有網(wǎng)絡(luò)段子曾打趣:“母親節(jié)這天,微信朋友圈里,滿屏都是孝子的祝福,你這么孝順,你媽知道嗎?”這戲謔了許多“只說(shuō)不練,言不及行”的網(wǎng)友們。

　　而我們拉出2020年的母親節(jié)(5月10日)曹操出行幫忙取送業(yè)務(wù)—“曹操幫忙”的大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)當(dāng)日全國(guó)訂單流水飆升并突破105萬(wàn)元大關(guān),環(huán)比上一日增長(zhǎng)195%。這份數(shù)據(jù)說(shuō)明,許多網(wǎng)友并不是光說(shuō)不練,因?yàn)槲覀冎辽倏梢酝茖?dǎo)出三個(gè)有意思的小亮點(diǎn):哪座城市表達(dá)母親節(jié)之孝更實(shí)在?哪類網(wǎng)友在表達(dá)母親節(jié)之孝時(shí)更貼心?哪類物品是他們表達(dá)母親節(jié)之孝的首選?

　　一、廣州、天津、無(wú)錫等城市表達(dá)母親節(jié)之孝更務(wù)實(shí)

　　圖1:2020年母親節(jié)曹操幫忙訂單占比前十名的城市

　　如圖1所示,在2020年母親節(jié)國(guó)內(nèi)主要城市“曹操幫忙”單量排名中,廣州以占比全國(guó)17.52%的單量高居第一,天津和無(wú)錫分別以占比全國(guó)11.67%、10.94%位居二、三,佛山、重慶、青島、南京、武漢、太原、蘇州進(jìn)入前十。

　　從以上數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)有意思的現(xiàn)象:1、以廣州、天津、無(wú)錫等為代表的沿海城市或東部城市占比高達(dá)54.47%,渤海灣、長(zhǎng)三角、珠三角最具代表性,內(nèi)陸城市僅太原、武漢、重慶占了三席。2、長(zhǎng)江三大火爐,南京、武漢、重慶,悉數(shù)上榜。3、無(wú)錫、佛山、青島、蘇州,四個(gè)非省會(huì)城市表現(xiàn)亮眼。

　　所以,發(fā)展的城市質(zhì)量、浪漫的城市性格、時(shí)尚的城市標(biāo)簽、近水的城市溫情,正是決定“曹操幫忙”城市熱度的文化變量。

　　二、新中產(chǎn)在表達(dá)母親節(jié)之孝時(shí)更用心、更貼心

　　圖 2: 曹操幫忙客戶畫(huà)像

　　再來(lái)一個(gè)客戶畫(huà)像——“曹操幫忙”的業(yè)務(wù)客群主要年齡是在25-45歲之間的高知泛白領(lǐng)群體,大多擁有良好的教育背景,本科及以上學(xué)歷占比65%,國(guó)企和事業(yè)單位用戶占比34.54%,私營(yíng)企業(yè)用戶占比30.4%。

　　這個(gè)新中產(chǎn)人群,由于求學(xué)、業(yè)務(wù)往來(lái)、朋友圈的原因,加上近海城市、近水城市的發(fā)展速度,他們表達(dá)感情的方式已經(jīng)從傳統(tǒng)中國(guó)文化中的含蓄與深藏中解放出來(lái),日益表現(xiàn)得更外向、更細(xì)膩、也更用心。

　　越善于表達(dá),走得越快;越用心生活,越有未來(lái)。

　　三、鮮花蛋糕類是母親節(jié)當(dāng)日最通用、最流行的物品

　　圖3:2020年母親節(jié)曹操幫忙物品占比圖

　　母親節(jié)當(dāng)日“曹操幫忙”取送清單上,鮮花蛋糕占比87.20%,生鮮水果占比2.84%、酒水飲品占比1.09%……作為輕奢生活、浪漫表達(dá)、感情傳遞的重要支撐,鮮花蛋糕類的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)性占比,表明了專車乘客——中國(guó)都市新中產(chǎn)對(duì)母親節(jié)的審美傾向性、選擇認(rèn)知性、情感表達(dá)性。

　　流行時(shí)尚,其實(shí)并不以奢侈為美。一束鮮花、一方蛋糕、一袋生鮮水果等,都是品質(zhì)生活、情感寄托的重要載體。所以,“輕奢消費(fèi)”越來(lái)越作為一種更理性的消費(fèi)方式為新中產(chǎn)所普遍接受。

　　不管你在不在父母生活的城市,你都可以把朋友圈里的熱情祝福,變成一份可以幫忙取送的實(shí)在,通過(guò)曹操出行專車的方向盤(pán),開(kāi)向心中那片溫柔的目的地,那個(gè)我們叫做家的地方。

　　作者:段旭&敬城&徐諾

　　出品機(jī)構(gòu):曹操出行大數(shù)據(jù)研究院

 

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