9月4日,由商務(wù)部、北京市人民政府共同主辦,以"全球服務(wù),互惠共享"為主題的2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(以下簡稱"服貿(mào)會")在北京隆重開幕。據(jù)了解,今年服貿(mào)會共包含全球服務(wù)貿(mào)易峰會、高峰論壇及以圍繞服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域前沿趨勢、國際合作等主題的行業(yè)大會和專業(yè)論壇。
作為服貿(mào)會中重點(diǎn)的專業(yè)論壇,中國電子商務(wù)大會自2011年以來已連續(xù)舉辦九屆,是電商領(lǐng)域信息共享、合作對接、互學(xué)互鑒的主流會議平臺。9月7日,大會以"共融·共建·共贏"為主題,騰訊云、中國銀行、盒馬鮮生、齊心集團(tuán)、網(wǎng)易嚴(yán)選等多家數(shù)字化領(lǐng)域代表企業(yè)出席,建言產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來前景,助力行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。
會上,商務(wù)部電子商務(wù)司副司長蔡裕東發(fā)表開場致辭,他表示:在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,培育商務(wù)發(fā)展新動能,創(chuàng)新商務(wù)發(fā)展新載體,開拓商務(wù)發(fā)展新空間,助力深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,關(guān)鍵是要大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)。
作為從傳統(tǒng)制造業(yè)成功轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道的代表,齊心集團(tuán)今年首次受邀出席電商大會。齊心集團(tuán)總裁陳川在論壇上發(fā)表了"數(shù)字化驅(qū)動下的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型——從傳統(tǒng)品牌制造到企業(yè)多場景運(yùn)營服務(wù)"的主題演講,他表示,齊心集團(tuán)之所以能從傳統(tǒng)制造業(yè)躋身至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道,其核心驅(qū)動力是數(shù)字化能力的持續(xù)升級。
(圖為齊心集團(tuán)總裁陳川在大會現(xiàn)場演講)
陳川介紹,齊心集團(tuán)深耕政企采購服務(wù)行業(yè)二十余年,已從傳統(tǒng)辦公用品制造商轉(zhuǎn)型為B2B辦公物資服務(wù)和SaaS云視頻的龍頭企業(yè),于2009年在深圳A股成功上市,業(yè)務(wù)覆蓋全球120多個國家和地區(qū)?,F(xiàn)階段,齊心集團(tuán)秉持"夯實(shí)主業(yè)、打造平臺、布局生態(tài)"的發(fā)展戰(zhàn)略,致力于打造"硬件+軟件+服務(wù)"的一站式辦公服務(wù)平臺,為用戶提供高效企業(yè)綜合服務(wù)解決方案。
大會上,陳川分享了齊心集團(tuán)歷時7年的數(shù)字化發(fā)展歷程。2013年,齊心集團(tuán)完成全球領(lǐng)先的SAP信息化系統(tǒng)上線,建立了統(tǒng)一的經(jīng)營管理基礎(chǔ)信息平臺,開啟數(shù)字化1.0時代,正式步入從品牌制造向辦公集成服務(wù)的轉(zhuǎn)型之路,達(dá)成了十萬級體量的訂單,形成全渠道信息化營銷通路。
在數(shù)字化2.0時代,齊心集團(tuán)打造出全平臺一站式電商化采購綜合解決方案,和當(dāng)時的數(shù)字化發(fā)展趨勢高度契合,并搶占行業(yè)發(fā)展前沿位置。在這個階段,齊心集團(tuán)利用自身技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢,積極解決企業(yè)客戶商品供應(yīng)、物流管理、售后服務(wù)、結(jié)算管理等方面采購升級的需求,推動大辦公品類全國供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展,并得到了國家電網(wǎng)、中國移動、中國南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國銀行等眾多頭部企業(yè)客戶的信賴和認(rèn)可。
當(dāng)前,齊心集團(tuán)已進(jìn)入數(shù)字化3.0時代階段。2020年,齊心集團(tuán)正式發(fā)布了全新的企業(yè)愿景,陳川在大會中表示,未來的齊心集團(tuán)將致力于成為一家企業(yè)級多場景運(yùn)營服務(wù)商,為企業(yè)級客戶提供多場景、個性化的綜合服務(wù),這些服務(wù)將不再局限于辦公場景,更有可能延伸至用戶的出行、餐飲、節(jié)日及生活福利等方方面面。因此,齊心在平臺的數(shù)字化方面還將繼續(xù)加大投入,通過持續(xù)完善建設(shè)數(shù)字化大中臺體系,以億級體量SKU的企業(yè)采購交易為發(fā)展目標(biāo),提升TO B業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營效率,從而更高效地響應(yīng)企業(yè)級客戶多元化的需求。
近年來,國家頒布一系列政策為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)"撐腰",增強(qiáng)了傳統(tǒng)企業(yè)探索升級轉(zhuǎn)型的決心。齊心集團(tuán)作為從傳統(tǒng)制造商轉(zhuǎn)型為企業(yè)級運(yùn)營服務(wù)商的先行探索企業(yè),已經(jīng)通過數(shù)字化能力重構(gòu)了企業(yè)業(yè)務(wù)生態(tài),這不僅為更多傳統(tǒng)企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型的參考和借鑒,也印證了數(shù)字化能力在企業(yè)發(fā)展過程中的重要價值。當(dāng)越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累和共享,才能完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,真正實(shí)現(xiàn)"全球服務(wù),互惠共享"。
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