日前,“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十三屆中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”隆重召開(kāi)。富力地產(chǎn)旗下的富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)憑借出色實(shí)力榮膺“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)”、“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”、“2020中國(guó)特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)-商業(yè)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
據(jù)悉,此次峰會(huì)由中指研究院、中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組主辦,中指控股(CIH)、中指研究院承辦,以“服務(wù)升級(jí),價(jià)值釋放”為主題,在總結(jié)以往研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善方法體系,從管理規(guī)模、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿?、社?huì)責(zé)任等五個(gè)方面出發(fā),更加全面、客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力。而富力地產(chǎn)旗下物業(yè)集團(tuán)之所以能夠榮獲多項(xiàng)殊榮,正與其一直以來(lái)所秉承的“關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),貼近客戶感受”的服務(wù)理念有著密不可分的關(guān)系。
自1997年起,富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)開(kāi)始為富力地產(chǎn)旗下住宅和商業(yè)產(chǎn)品提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購(gòu)物中心、酒店公寓、物流園等,具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì),是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
自成立以來(lái),富力地產(chǎn)旗下物業(yè)集團(tuán)始終以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),聚焦品質(zhì)管理、客戶服務(wù)、工程運(yùn)營(yíng)、安防管理、社區(qū)文化、人才培育六大關(guān)鍵點(diǎn),打造獨(dú)具特色的細(xì)心、暖心、用心、信心、愛(ài)心、專心“六心”服務(wù)體系。
在“六心”服務(wù)體系之下,依托富力地產(chǎn)龐大的社區(qū)資源和品牌號(hào)召力,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),富力地產(chǎn)旗下物業(yè)集團(tuán)還在社區(qū)服務(wù)大力發(fā)展小富市集、小富美家、小富租售和會(huì)所四大特色業(yè)務(wù)板塊,開(kāi)創(chuàng)社區(qū)商業(yè)發(fā)展新模式,向社區(qū)提供多元化、便捷化、精準(zhǔn)化的物業(yè)及生活服務(wù)。滿足社區(qū)用戶在衣食住行、家居、健康、社交等方面的全方位需求,為業(yè)主帶來(lái)更具幸福感的生活體驗(yàn)。
截至目前,富力物業(yè)已實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積約1億平方米,管理項(xiàng)目超過(guò)320個(gè),員工總數(shù)超 20000 人,為超過(guò) 200 萬(wàn)客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。歷經(jīng)20余年發(fā)展,富力地產(chǎn)旗下物業(yè)集團(tuán)始終都在堅(jiān)持聚焦品質(zhì)提升、注重多元協(xié)同發(fā)展,如今已發(fā)展成為中國(guó)知名物業(yè)管理品牌企業(yè)并且能輻射全球的美好生活運(yùn)營(yíng)商。
肩負(fù)“共創(chuàng)美好,共筑友鄰幸福家”的企業(yè)使命,富力地產(chǎn)旗下物業(yè)集團(tuán)將繼續(xù)以超越行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)服務(wù)細(xì)節(jié),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),以不懈努力構(gòu)筑最理想的生活模式。
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