高濟醫(yī)療是一家專注大健康領(lǐng)域的戰(zhàn)略性投資與運營的醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)集團,總部位于北京,創(chuàng)始團隊來自于國內(nèi)頂尖的醫(yī)療、醫(yī)藥和零售集團。高濟醫(yī)療踐行"科技賦能智慧醫(yī)療"的理念,通過實體藥店零售、藥品新零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療三位一體的創(chuàng)新模式,實現(xiàn)線上線下一體化、藥品與診療服務相結(jié)合的全方位全周期的長期健康管理。
企業(yè)高速發(fā)展 內(nèi)部協(xié)同成為"痛點"
2017年成立之初,高濟醫(yī)療的業(yè)務計劃目標是要在三年內(nèi)成為全國最大的連鎖藥店,業(yè)務快速擴張進程中,高濟醫(yī)療依托其華北、華中、華南、華東、西南、廣東、河南、新疆、福建、遼寧等營運平臺及其它機構(gòu)已收購或入股50余家零售流通醫(yī)藥連鎖企業(yè),1萬余家門店,計劃在2021年底達到6萬家。不同的地區(qū),不同的業(yè)務、財務、倉儲等管理問題,對于高濟來說亟需一個能夠整合集團業(yè)務的統(tǒng)一平臺,能夠快速響應市場變化,助力其實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化IT戰(zhàn)略,實現(xiàn)統(tǒng)一管理。
為了盡快推進各項目公司的業(yè)務融合,實現(xiàn)數(shù)字化、集成化企業(yè)管理,高濟醫(yī)療引進賽意信息開始進行全系統(tǒng)化的流程梳理,在對多個項目公司業(yè)務進行調(diào)研分析后了解到當時高濟醫(yī)療面臨的問題主要有管理和倉儲運輸兩方面問題。
痛點一
· 商品采購、運營、財務系統(tǒng)共用一套系統(tǒng)卻不能相互集成;
· 收購來的項目公司各自都有已經(jīng)在用的各種品牌的系統(tǒng),無法融合;
· 各公司所在地區(qū)對一包和GSP的相關(guān)管理規(guī)定也各有不同,沒有形成統(tǒng)一的管理規(guī)范;
· 商品管理混亂,存在一品多碼無法做好統(tǒng)計等。
解決方案
賽意信息通為高濟醫(yī)療建立一套新的ERP管理體系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),形成以業(yè)務為核心指導意見的高濟特有的業(yè)務流程;將POS、WMS與SAP集成,建立高濟核心業(yè)務體系,BDP、OA、Hris作為輔助系統(tǒng),使各業(yè)務線可以更加高效處理;設(shè)計高濟的GSP質(zhì)量關(guān)系控制體系,對商品、門店、供應商、客戶等主數(shù)據(jù)進行管理,再將MDM主數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行集團化統(tǒng)一,建立集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
痛點二
· 各項目公司的倉庫地域不同,管理水平、模式等有差異,需要對業(yè)務、系統(tǒng)等進行融合;
· 部分倉庫屬于區(qū)域配送中心,品項數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,倉庫的作業(yè)效率和作業(yè)準確度要提高;
· 由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,倉庫還要協(xié)同完善倉儲相關(guān)的GSP方面的管控;
· 項目整體的數(shù)據(jù)量大,多數(shù)據(jù)接口無法集成;
解決方案
賽意信息結(jié)合在醫(yī)藥行業(yè)的項目實施經(jīng)驗以及國家GSP制度的管理要求,和高濟共同討論制定設(shè)計了一套符合高濟實際情況的大倉補貨模型,將倉庫間的流程查閱通過系統(tǒng)配置與功能開發(fā)的方式實現(xiàn),并且針對B2B、B2C、O2O電商的不同特點實現(xiàn)物流配送多業(yè)務模式支撐,倉庫庫存補貨更合理,門店銷售有保障。
實施數(shù)字化改造 集團化優(yōu)勢更明顯
賽意信息為高濟醫(yī)療制定的的數(shù)字化改造升級方案從2018年11月試點上線,截止到2019年底,在華北、華東。華中、西南地區(qū)已成功整合40余家項目公司。高濟醫(yī)療形成以SAP-ERP為核心,POS、WMS為主的信息化系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務流、財務流、信息流的同步。集團也通過通過的GSP管理和個性化的需求配置,滿足了各地區(qū)藥監(jiān)不同的監(jiān)管需求。建成集進、儲、配、送為一體的多功能、高效的醫(yī)藥現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)藥物流中心,并且實現(xiàn)了多地區(qū)、多倉庫、多貨主的統(tǒng)一性管理。整套系統(tǒng)采用集中部署平臺化管理,極大的減少了日常的運維成本和工作量。通過這一系列的數(shù)字化升級,集團化的優(yōu)勢也逐漸顯現(xiàn),在采購方面也更有話語權(quán)。
賽意信息是國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化服務領(lǐng)域最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)軍企業(yè)之一,15年來一直聚焦于新一代信息技術(shù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)與商業(yè)模式應用,深入各行業(yè)了解發(fā)展中制造產(chǎn)業(yè)對各種不同需求的落地應用和最新探索。在大健康行業(yè)領(lǐng)域曾為華潤三九、華大基因、無限極、康恩貝、老百姓大藥房等多家行業(yè)頭部企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行咨詢和服務實施,對于制藥行業(yè)、醫(yī)療器械、醫(yī)藥商業(yè)等不同細分企業(yè)都有豐富的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施經(jīng)驗和積累。
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責任編輯:kj005
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