“顏值高、超便利、很人性、真貼心。”不少消費(fèi)者對(duì)護(hù)舒寶聯(lián)手龍湖商業(yè)打造的女生專屬“廁所革命”贊不絕口。從今年4月起,護(hù)舒寶攜手龍湖商業(yè)在全國10城35座購物中心的公共衛(wèi)生間配備“女生盒子”智能衛(wèi)生巾售賣機(jī),收獲消費(fèi)者一致好評(píng)之余引起業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注。
購物中心廁所革命突破口,為女生而來
近年來,國家“廁所革命”的號(hào)召下,很多城市里原來老舊的公共衛(wèi)生間現(xiàn)在全部煥然一新,里面不僅干凈無異味,更是安裝了空調(diào)、洗手池保證熱水等智能設(shè)施。廁所革命帶來的不僅是衛(wèi)生條件的改善,更是對(duì)追求美好生活的人性關(guān)懷。大型購物中心是現(xiàn)代城市新地標(biāo),也是女性消費(fèi)者涉足頻率最高的場所之一。如今邁入體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代,購物中心洗手間不應(yīng)該僅停留在滿足消費(fèi)者初級(jí)需求的生理層面,更需增添功能全、性能優(yōu)、操作便利的人性關(guān)懷配套設(shè)施,讓消費(fèi)者安心購物之余能享受到更為貼心體驗(yàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去的一年中,全國城市就有超過60%的女生群體都有過在公共場所被“大姨媽”突襲,急需衛(wèi)生巾產(chǎn)品的尷尬經(jīng)歷。不少女性消費(fèi)者購物過程中,上洗手間時(shí)往往遇到生理期不期而至的窘境。作為國際領(lǐng)先的女性護(hù)理品牌,護(hù)舒寶洞察到女性消費(fèi)心理與購物體驗(yàn)痛點(diǎn),聯(lián)手龍湖以商業(yè)力量升級(jí)公共衛(wèi)生間空間,巧解女性姨媽難題。今年4月起,護(hù)舒寶“女生盒子”已陸續(xù)進(jìn)駐龍湖商業(yè)旗下天街系購物中心,成為高檔消費(fèi)與辦公場所衛(wèi)生間的標(biāo)配,開啟場景化消費(fèi)新模式。
(圖一:護(hù)舒寶女生盒子進(jìn)駐龍湖商業(yè)商場)
“女生盒子”急女生所需,姨媽突襲也可盡情購物
考慮到公共洗手間的使用場景,護(hù)舒寶“女生盒子”配置充分結(jié)合女生使用需求和消費(fèi)心理進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)。首先,“女生盒子”別致的少女心粉色外殼和顯眼的電子屏,在洗手間墻面顯眼陳列,保證了女生能夠一眼就注意到。盒子內(nèi)置三款護(hù)舒寶爆款明星產(chǎn)品:護(hù)舒寶云感棉極薄日用5片、護(hù)舒寶未來感·極護(hù)衛(wèi)生巾量多日用3片以及深受年輕女生群體喜愛的護(hù)舒寶純棉掌心包迷你180MM 10片,全部同價(jià)九塊九。既為女生們提供質(zhì)優(yōu)安全的產(chǎn)品,又避免了女生在緊急場景下面臨的反復(fù)比價(jià)和選擇困難癥的心理。女生還可根據(jù)自己的經(jīng)期階段而定制專屬搭配,購買所需衛(wèi)生巾的型號(hào)和片數(shù),而不用像平時(shí)一樣整盒購買,這將帶來衛(wèi)生巾購買的全新體驗(yàn),滿足女生們專屬而細(xì)致的需求。此次戰(zhàn)略合作,護(hù)舒寶還和龍湖商業(yè)會(huì)員積分系統(tǒng)全面打通,使用天街會(huì)員積分即可兌換女性衛(wèi)生用品,此項(xiàng)舉措也是針對(duì)天街club會(huì)員的女性專屬權(quán)益疊加。
為了緩解女生在洗手間遭遇“大姨媽”突襲出現(xiàn)的超尷尬超焦急心理,更好地讓衛(wèi)生間的姨媽巾“急需、即買、即用”成為可能,“女生盒子”配置多項(xiàng)便捷“黑科技”。消費(fèi)者只需通過掃描二維碼,即可完成視頻廣告播放、產(chǎn)品派樣以及購買出貨等流程。雙語操作指引,清晰明確,外國人也能輕松購買。從觸摸到電子屏,到取到衛(wèi)生巾產(chǎn)品,最快只需不到30秒。在最有需求的場景,售賣最熱銷的單品,以最流暢的體驗(yàn)和定制化的盒子設(shè)計(jì)打動(dòng)消費(fèi)者,這便是“女生盒子”獲得女生一致好評(píng)的秘訣。
(圖二:“女生盒子”智能衛(wèi)生巾售賣機(jī)一步到位解決女生們的姨媽難題)
護(hù)舒寶致力于讓女生盒子成為高檔消費(fèi)與辦公場所衛(wèi)生間的標(biāo)配
護(hù)舒寶為中國女性提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,在最為需要的關(guān)鍵時(shí)刻,把衛(wèi)生巾消費(fèi)的發(fā)生地轉(zhuǎn)移到衛(wèi)生巾的使用場景中來。自2018年“女生盒子”推出后,護(hù)舒寶不斷尋求更多的商業(yè)合作力量共同改造公共空間,解決女性經(jīng)期難題,致力于讓女生盒子成為高檔消費(fèi)與辦公場所衛(wèi)生間的標(biāo)配。目前,護(hù)舒寶“女生盒子”已經(jīng)在北京、上海、廣州等多個(gè)城市商場和高校成功推出,為眾多女生帶來更貼心更便利的消費(fèi)體驗(yàn)。護(hù)舒寶還計(jì)劃三年內(nèi)在全國25個(gè)城市投入2萬臺(tái)“女生盒子”,覆蓋逾2000萬用戶。
作為全國的知名的購物中心品牌,龍湖商業(yè)始終將“滿足消費(fèi)者需求”放在首位。在堅(jiān)持龍湖集團(tuán)“空間即服務(wù)”的戰(zhàn)略創(chuàng)想下,不斷升級(jí)創(chuàng)新,致力于為廣大消費(fèi)者提供“有靈魂的空間,能共情的服務(wù)”。從之前的女性停車位、移動(dòng)母嬰室到此次與護(hù)舒寶戰(zhàn)略合作的女生盒子,利用公共空間提供細(xì)致貼心服務(wù),更充分體現(xiàn)了龍湖商業(yè)對(duì)女性消費(fèi)者的體貼與關(guān)懷。護(hù)舒寶將與龍湖商業(yè)進(jìn)一步合作,實(shí)現(xiàn)“女生盒子”智能衛(wèi)生巾售賣機(jī)的全面普及化,讓這份貼心的智能關(guān)懷走進(jìn)寫字樓、商場、學(xué)校等地,給中國女性帶來更貼心的呵護(hù)與更智能的消費(fèi)體驗(yàn)。
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