周期的力量,讓一些企業(yè)脫穎而出,成為引領(lǐng)未來的佼佼者;而有些企業(yè),則在霎那的耀眼過后,留下一聲唏噓。
2016年到2020年,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)應(yīng)該是對這種周期力量感受最明顯的行業(yè)。從“無序競爭”到“去偽存真”再到“回歸本源”,金融與科技的關(guān)系正變得愈加清晰。越來越多的金融科技公司,更加聚焦于自身的核心科技能力提升,并在以技術(shù)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的賽道上重新發(fā)力。
9月24日,薩摩耶金服正式對外公布品牌升級計(jì)劃,將啟用“薩摩耶?dāng)?shù)科”作為全新品牌,在突出強(qiáng)調(diào)其科技屬性的同時,還首次對外公布了“F·I·R·S·T”戰(zhàn)略,全面詮釋了公司在金融科技2.0時代的發(fā)展規(guī)劃及核心增長動力。
薩摩耶金服董事長林建明表示:“薩摩耶?dāng)?shù)科以科技能力服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的初心從未改變。金融行業(yè)最基本的天然屬性是強(qiáng)監(jiān)管和穩(wěn)健發(fā)展,任何試圖改變這一屬性的方式,都注定無功而返??萍紝τ诮鹑诘膬r(jià)值,在于通過技術(shù)創(chuàng)新幫助金融機(jī)構(gòu)提升能力、降低成本,為整個金融行業(yè)的智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)升級做出貢獻(xiàn)?!?/p>
核心技術(shù)持續(xù)升級 構(gòu)筑穩(wěn)健的技術(shù)壁壘
隨著BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),一場比拼企業(yè)內(nèi)在核心技術(shù)能力的“馬拉松”早已悄然開跑。與以往聚焦C端用戶的爭奪不同的是,服務(wù)好B端,靠的不再是快速增長的規(guī)模和流量。核心技術(shù)壁壘才是企業(yè)占領(lǐng)至高點(diǎn)的終極武器。
如果說金融行業(yè)一直是擁抱新技術(shù)的領(lǐng)跑者,金融科技則是讓這些領(lǐng)跑者跑得更快的“助跑器”。薩摩耶?dāng)?shù)科自2015年成立以來,一直秉承“堅(jiān)持AI打造溫暖金融新生活,領(lǐng)跑金融科技,成為用戶信賴的伙伴”的使命與愿景,不斷加大技術(shù)研發(fā)力度,為金融機(jī)構(gòu)提供全方位、專業(yè)的數(shù)字金融科技服務(wù)。通過持續(xù)的科技賦能和打造開放的金融生態(tài),實(shí)現(xiàn)了從早期單點(diǎn)技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)在提供全流程綜合技術(shù)解決方案。
此次薩摩耶?dāng)?shù)科發(fā)布的“F·I·R·S·T”戰(zhàn)略,正是讓這只“助跑器”更好發(fā)揮作用的動力系統(tǒng)。這一戰(zhàn)略高度概括了薩摩耶?dāng)?shù)科作為一家以AI為驅(qū)動的金融數(shù)字科技公司,致力于通過“Flow”開放融合、“Intelligence”人工智能、“Risk”數(shù)字風(fēng)控、“System”系統(tǒng)生態(tài)、“Technology”科技驅(qū)動構(gòu)成的有機(jī)整體,將數(shù)字科技化于無形,溫暖金融潤于無聲,基于自身強(qiáng)大的科技硬實(shí)力,為金融機(jī)構(gòu)提供全方位、專業(yè)的數(shù)字科技服務(wù),進(jìn)而通過金融機(jī)構(gòu)向用戶提供溫暖的金融服務(wù),讓每一位用戶感受到金融的溫暖。
“開放融合”是薩摩耶?dāng)?shù)科開放的智能獲客、營銷、運(yùn)營、服務(wù)工具體系,通過運(yùn)用薩摩耶?dāng)?shù)科開放的流量經(jīng)營能力,突破金融科技時代的第一道關(guān)口,更好地將技術(shù)能力與金融業(yè)務(wù)進(jìn)行融合;“人工智能”是薩摩耶?dāng)?shù)科業(yè)務(wù)得以開展的核心引擎,通過提升數(shù)字科技對金融業(yè)務(wù)的賦能價(jià)值,釋放出更多金融創(chuàng)新的活力與無限應(yīng)用的潛能;“數(shù)字風(fēng)控”是薩摩耶?dāng)?shù)科業(yè)務(wù)安全運(yùn)營的核心競爭力,通過更穩(wěn)固、靈活、智能、全面的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,幫助更多金融機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)管理,為金融業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航;“系統(tǒng)生態(tài)”是薩摩耶?dāng)?shù)科風(fēng)控能力的承載平臺,利用多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、定制化特色系統(tǒng),不斷構(gòu)建與完善基礎(chǔ)設(shè)施、云平臺建設(shè)與服務(wù),提升金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)能與運(yùn)效,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài);“科技驅(qū)動”是薩摩耶?dāng)?shù)科的立身之本,成立以來始終將科技視為長遠(yuǎn)發(fā)展最重要的資本及核心驅(qū)動力,持續(xù)深耕自主研發(fā)實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新能力及科研人才儲備,開創(chuàng)金融科技新未來。
通過這一戰(zhàn)略,也得以窺見薩摩耶?dāng)?shù)科的核心競爭能力。據(jù)了解,薩摩耶?dāng)?shù)科在金融科技的風(fēng)控、反欺詐、信用評分、流量經(jīng)營等垂直領(lǐng)域,已經(jīng)構(gòu)建了強(qiáng)大的技術(shù)壁壘。
風(fēng)險(xiǎn)控制能力是薩摩耶?dāng)?shù)科的核心競爭力。通過多年積累及市場驗(yàn)證,薩摩耶?dāng)?shù)科已樹立了良好的風(fēng)控口碑,建立了“風(fēng)控技術(shù)”護(hù)城河。在風(fēng)險(xiǎn)識別模型應(yīng)用上,薩摩耶?dāng)?shù)科獨(dú)創(chuàng)的審件機(jī)器人Alpha-S,可將自動審件率的理論水平提升至90%以上,過件率和過件后風(fēng)險(xiǎn)水平與三到五年經(jīng)驗(yàn)的授信人員相當(dāng)。薩摩耶?dāng)?shù)科“千人千面”的風(fēng)險(xiǎn)審批技術(shù),可根據(jù)不同用戶所在客群情況,進(jìn)行實(shí)時資質(zhì)預(yù)測。在計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)應(yīng)用上,薩摩耶?dāng)?shù)科將外部先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法成功應(yīng)用到薩摩耶?dāng)?shù)科自身的業(yè)務(wù)場景,審核精準(zhǔn)度可達(dá)99.9%以上,遠(yuǎn)超人工效率。
薩摩耶?dāng)?shù)科還自主研發(fā)了一套使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和規(guī)則引擎,以適配金融機(jī)構(gòu)指標(biāo)最優(yōu)化為目標(biāo)的量化風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動化風(fēng)險(xiǎn)樣本更新、自動模型更新、自動根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益來選擇最優(yōu)的量化風(fēng)險(xiǎn)決策。通過人工智能、云計(jì)算等科技技術(shù)應(yīng)用,薩摩耶?dāng)?shù)科可以將千萬級用戶申請下黑中介團(tuán)案的全阻攔,近百億級資產(chǎn)規(guī)模上的千分級不良率。
據(jù)了解,薩摩耶?dāng)?shù)科核心風(fēng)險(xiǎn)策略建模團(tuán)隊(duì)超過60人,相當(dāng)于中等股份制銀行信用卡中心水平。截至今年9月,累積注冊用戶數(shù)已達(dá)到6000萬,累計(jì)撮合交易總額超過550億元,合作的持牌金融機(jī)構(gòu)超過80家。薩摩耶?dāng)?shù)科自主研發(fā)的“獵戶座”反欺詐模型、“Alpha-S”信貸審核機(jī)器人、DNA信用評分模型、“七劍”專有技術(shù)系列矩陣、“LBSRM”地理位置模型以及“歐拉”獲客系統(tǒng)等多項(xiàng)專利產(chǎn)品,幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品+市場+風(fēng)控”全流程的人工智能和云計(jì)算驅(qū)動技術(shù)改造,切實(shí)提升了金融機(jī)構(gòu)的流量運(yùn)營和風(fēng)控管理能力。
特別值得一提的是,新冠肺炎疫情過后,薩摩耶?dāng)?shù)科在保持業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長同時,Vintage加權(quán)損失率反而比疫情前的水平還下降了約1/4,優(yōu)于絕大多數(shù)同類機(jī)構(gòu)。在客群整體更下沉的情況下,整體不良率僅為國內(nèi)主流銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)水平的一半,充分證明了其優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
堅(jiān)持“終局思維”探索低利率環(huán)境中的新商業(yè)模式
行業(yè)的重新洗牌及政策不斷加壓的雙重影響下,如何利用核心技術(shù)壁壘構(gòu)建全新的商業(yè)模式,是擺在薩摩耶?dāng)?shù)科及所有金融科技公司面前的一道考題。
林建明認(rèn)為,未來兩年中,行業(yè)的洗牌仍然會繼續(xù)進(jìn)行。對于薩摩耶?dāng)?shù)科來說,未來的五年仍然是公司成長的早期階段,因此對于新商業(yè)模式的探索,也要從公司自身的實(shí)際情況出發(fā)。他表示,無論市場環(huán)境和政策環(huán)境怎么變化,對于薩摩耶?dāng)?shù)科來說,業(yè)務(wù)的策略始終是“穩(wěn)健發(fā)展、沉淀價(jià)值、構(gòu)筑壁壘”。
“我們做的事情對社會有沒有價(jià)值,對客戶有沒有價(jià)值,對合作伙伴有沒有價(jià)值,對員工有沒有價(jià)值,這些是我們制定戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)。我們看問題還是要有終局思維和價(jià)值思維,不應(yīng)該過于關(guān)注短期的成敗和利益”。林建明說,這也是薩摩耶?dāng)?shù)科在過去五年的發(fā)展中,并不夠“急功近利”的原因。他認(rèn)為,做企業(yè)需要給社會、用戶、客戶創(chuàng)造價(jià)值,而且要創(chuàng)造的是一種最大化、可持續(xù)的價(jià)值。
“我們的初心是做溫暖金融,而其中一個最核心的理念就是低定價(jià)”,正是這樣的堅(jiān)持,在本輪利率上限調(diào)整政策的變化中,薩摩耶?dāng)?shù)科并未受到太大影響。不僅如此,林建明認(rèn)為,隨著中國信用社會的建設(shè)進(jìn)程加快,未來逾期、不良的成本將進(jìn)一步降低,利潤空間會逐步顯現(xiàn)出來。對于薩摩耶?dāng)?shù)科這種沉淀了大量優(yōu)質(zhì)客戶,同時又具有低價(jià)競爭能力的公司,體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會已來。
事實(shí)上,薩摩耶?dāng)?shù)科所堅(jiān)持的“終局思維”帶來的成長速度,有目共睹。據(jù)了解,2020年4月以來,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏的逐漸恢復(fù),消費(fèi)需求正在逐步釋放,用戶貸款需求隨之增長,交易量在逐漸恢復(fù)正常。薩摩耶?dāng)?shù)科上半年的業(yè)績及交易量已達(dá)到歷史最高峰。
“雙循環(huán)”發(fā)展格局下的金融科技新機(jī)遇
今年以來,在新冠疫情深刻沖擊世界經(jīng)濟(jì)的大背景下,中國把握發(fā)展大勢,積極統(tǒng)籌與構(gòu)建“加快形成以內(nèi)循環(huán)為主,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新格局”。隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好,促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大與消費(fèi)升級的政策落地,消費(fèi)金融將步入快速發(fā)展的黃金期。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年8月份,社會消費(fèi)品零售總額同比名義增長0.5%,增速年內(nèi)首次轉(zhuǎn)正,居民生活逐步恢復(fù),市場銷售規(guī)模超過上年同月水平。進(jìn)一步顯示了消費(fèi)在“內(nèi)循環(huán)”發(fā)展格局中的重要地位。
作為大的消費(fèi)金融體系中的一環(huán),消費(fèi)金融對科技服務(wù)能的需求,無疑迎來了巨大的增長空間。以薩摩耶?dāng)?shù)科為代表的金融科技公司正面臨著重要的機(jī)遇期。
林建明認(rèn)為,科技未來會承接的歷史使命,是要讓金融機(jī)構(gòu)的科技能力被拉平到科技發(fā)展的水平線。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易,不僅要將最新的科技能力融入金融業(yè)務(wù),同時技術(shù)又要匹配金融對穩(wěn)健的需求,且滿足強(qiáng)監(jiān)管。
國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室去年底發(fā)布的《金融科技與消費(fèi)金融發(fā)展報(bào)告》指出,當(dāng)前消費(fèi)金融已成為金融與科技融合程度最高的領(lǐng)域之一。報(bào)告建議,為進(jìn)一步提高金融科技應(yīng)用的有效性,應(yīng)通過完善大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù),拓寬數(shù)據(jù)來源,增強(qiáng)數(shù)據(jù)獲取的技術(shù)能力,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效甄別;此外,建議提升技術(shù)能力、加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化研究,促進(jìn)多維數(shù)據(jù)整合。報(bào)告認(rèn)為,應(yīng)降低非標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)對處理難度,并通過建立各類數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性分析模型,不斷優(yōu)化反欺詐及信用風(fēng)險(xiǎn)評估模型,提升風(fēng)險(xiǎn)控制模型迭代速度。
而這恰好是薩摩耶?dāng)?shù)科多年來所形成的技術(shù)壁壘。據(jù)了解,薩摩耶?dāng)?shù)科成立以來自始至終將科技視為長遠(yuǎn)發(fā)展最重要的資本及核心驅(qū)動力。公司在研發(fā)方面的費(fèi)用投入始終不低于總成本的10%;風(fēng)險(xiǎn)策略建模、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營等人員占員工總數(shù)的80%;目前已擁有發(fā)明專利22項(xiàng)、軟件著作權(quán)24項(xiàng)、ICP資質(zhì)3項(xiàng)、商標(biāo)權(quán)192項(xiàng)、版權(quán)等其他知識產(chǎn)權(quán)17項(xiàng)。
未來薩摩耶?dāng)?shù)科將持續(xù)專注自主研發(fā)實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新能力及科研人才儲備,加強(qiáng)金融科技能力建設(shè),不斷提升公司的核心競爭力。
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