7月17日，固生堂中醫(yī)與騰訊智慧零售在“互聯(lián)網(wǎng)時代下的中醫(yī)傳承與創(chuàng)新暨廣州市教育基金會授捐儀式”上簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　據(jù)了解，本次固生堂中醫(yī)與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，內(nèi)容范圍涵蓋中醫(yī)行業(yè)各類數(shù)字化應(yīng)用場景，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等底層技術(shù)。

 

　　　　一、固生堂中醫(yī)：做一件改變中醫(yī)的事情

　　此次戰(zhàn)略合作約定，騰訊將向固生堂中醫(yī)提供“總部研發(fā)團(tuán)隊(duì)+實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的戰(zhàn)略服務(wù)，保證固生堂中醫(yī)智慧零售建設(shè)的前瞻性和領(lǐng)先性，成為企業(yè)信息中心的重要補(bǔ)充力量。

　　未來，雙方將通過密切協(xié)作，共同構(gòu)建支撐固生堂中醫(yī)戰(zhàn)略發(fā)展的數(shù)字化平臺，助力固生堂中醫(yī)在新時期順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè);雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，打造固生堂中醫(yī)數(shù)字化核心競爭力。

　　同時，固生堂中醫(yī)也希望利用自己的行業(yè)優(yōu)勢和對市場的理解與騰訊廣告后臺技術(shù)對接，致力于創(chuàng)造絕佳的用戶體驗(yàn)，構(gòu)建品牌與用戶的美好連接。

　　　　二、騰訊智慧零售：搶灘“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)新業(yè)態(tài)

　　對于騰訊智慧零售來說，如何從“認(rèn)知-熟悉-消費(fèi)-忠誠”的消費(fèi)者行為著手，通過精準(zhǔn)用戶洞察和智能工具，了解到中醫(yī)養(yǎng)生、保健等健康需求的需求?

　　如何將自己的理念和成果從快消、奢侈品、汽車等領(lǐng)域，拓展到行業(yè)壁壘極高的醫(yī)療，尤其是中醫(yī)行業(yè)?騰訊智慧零售同樣也需要固生堂中醫(yī)這樣中醫(yī)基層連鎖頭部品牌的支持。

 

　　在合作中，固生堂中醫(yī)將持續(xù)輸出行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)、稀缺專家資源的作用，共同制定從人群引流到會員運(yùn)營到消費(fèi)忠誠的核心商業(yè)策略，和騰訊共同探索未來商業(yè)模式，構(gòu)建業(yè)務(wù)聯(lián)動的無邊界信息化平臺。

　　　　三、精誠團(tuán)結(jié)、合作共贏

　　據(jù)了解，這并不是固生堂中醫(yī)與騰訊公司的第一次深度合作。早在疫情期間，固生堂中醫(yī)就依托騰訊開發(fā)的企業(yè)微信，完成遠(yuǎn)程視頻問診，極大方便特殊時期患者的復(fù)診問題。

　　通過視頻問診服務(wù)幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)與患者一對一溝通，全面觀察患者的面色、精神與整體狀態(tài)，進(jìn)一步提高醫(yī)生遠(yuǎn)程問診的效率、準(zhǔn)確性以及安全性，實(shí)現(xiàn)類線下的診療場景，幫助固生堂中醫(yī)持續(xù)拉開與后續(xù)跟隨者們的差距。

 

　　在未來，雙方將依托固生堂中醫(yī)在中醫(yī)連鎖領(lǐng)域的品牌影響力、成熟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮騰訊公司在社交與支付、人群大數(shù)據(jù)、LBS位置大數(shù)據(jù)、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字化營銷等方面的優(yōu)勢，通過優(yōu)勢資源互補(bǔ)與融合，著力將“智慧”融入中醫(yī)行業(yè)，共同推進(jìn)智慧零售與產(chǎn)業(yè)智慧升級的落地。

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