,用數(shù)字技術(shù)幫助社會度過這一充滿挑戰(zhàn)的時期。事實證明,數(shù)字技術(shù)與數(shù)字基建在控制疫情方面發(fā)揮了重要作用,同時能夠幫助民眾應(yīng)對各種難題,在經(jīng)濟復(fù)蘇期間也有助于商業(yè)活動的恢復(fù)。
歸功于過去五年電子商務(wù)的廣泛發(fā)展,高效的物流基礎(chǔ)設(shè)施得以建成。隔離期間,大大小小城市的家庭都能買到所需物品。京東、美團和微信上成千上萬家小程序商店滿負(fù)荷運作,保障市民生活正常運轉(zhuǎn)?!盁o接觸”式的快遞派送減少了病毒傳播的可能性,而對送貨人員的需求,也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。隨著隔離限制放松、商業(yè)活動恢復(fù),健康碼在不同的城市和省份得到應(yīng)用,確保務(wù)工人員和流動人口可以在風(fēng)險可控的條件下出行,美國等其他國家也在效仿這一做法。
迪頓教授也分享了他的經(jīng)驗:“過去在普林斯頓大學(xué),我的堂課上最多有數(shù)十人或百名學(xué)生,現(xiàn)在,通過在線會議軟件,我可以與全球的數(shù)千名受眾溝通?!本€上辦公與線上教育成為恢復(fù)工作和商業(yè)活動的必要工具,自疫情爆發(fā)以來,每天有無數(shù)的直播和行業(yè)研討會在線上舉行。人們坐在家中與世界各地的業(yè)務(wù)伙伴相連接,并因此節(jié)省了大量的時間。同樣,全國已有超過1億名學(xué)生和教師使用騰訊課堂等應(yīng)用進行在線課程。
迪頓指出,我們的未來正轉(zhuǎn)向一個更依賴互聯(lián)網(wǎng)的世界,那些擁有和熟悉相關(guān)資源、技能的人和國家將從中進一步獲益。從國家的角度來說,中國在使用互聯(lián)網(wǎng)方面已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,所以這一趨勢將有利于中國的發(fā)展。
消費提振對經(jīng)濟復(fù)蘇至關(guān)重要
談及疫情緩和后的經(jīng)濟恢復(fù),迪頓特別指出消費的重要性。無論新冠肺炎是否會周期性重現(xiàn),恢復(fù)消費都是今年經(jīng)濟發(fā)展的主題。與歷史上多次出現(xiàn)的經(jīng)濟衰退不同,今年,各國為了公共衛(wèi)生而暫停了經(jīng)濟活動,導(dǎo)致消費被抑制,因此,也應(yīng)采用相應(yīng)的措施恢復(fù)經(jīng)濟。湯道生介紹,在中國,許多地方政府與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,發(fā)放電子消費券以刺激家庭的消費支出。在武漢、深圳、青島等城市,數(shù)百萬居民通過微信支付得到消費券,他們在商店和餐館的消費將得到補貼。隨著使用消費券的城市取得令人振奮的成果,更多的城市開始有了這樣的活動。
湯道生說:“新冠肺炎疫情是一個全球性的問題,只有當(dāng)我們所有人都投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,廣泛加強在公共衛(wèi)生、醫(yī)療保健領(lǐng)域的國際合作,它才會真正結(jié)束。在2018年,騰訊發(fā)起了‘科技向善’的倡議,強調(diào)在用產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)追求組織目標(biāo)的過程中承擔(dān)更多的社會責(zé)任。2019年11月,將‘用戶為本,科技向善’確立為新的使命愿景?!?/p>
“騰訊對話·Tencent Dialogue:對話諾獎系列活動”還將繼續(xù)邀請經(jīng)濟學(xué)家、企業(yè)領(lǐng)袖、頂級學(xué)者,以全球性的視野,圍繞全球經(jīng)濟發(fā)展、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、公共政策與治理等議題展開討論,期冀通過思想碰撞,為全球經(jīng)濟的未來找到更為清晰的方向。
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