網(wǎng)紅娛樂(lè)項(xiàng)目多,作為場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方,如何合理轉(zhuǎn)嫁用戶安全風(fēng)險(xiǎn)?
5月底,一條“90后女研究生玩蹦床致癱”的消息在網(wǎng)上傳開(kāi),相信很多體育人都有耳聞,甚至對(duì)事件的進(jìn)展一直關(guān)注著。
△蹦床受傷過(guò)程動(dòng)圖
在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館內(nèi),該女生和其男友、表哥一起玩名為“人體炸彈”的蹦床項(xiàng)目,女孩在被蹦床彈起后,頭朝下落入海洋球池內(nèi)。結(jié)果因?yàn)槁涞刈藙?shì)不對(duì)而造成個(gè)人傷害,就醫(yī)后被診斷為“完全性截癱”。
根據(jù)事件的后續(xù)報(bào)道,受傷女孩僅5天的治療費(fèi)用就已經(jīng)高達(dá)10多萬(wàn)元,而對(duì)于后期的康復(fù)治療費(fèi)用目前無(wú)法估量。
對(duì)于類似意外事件,保準(zhǔn)君在網(wǎng)絡(luò)上隨手一搜,就能看到很多案例,后果嚴(yán)重的致殘、致癱甚至致死,可見(jiàn)這些運(yùn)動(dòng)在“刺激”之外潛藏的危險(xiǎn)有多大。
在這些事件中,保準(zhǔn)君注意到了一個(gè)特點(diǎn),那就是用戶在參與此類運(yùn)動(dòng)時(shí)都會(huì)簽署一份“安全免責(zé)協(xié)議”,那么問(wèn)題來(lái)了:
場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方真的就可以憑“協(xié)議”實(shí)現(xiàn)無(wú)責(zé)或免責(zé)嗎?從法律上看,“安全協(xié)議”發(fā)揮的作用到底是什么?場(chǎng)官方和用戶在事故中分別要承擔(dān)什么樣的責(zé)任?……同樣,除了蹦床致癱事故外,保準(zhǔn)君在網(wǎng)絡(luò)上還了解到一個(gè)運(yùn)動(dòng)意外事故:廣東某羽毛球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館,一位用戶在打完羽毛球后突發(fā)猝死。
在這兩起意外事故中,場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方還提到了一點(diǎn),那就是買了保險(xiǎn)。這也給了我們一個(gè)思考:
針對(duì)用戶運(yùn)動(dòng)意外和猝死等突發(fā)事故,場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方需要配備什么樣的保險(xiǎn)來(lái)抵御風(fēng)險(xiǎn)?不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品可保障的責(zé)任有什么區(qū)別?不同原因造成的意外事故,保險(xiǎn)都能保嗎?……
針對(duì)以上意外事故和問(wèn)題爭(zhēng)議點(diǎn),保準(zhǔn)云課堂-體育直播課特邀了三位重量級(jí)嘉賓,共同就以上話題從場(chǎng)館主角度、保險(xiǎn)公司角度、法律的角度進(jìn)行深度對(duì)話交流,解讀保險(xiǎn)在場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要性和必要性。
嘉賓介紹
在本次直播課程中,四位對(duì)話嘉賓首先將針對(duì)“蹦床致癱”、“羽毛球館猝死”等熱點(diǎn)事件話題,討論、分享自己的觀點(diǎn)和看法,幫助大家對(duì)事件建立更深入、清晰的認(rèn)知。
01對(duì)話場(chǎng)館主
作為場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有哪些保障“痛點(diǎn)”?遇到過(guò)哪些風(fēng)險(xiǎn)事件?針對(duì)過(guò)往發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,是如何處理和解決的?……
通過(guò)對(duì)話場(chǎng)館主代表,深入挖掘場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)事件,明確作為經(jīng)營(yíng)方痛在哪里、需求是什么以及如何利用保險(xiǎn)來(lái)滿足需求。
02對(duì)話律師
在蹦床致癱、羽毛球猝死事件中,場(chǎng)官方和用戶各需要承擔(dān)哪些責(zé)任?如何界定責(zé)任范圍?“安全協(xié)議”的效用是什么?在實(shí)際訴訟案例中是如何判罰和定性的?……
從專業(yè)律師角度,深入分析不同主體在事件中的責(zé)任比例,以及在實(shí)際操作案例中的具體判罰,帶大家客觀、權(quán)威地了解法律的判罰標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。
03對(duì)話保險(xiǎn)公司
針對(duì)場(chǎng)館主的實(shí)際需求和痛點(diǎn),保險(xiǎn)公司可以提供哪些保障產(chǎn)品?出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司賠償哪些責(zé)任?哪些責(zé)任不賠償?在理賠過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)?……
從保險(xiǎn)公司角度出發(fā),為大家解讀保險(xiǎn)產(chǎn)品保什么、不保什么,在具體理賠過(guò)程中要注意什么,以及對(duì)投保保額和責(zé)任給與建議和意見(jiàn)。
最后,保準(zhǔn)牛聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁-趙全,將立足保準(zhǔn)牛大數(shù)據(jù)技術(shù)以及平臺(tái)保險(xiǎn)定制服務(wù),對(duì)于場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)中的不同風(fēng)險(xiǎn),提供不同的投保方案建議和參考意見(jiàn), 幫助場(chǎng)館主明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、找到解決風(fēng)險(xiǎn)的鑰匙。
以上就是本次 保準(zhǔn)云課堂-體育直播課的主要內(nèi)容,歡迎鎖定【6月18日(周四)晚19:30分】,四位嘉賓帶你一起認(rèn)識(shí)體育經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),掌握風(fēng)險(xiǎn)解決的路徑和方法!
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