有錢、有閑,無太多房貸壓力,有大量的時間可以娛樂、聚餐、手機聊天,圈子不大,熟人經(jīng)濟……這些全都是風(fēng)頭正盛的下沉市場的標(biāo)簽。2018年左右,一二線流量增長見頂?shù)那闆r下,下沉市場讓人們又看到了一片藍海。在2020年疫情當(dāng)下,下沉市場也成了某種意義的優(yōu)勢。如今,下沉市場布局仍然正當(dāng)時,諸如紅人裝這類的多渠道新型互聯(lián)網(wǎng)平臺,破局多維商業(yè)增長,帶來了新的增長路徑。
疫情“催熟”下沉市場
在疫情時期,人們宅在家中減少了出行,日常起居不得不更多地訴諸于互聯(lián)網(wǎng)。于是,網(wǎng)購蔬菜水果日用品、在紅人裝等APP上挑選“防疫必備”藥品,坐等送貨上門等情景成為日常。同時人們的時間與注意力無處釋放,最終都轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)領(lǐng)域上。短視頻、游戲、資訊等諸多娛樂應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量更深層次地融入了人們的生活之中。
根據(jù)QuestMobile的統(tǒng)計,在2020年這個“最長假期”和“最宅春節(jié)”里,全網(wǎng)用戶每日上網(wǎng)總時長大大增加,由1月23日的50億小時飆漲至2月3日(居家辦公首日)的61.1億,其中視頻、游戲兩大領(lǐng)域占比上漲至38%,新聞資訊也上漲至9%,主要平臺的日均用戶增量均有明顯上漲。
疫情催熟下沉市場對互聯(lián)網(wǎng)的認知,下沉人群的心智、思想與習(xí)慣同樣在全方位升級,移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到了一次更廣人群、更深層次的下沉。
這將顯著減小各線城市消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣差異,更有利于互聯(lián)網(wǎng)的市場下沉。
博弈下沉市場
在2018年以前,一二線市場對于巨頭來說,一直是必爭的版圖,于是燒錢大戰(zhàn)四起。而剛起步或者沒有強大資源做背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如何另辟蹊徑?
2017年底,紅人裝,這個以社交新零售起步的平臺,憑借著平臺用戶的高粘性,開始瞄準(zhǔn)了下沉市場。從下沉市場做起,通過農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略,避開一二線BAT們的競爭,何嘗不是一條路?
三四線用戶對價格敏感,對品牌感知度不如一二線城市。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及智能手機的普及,為下沉市場創(chuàng)造了極佳的條件。然而如何快速搶占市場?紅人裝采用了看似最粗暴簡單,但最有效的方式——將百萬用戶撒向三四線,自發(fā)一對一推廣。
在取得了不俗的成績后,下沉市場也逐漸火熱起來,巨頭們也開始瞄向了這片藍海。于是紅人裝采取了向上兼容、向下深耕的方法,與淘寶、支付寶、美團等第三方平臺合作,通過上百萬核心地推人員,進行一對一高效精準(zhǔn)營銷,以業(yè)務(wù)下沉觸達廣大終端消費者,實現(xiàn)質(zhì)效合一的有效拉新,破局用戶增長。同時也激活了富余勞動力,實現(xiàn)價值變現(xiàn),享受互聯(lián)網(wǎng)紅利。
目前,業(yè)務(wù)已覆蓋全國34個省級行政區(qū)、600余城市、2200個縣級行政區(qū)、27000余鄉(xiāng)村,占據(jù)全國80%的縣域。
多維商業(yè)增長
是否現(xiàn)在入局下沉市場,已經(jīng)晚了?
從目前情況來看,經(jīng)過十多年的跑馬圈地,互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)將早期的觸網(wǎng)人群瓜分殆盡了。存量市場競爭激烈,就必須尋找增量市場,而下沉市場就是一個很好的答案。在互聯(lián)網(wǎng)原住民之外,還存在數(shù)以億計的下沉用戶。
根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),截至2020年3月,我國非網(wǎng)民規(guī)模為4.96億,其中多以農(nóng)村地區(qū)以及老年群體為主。隨著5G的發(fā)展,在手機更新?lián)Q代、價格越來越平民化的雙重影響下,未來在這部分人群中,或?qū)屑s2億人成為新增網(wǎng)民。
總之,下沉市場的海量用戶為各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供了廣闊的增長空間,而且目前來看,下沉市場的流量紅利仍然存在。當(dāng)然,巨頭入場,下沉市場的競爭也會日益激烈。
再來對標(biāo)紅人裝,提早布局入場,趁巨頭還未重點布局下沉市場之時,已形成自己獨特的優(yōu)勢。在巨頭入場后,又與巨頭形成互補的合作。同時將線上、線下全部滲入,形成模式閉環(huán),業(yè)務(wù)版塊互為支撐,互相促進。
至此,紅人裝已形成了多維商業(yè)增長模式,主要從地域維度、認知維度、價值維度三方面切入:
紅人裝瞄準(zhǔn)下沉市場蘊藏的巨大流量及消費潛能,精耕細作,布局多維度下沉。從地域維度下沉三線以下的人群,輔助大平臺深耕下沉市場,破局用戶增長難題;從認知維度下沉受教育程度較低的網(wǎng)民,一對一輔助,提升消費觀和消費習(xí)慣,同時提升有效應(yīng)用和有效拉新;從價值維度下沉富余勞動力,輔助其借助平臺推廣,實現(xiàn)經(jīng)濟收益增長和個人價值重塑,同時反哺上游平臺品牌塑造。
短短幾年時間,紅人裝市場下沉成績位居全國前列,獲得合作伙伴高度肯定,曾多次獲頒淘寶、支付寶等平臺拉新獎項。紅人裝也因此具有極強的流量聚合能力,能夠聚眾力多維度破局、賦能,實現(xiàn)高度下沉、精準(zhǔn)觸達、質(zhì)效合一,成為眾多大平臺的流量增長利器,也成為富余勞動力低門檻就業(yè)、實現(xiàn)個人價值的平臺。
在互聯(lián)網(wǎng)叢林戰(zhàn)中,面臨巨頭的燒錢大戰(zhàn),如何在市場下沉中另辟蹊徑,求得生存、破局之路,紅人裝就是一個縮影,值得借鑒、思考。
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