近日,以Apple Watch ?S6領(lǐng)銜,華米、vivo等廠商也相繼推出新款智能手表,幾乎都是在健康監(jiān)測(cè)方面努力,輔助用戶進(jìn)行身體鍛煉。經(jīng)過(guò)幾代更迭,智能手表、智能手環(huán)等產(chǎn)品已經(jīng)變得更加聰明,包含心率異常監(jiān)測(cè)、ECG心電圖、睡眠追蹤等多種功能,將科技與醫(yī)學(xué)相結(jié)合,表面是一塊智能手表,事實(shí)上更趨向于一款醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)儀器,能幫助用戶改善健康。

　　前不久,據(jù)市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research ?最新報(bào)告顯示,隨著疫情使消費(fèi)者健康意識(shí)增強(qiáng),帶動(dòng)穿戴設(shè)備需求持續(xù)增長(zhǎng),今年上半年,全球智能手表出貨量接近4200萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)約20%。與此同時(shí),市面上主打健康促進(jìn)管理的智能可穿戴產(chǎn)品也越來(lái)越多。

　　琳瑯滿目的智能手表、智能手環(huán)沖擊著市場(chǎng),外觀設(shè)計(jì)方面也是十分搶眼,試圖平衡著時(shí)尚消費(fèi)與運(yùn)動(dòng)健康兩大剛需。但是,智能手表單一地提供健康監(jiān)測(cè),對(duì)用戶而言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要與健康管理、健康保險(xiǎn)等生態(tài)相融合,以全方位的健康服務(wù)在紅海競(jìng)爭(zhēng)中打開增量市場(chǎng)。

　　 智能手表的增量市場(chǎng),從健康管理說(shuō)起

　　隨著智能手表進(jìn)入到大眾接受階段,引起科技巨頭掘金,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。除蘋果外,三星、華為、OPPO、vivo等手機(jī)廠商陸續(xù)跟進(jìn),還有Fitbit、Zepp、佳明、華米等智能表廠持續(xù)發(fā)力,就連國(guó)際電商巨頭亞馬遜也坐不住了,也推出一款名叫Halo的健康手環(huán)。

　　據(jù)了解,亞馬遜Halo主打健康功能,提供了“積分”跟蹤系統(tǒng),在追蹤人們身體脂肪比例、睡眠溫度和情緒狀態(tài)的同時(shí),還能側(cè)面鼓勵(lì)人們多加鍛煉。此外,與手環(huán)一起推出的還有一項(xiàng)訂閱健康服務(wù)和手機(jī)APP,消費(fèi)者需要與訂閱服務(wù)一起購(gòu)買Halo,不可以單獨(dú)購(gòu)買。

　　這也是亞馬遜的第一次嘗試,想在快速增長(zhǎng)的可穿戴設(shè)備市場(chǎng)分得一杯羹,而且值得注意的是,其把健康服務(wù)當(dāng)成關(guān)鍵。健康永遠(yuǎn)是人們最關(guān)心的話題之一,具有健康監(jiān)測(cè)功能的智能穿戴設(shè)備,被發(fā)現(xiàn)在健康管理方面有很大的應(yīng)用價(jià)值,這正是現(xiàn)在各大廠商深入探索的領(lǐng)域。

　　作為最接近人體和與人體接觸時(shí)間最長(zhǎng)的設(shè)備,大數(shù)據(jù)的引入將智能穿戴設(shè)備真正為健康服務(wù)對(duì)接提供便利,其重要性會(huì)日益凸顯,未來(lái)增量可期。不過(guò)對(duì)于大部分廠商而言,設(shè)備上的健康數(shù)據(jù)量化共享與價(jià)值激活非常難,尤其與健康服務(wù)結(jié)合,更是塊“難啃”的骨頭。

　　國(guó)內(nèi)一家健康科技公司很早就預(yù)見(jiàn)這一點(diǎn),成立于2015年的妙健康已經(jīng)在健康管理領(lǐng)域深耕多年,打造出“妙+物聯(lián)網(wǎng)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)”、“H健康風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理平臺(tái)”和“M智能健康干預(yù)平臺(tái)”三大核心能力,可以為智能手表提供科技賦能,支持其鏈接健康管理服務(wù)。

　　眾所周知,智能手表內(nèi)置了多種傳感器裝置,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)佩戴者的心率、睡眠、血氧等健康數(shù)據(jù)。這些多維度的數(shù)據(jù)收集后,通過(guò)開放的SDK接口,接入到妙健康的妙+、H和M平臺(tái),再用AI算法和模型分析評(píng)估用戶的健康風(fēng)險(xiǎn),為用戶定制個(gè)性化健康管理解決方案。

　　 智能手表+健康保險(xiǎn),服務(wù)閉環(huán)是關(guān)鍵

　　可穿戴設(shè)備和數(shù)字精準(zhǔn)健康管理平臺(tái)在改變用戶健康行為的同時(shí),也為保險(xiǎn)行業(yè)打開了新的大門。這種人與設(shè)備間的高頻互動(dòng),可以幫助保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確捕捉用戶健康行為數(shù)據(jù),深入化地了解投保人,從而鼓勵(lì)投保人采用健康的生活方式,降低疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用。

　　今年6月初,OPPO ?Watch、妙健康和泰康在線三方深度合作的健康險(xiǎn)項(xiàng)目正式亮相,推出了國(guó)內(nèi)首款基于智能手表端的互動(dòng)式健康保險(xiǎn)——“律動(dòng)?！?為消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的健康保障體驗(yàn)。這意味著,中國(guó)的智能手表廠商正試圖融合健康管理、健康險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

　　律動(dòng)?！敝饕t(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)兩部分,提供從健康評(píng)測(cè)、行為干預(yù)到保險(xiǎn)保障、醫(yī)療服務(wù)的服務(wù)。根據(jù)規(guī)則,滿足條件的18-50周歲OPPO ?Watch用戶可免費(fèi)領(lǐng)取“律動(dòng)?！辟?zèng)險(xiǎn)。獨(dú)特的是,保額、保費(fèi)會(huì)根據(jù)用戶健康狀態(tài)浮動(dòng),參與健康任務(wù)越多就獲得更多權(quán)益。

　　妙健康在與OPPO ?Watch的合作中起到了連接器的作用,不僅能為保險(xiǎn)公司增加健康管理服務(wù)內(nèi)容,助力險(xiǎn)企開發(fā)個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品,提升保險(xiǎn)附加值;還能幫助智能手表拓展服務(wù)場(chǎng)景,預(yù)測(cè)健康風(fēng)險(xiǎn)形成服務(wù)閉環(huán),提供便利的醫(yī)療健康支援,為用戶發(fā)病治療爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。

　　可以說(shuō)這種結(jié)合智能手表的投保模式,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司與投保人的雙贏。一方面,保險(xiǎn)公司通過(guò)高頻的健康數(shù)據(jù)分析,改變傳統(tǒng)精算模型,可以創(chuàng)新費(fèi)率形成機(jī)制與賠付機(jī)制,提升盈利空間。另一方面,投保人也能借助手表的信息反饋,獲得更便捷有效、個(gè)性化的健康保障。

　　長(zhǎng)期來(lái)看,“智能可穿戴設(shè)備+健康險(xiǎn)+服務(wù)”的商業(yè)模式有著非常廣闊的發(fā)展前景。保險(xiǎn)公司可利用智能可穿戴設(shè)備的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,為亞健康、慢病人群設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品,依托于第三方健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行慢病管理,打破信息壁壘,極大地滿足客戶真實(shí)的健康需求。

　　總之,現(xiàn)在大多數(shù)智能手表廠商們已經(jīng)開始重新定位,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)端的自我量化上升至醫(yī)療大健康服務(wù),有的自建封閉服務(wù)生態(tài),有的則是拓展多方資源,跨界構(gòu)建服務(wù)閉環(huán),以獲得新的商業(yè)支撐。無(wú)論是哪種方式,都會(huì)讓智能手表煥發(fā)出新活力,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

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