導語:
一個是深耕線下業(yè)務(wù)十年的基層中醫(yī)診療平臺,一個是有著多年運營經(jīng)驗的線上中醫(yī)診療平臺,兩者融合將要迸發(fā)出怎樣的火花?
正文:
7月17日,固生堂中醫(yī)與白露中醫(yī)平臺在“互聯(lián)網(wǎng)時代下的中醫(yī)傳承與創(chuàng)新暨廣州市教育基金會授捐儀式”上簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
據(jù)了解,雙方未來將在中醫(yī)在線診療服務(wù)、中醫(yī)智能辨證開方領(lǐng)域開展深入合作,通過“AI+互聯(lián)網(wǎng)”中醫(yī)服務(wù)模式,為線上、線下的中醫(yī)師和中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)賦能。
一、固生堂中醫(yī):扎根線下,輻射線上
由于幅員遼闊、人口眾多,如何分配有限的社會資源始終是個難題,醫(yī)療資源的分配尤甚。眼下,我國的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、中醫(yī)資源依然主要都集中在北上廣和省會城市。很多老百姓千里迢迢來大城市找名老中醫(yī)看病,交通、時間成本高且一號難求,給患者造成巨大不便。
如何解決這一問題?十年時間,連鎖基層中醫(yī)門診固生堂一直都在做這件事。
從2010年創(chuàng)立之初,固生堂就一直積極響應(yīng)國家推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層的號召,邀請國醫(yī)大師、名老中醫(yī)及其專家團隊到門診坐診,讓患者在家門口就可以享受到專家診療。
最近半年,固生堂將醫(yī)生資源搬到網(wǎng)上,進一步解決醫(yī)療資源在地域、城鄉(xiāng)分布不均問題。通過線上視頻問診的形式,將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源下沉,不僅解決了偏遠地區(qū)老百姓看病難、看名醫(yī)難的問題,同時也降低了普通患者復診的時間成本、交通成本。
更重要的是,“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)”模式不僅切實關(guān)乎醫(yī)患雙方的利益,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和社會來說,也頗具價值。一方面,固生堂豐富的醫(yī)療資源,可以極大補充互聯(lián)網(wǎng)平臺在專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的短板,幫助互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)進一步穩(wěn)固、增加用戶粘性;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以放大基層醫(yī)療機構(gòu)的能量,進一步減輕三甲醫(yī)院的壓力,使得醫(yī)療資源得到充分利用,可謂一舉多得。
二、白露中醫(yī):從線上拓展至線下
去年12月28日,第十三屆全國人大常委會第十五次會議通過的《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》中明確,“國家采取措施,推進醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立健全醫(yī)療衛(wèi)生信息交流和信息安全制度,應(yīng)用信息技術(shù)開展遠程醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式?!睆恼邔用婵?,鼓勵醫(yī)藥創(chuàng)新、鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、推進互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用是必然導向。
2017年,專注于中醫(yī)領(lǐng)域的在線診療服務(wù)平臺白露中醫(yī)正式開通運營。短短幾年時間,平臺已覆蓋全國10余個省份,連接100多家重點三甲醫(yī)院,入駐醫(yī)生達數(shù)千人。平臺通過專業(yè)、強大的醫(yī)師團隊,實行??茖2 <覍7降臉藴史绞?,為用戶提供中醫(yī)在線問診、開方調(diào)理、復診、預(yù)約面診等精準治療和身體調(diào)理便捷服務(wù)。在發(fā)展過程中,白露中醫(yī)與專注于“智慧中醫(yī)”領(lǐng)域的技術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā)的大經(jīng)中醫(yī)進行合作,通過AI算法和智慧中醫(yī)系統(tǒng),幫助臨床經(jīng)驗不夠豐富的年輕醫(yī)師開出媲美名老中醫(yī)的高水平處方。
此次,固生堂中醫(yī)與白露中醫(yī)的合作將為“AI+互聯(lián)網(wǎng)”中醫(yī)服務(wù)打造更成熟、完善的應(yīng)用路徑,雙方將共同努力、優(yōu)勢互補,打造高效、便捷、智能的中醫(yī)行業(yè)服務(wù),為臨床中醫(yī)醫(yī)師、中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)賦能,讓更多百姓享受智慧中醫(yī)的美好未來。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)”:勢不可擋
身處傳統(tǒng)的中醫(yī)行業(yè)中,固生堂中醫(yī)卻始終保持敏銳洞察。
從疫情期間,為順應(yīng)形勢、滿足用戶迫切的醫(yī)療需求,與騰訊強強聯(lián)手,提出通過企業(yè)微信實現(xiàn)視頻在線問診服務(wù);到眼下,固生堂主動尋求新勢力、新平臺的戰(zhàn)略合作。
固生堂中醫(yī)不僅會發(fā)揮自己的潛能,還會借助外部的資源,通過白露中醫(yī)這樣從線上走到線下的在線醫(yī)療服務(wù)平臺的力量,切實解決在線上運營過程中遇到的各種難題。
由此看來,固生堂中醫(yī)預(yù)計今年將實現(xiàn)線上診療收入近2億,明年破4億的口號,也許真的只是一個“小目標”。
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