汽車“加油”,這個(gè)占據(jù)萬(wàn)億級(jí)別市場(chǎng)的消費(fèi)場(chǎng)景,近年來(lái)受到不少企業(yè)關(guān)注,其中不乏京東、阿里等大企業(yè)的參與,如何讓“加油”變得更智能、更便捷,成為新零售時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)加油消費(fèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。據(jù)了解,由光匯石油創(chuàng)始人薛光林博士(Raymond Sit)創(chuàng)辦的光匯云油App,一直以來(lái)都將“簡(jiǎn)潔”作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念指導(dǎo),每一輪的版本迭代都從用戶體驗(yàn)出發(fā)、聚焦車主需求、優(yōu)化“加油”流程體驗(yàn),化繁為簡(jiǎn),讓加油體驗(yàn)更高效舒心。
聚焦車主“加油”便捷需求 優(yōu)化流程體驗(yàn)
車主在加油過(guò)程中,究竟會(huì)遇到怎樣的痛點(diǎn)?光匯云油App相關(guān)負(fù)責(zé)人在深入研究用戶需求中發(fā)現(xiàn),在油站加油過(guò)程中,“等待”和“支付”的環(huán)節(jié)往往讓用戶十分難耐。因此“讓加油變得更加方便、快捷”成為了光匯云油App在產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃中一個(gè)始終堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)。
在功能上,最新版的光匯云油App優(yōu)化了優(yōu)惠油站的快速定位、導(dǎo)航以及油站列表展示邏輯,讓用戶能夠更快速獲取加油站信息,降低篩查所需信息的繁瑣操作。而購(gòu)買油卡及支付環(huán)節(jié),更是進(jìn)一步優(yōu)化與豐富購(gòu)買支付的方式,縮短用戶在支付環(huán)節(jié)所需時(shí)間。
從細(xì)節(jié)入手重視用戶引導(dǎo) 讓標(biāo)識(shí)更易于識(shí)別
據(jù)其負(fù)責(zé)人介紹,光匯云油為了使車主用戶能夠更加快速上手使用,強(qiáng)化了App加油功能的同時(shí),通過(guò)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)優(yōu)化,讓每個(gè)用戶都能夠清晰識(shí)別各個(gè)功能。另外,新版本更加重視對(duì)用戶的引導(dǎo)教育,對(duì)于新用戶在使用每一個(gè)新功能的時(shí)候,都會(huì)對(duì)其進(jìn)行操作指引,引導(dǎo)用戶進(jìn)行點(diǎn)擊試用,使用戶快速上手,并更快接受新功能,從細(xì)節(jié)上大大降低了用戶理解難度,提升對(duì)新功能的接受度。
隨著技術(shù)的革新,產(chǎn)品體驗(yàn)也在不斷進(jìn)步。簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品設(shè)計(jì),除了界面和操作的便捷化之外,內(nèi)在產(chǎn)品體驗(yàn)邏輯的簡(jiǎn)潔才是核心。據(jù)介紹,作為互聯(lián)網(wǎng)加油領(lǐng)域的標(biāo)桿,光匯云油App無(wú)論是產(chǎn)品前期的規(guī)劃,還是產(chǎn)品理念的貫徹執(zhí)行,每一步都堅(jiān)守“簡(jiǎn)潔”的原則,反復(fù)打磨產(chǎn)品的每個(gè)體驗(yàn)細(xì)節(jié),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,為數(shù)億車主提供個(gè)性化的省錢、便捷加油解決方案。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。