按照銀保監(jiān)會牽頭13部委聯(lián)合制定的《關(guān)于促進(jìn)社會服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險發(fā)展的意見》，到2025年，健康險市場規(guī)模應(yīng)超過2萬億元——上有政策明確力挺，下有需求嗷嗷待哺，健康險大時代已經(jīng)到來。

　　2020年新冠疫情的爆發(fā)被視為國內(nèi)健康險又一次爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)，一季度國內(nèi)保險業(yè)原保險保費(fèi)收入1.67萬億，同比僅增2.29%，人身險業(yè)務(wù)大多呈負(fù)增長趨勢，一季度壽險業(yè)務(wù)同比下降0.6%，意外險也下降11.68%，唯獨(dú)健康險逆勢上揚(yáng)，一季度實(shí)現(xiàn)同比增長21.59%，成為整個保險行業(yè)為數(shù)不多的亮點(diǎn)之一。

　　4月之后，疫情負(fù)面影響逐漸淡化，國內(nèi)生活生產(chǎn)逐步恢復(fù)常態(tài)，健康險或?qū)⒂瓉砀蠓磸?。天風(fēng)證券新近的一份逾萬名代理人參與調(diào)研顯示：近半代理人表示近期主動咨詢保險產(chǎn)品的客戶數(shù)量有所增加;超過七成的代理人認(rèn)為經(jīng)歷疫情之后，用戶對保險的認(rèn)知更強(qiáng)且更容易推動銷售。

　　目前的健康險市場競爭來看，無一不落入細(xì)分市場、保障疾病名義數(shù)量、價格的同質(zhì)化競爭之中。健康險破局，業(yè)界共識就是：拼的是服務(wù)效率，比的是解決方案，在增值服務(wù)上建立真正的差異化競爭壁壘 。

　　人保財險安家云醫(yī)·百萬住院醫(yī)療險向健康人群、向罹患小病人群提供保障和服務(wù)，所展示的，正是整合健康生態(tài)后，險企的競爭壁壘優(yōu)勢。

　　人保財險多年持續(xù)探索綜合金融、互聯(lián)網(wǎng)科技后，”健康險+健康生態(tài)”閉環(huán)威力初顯。安家云醫(yī)，無疑正是 “保險+醫(yī)療健康生態(tài)”的一次試水之作 。

　　     如何讓更多沒有罹患大病，身體健康、亞健康的人也能享受到健康管理服務(wù)，這正是 “安家云醫(yī)”的突破之處 。這是一款住院醫(yī)療險，又不僅僅是一款住院醫(yī)療險。

　　“安家云醫(yī)”具備住院醫(yī)療險的所有特征，同時又創(chuàng)造性地提出“高頻-低頻”兩種場景 ，為不同場景用戶提供不同類型的健康管理權(quán)益。

　　     針對低頻場景 ，“安家云醫(yī)”與其他類型的住院醫(yī)療產(chǎn)品類似，提供最高達(dá)100萬的保額，覆蓋社保以外部分，附加服務(wù)方面針對特定重疾醫(yī)療，涵蓋常見的重疾綠通(包含健康管理師，專家二診，住院安排、院后隨訪等)，責(zé)任內(nèi)費(fèi)用無免賠額，100%賠付。

　　針對大病的百萬醫(yī)療險是近年來的熱門產(chǎn)品，大多數(shù)公司均有涉獵，幾乎是銷售人員必備的“敲門磚產(chǎn)品”，不過大病發(fā)病率雖然節(jié)節(jié)升高，但對于大多數(shù)人而言，尤其是年輕人而言，罹患疾病住院依然是低頻事件，對于大多數(shù)身體健康、亞健康的人來說，“住院醫(yī)療險”更多是一種心理上的慰藉，使用的可能性相當(dāng)之低。

　　     針對高頻場景 ， 日常疾病場景 ，“安家云醫(yī)”則提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線咨詢服務(wù)，以協(xié)和、301醫(yī)院為主的全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)專職在線，5分鐘接診，真正線上解決健康醫(yī)療問題，如需要買藥，則全年可享受6次藥費(fèi)減免，免費(fèi)送藥上門，客戶零自付，最高可減免 3 000元 。

　　服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容

　　(具體以健康管理服務(wù)手冊為準(zhǔn))服務(wù)說明

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線咨詢5分鐘快速響應(yīng)，以協(xié)和、301醫(yī)院為主的全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供醫(yī)療咨詢、在線診斷和治療建議。6次;

　　藥品服務(wù)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線咨詢，診斷罹患特定疾病(詳見疾病清單)，提供藥品服務(wù); (具體以健康管理服務(wù)手冊為準(zhǔn))6次;

　　藥費(fèi)100%減免，額度3000為上限;

　　免費(fèi)送藥上門，部分城市半小時送達(dá)。

　　重疾綠通初次診斷重疾(百種特定疾病)，提供健康管理師，專家二診，住院綠通，院后隨訪等1次套餐服務(wù)1次;

　　院后隨訪客戶住院結(jié)束后，根據(jù)客戶提供的出院小結(jié)，專家醫(yī)生線上與患者進(jìn)行病情恢復(fù)情況溝通，并提供院后的醫(yī)療建議的服務(wù)。1次, 每次以交付醫(yī)療建議為結(jié)束;

　　住院風(fēng)險發(fā)生的均可申請使用本服務(wù)。

　　人保財險聯(lián)合合作伙伴的醫(yī)療健康生態(tài)平臺杏樹林私人醫(yī)生，具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)資質(zhì)，將線上問診和藥品減免權(quán)益納入保險服務(wù)范圍，提供專職協(xié)和301醫(yī)院醫(yī)生在線診療、6次藥費(fèi)減免等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入和增值服務(wù)創(chuàng)新的雙重突破 。

　　自健康險大發(fā)展以來，拼服務(wù)，而非拼價格就已經(jīng)成為業(yè)界共識，專業(yè)健康管理服務(wù)往往需要借助專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)來完成。而專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)-杏樹林私人醫(yī)生目前僅對接 人保財險，因此，杏樹林私人醫(yī)生服務(wù)創(chuàng)新也可以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。

　　在歐美等健康險較為發(fā)達(dá)的國家，都出現(xiàn)了健康險機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)緊密協(xié)同的例子，比如大名鼎鼎的凱撒醫(yī)療集團(tuán)，以及各類優(yōu)選醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。最近CVS并購安泰保險，Cigna收購快捷藥方都是健康險產(chǎn)業(yè)鏈上跨環(huán)節(jié)整合的經(jīng)典事件。

　　安家云醫(yī)作為一款創(chuàng)新型的健康險產(chǎn)品，在中國保險行業(yè)，真正的實(shí)現(xiàn)健康險機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)緊密協(xié)同，讓醫(yī)療險產(chǎn)品從費(fèi)用報銷型醫(yī)療保險向管理式醫(yī)療保險邁進(jìn)。

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