隨著“水利工程補(bǔ)短板、水利行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管”這一改革發(fā)展總基調(diào)的提出,信息化既成為了水利系統(tǒng)“補(bǔ)短板”的工作之一,又是“強(qiáng)監(jiān)管”的重要基礎(chǔ)和支撐,智慧水利也成為水利行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
何為智慧水利?
智慧水利,就是利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、GIS等先進(jìn)技術(shù),提高水利部門的管理效率和社會(huì)服務(wù)水平,推動(dòng)水利信息化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)“信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息采集自動(dòng)化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息管理集成化、業(yè)務(wù)處理智能化、政務(wù)辦公數(shù)字化”。
在政府辦公數(shù)字化方面,藍(lán)信打造了具有水利系統(tǒng)特色的移動(dòng)工作協(xié)同辦公平臺(tái)——“水利藍(lán)信”,解決了水利系統(tǒng)內(nèi)橫向、縱向溝通協(xié)同的問題,有效實(shí)現(xiàn)了水利部機(jī)關(guān)及部直屬單位、各地方水利部門和其他涉水單位之間的安全即時(shí)通訊、安全視頻會(huì)商和安全移動(dòng)應(yīng)用認(rèn)證門戶,來彌補(bǔ)水利系統(tǒng)“信息化”和“網(wǎng)絡(luò)安全”的短板。
安全、實(shí)用是水利信息化改革的基本訴求,“水利藍(lán)信”讓水利部門在“網(wǎng)絡(luò)安全”與“用戶體驗(yàn)”方面實(shí)現(xiàn)了二手都要抓、二手都要硬。
統(tǒng)一入口:優(yōu)化體驗(yàn)
信息化,是從繁到簡的過程。
據(jù)悉,水利系統(tǒng)的內(nèi)部應(yīng)用數(shù)量非常之多,各個(gè)應(yīng)用都是獨(dú)立的業(yè)務(wù),如水利部智慧后勤系統(tǒng)、水利部綜合局財(cái)務(wù)系統(tǒng)、水利部信息中心移動(dòng)運(yùn)維系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、雨水公號(hào)系統(tǒng)、電話業(yè)務(wù)、電話報(bào)修、信息中心移動(dòng)OA、水利安監(jiān)、水信息平臺(tái)等。
以往,大家頻繁登錄水利信息系統(tǒng),在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間切換,復(fù)雜的密碼認(rèn)證增加了辦公人員業(yè)務(wù)操作的復(fù)雜性,有效工作的時(shí)間持續(xù)減少,工作效率不斷走低。這種分散模式的移動(dòng)化辦公體驗(yàn),效果并不理想。
作為安全移動(dòng)辦公平臺(tái),藍(lán)信圍繞組織把人和事打通,提供統(tǒng)一入口,具備最低成本、最快速度、最高效率的解決人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等信息化協(xié)同能力,具有靈活配置的門戶引擎,可以滿足大型政企組織對(duì)移動(dòng)工作的需求。
2018年,藍(lán)信開始集成管理水利系統(tǒng)現(xiàn)有和新建的移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),解決以往多個(gè)應(yīng)用獨(dú)立下載、多次登錄和分散使用的體驗(yàn)問題。
利用“水利藍(lán)信“,水利系統(tǒng)的辦公效率和日常服務(wù)能力得到顯著提升。藍(lán)信為用戶們提供了一體化的掌上應(yīng)用,包含會(huì)務(wù)管理、差旅報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)票查詢、車輛使用調(diào)度等多場(chǎng)景集合服務(wù)。
比如,過去領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常外出時(shí),PC端操作不便,容易延誤文件審批的時(shí)間,影響項(xiàng)目的推進(jìn),現(xiàn)在“水利藍(lán)信”與信息中心OA系統(tǒng)對(duì)接,有統(tǒng)一待辦提醒的功能,領(lǐng)導(dǎo)可以在移動(dòng)端隨時(shí)隨地輕松審批,高效提升辦公效率。
截至目前,“水利藍(lán)信”已經(jīng)對(duì)接35個(gè)應(yīng)用。借助藍(lán)信的統(tǒng)一入口能力,水利系統(tǒng)各單位的用戶對(duì)辦公移動(dòng)化有了全新的認(rèn)知,也提升了對(duì)水利信息化部門的認(rèn)可。
即時(shí)溝通:節(jié)約成本
信息化,為良性溝通蓄力。
“水利藍(lán)信”的即時(shí)通訊、廣播號(hào)等功能,滿足了水利部機(jī)關(guān)及部直屬單位、各地方水利部門和其他涉水單位之間日常的信息交流和政令傳達(dá)的強(qiáng)大需求。
過去,通知和公告發(fā)出去后,長時(shí)間得不到回應(yīng),且每個(gè)月消耗大量的短信費(fèi)用。“水利藍(lán)信”廣播號(hào)功能,可以指定信息接收的范圍,支持單圖文、多圖文、文件、鏈接、視頻、音頻、純文本、公文格式等多種形式的內(nèi)容發(fā)布。發(fā)送的信息可以隨時(shí)查閱閱讀情況,對(duì)未閱讀的人員,還能進(jìn)行“短信追一下”或者“電話追一下”,不怕遺漏任何一個(gè)人。
平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的所有信息都可以統(tǒng)一展示,水利系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員無需開電腦,通過移動(dòng)端,就能方便快捷獲取各類通知公告,如財(cái)務(wù)公告、工會(huì)動(dòng)態(tài)、信息化公告、黨(紀(jì))委公告、人事公告、重要通知、行政公告、部內(nèi)新聞等,并快速響應(yīng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年汛期期間,水利信息部使用藍(lán)信廣播號(hào)發(fā)布的雨水情信息已超過萬條,即時(shí)消息超過百萬條。藍(lán)信的信息發(fā)布功能,不僅可以替代無法追蹤效果的短信發(fā)布,而且能夠節(jié)省大量的短信費(fèi)用。
可以說,“水利藍(lán)信“真正做到了政令暢通,滿足了水利用戶工作溝通交流、文檔管理等辦公需求,節(jié)約了溝通成本。
遠(yuǎn)程辦公:“一鍵”開會(huì)
信息化,能跨越物理距離。
隨著對(duì)藍(lán)信應(yīng)用的逐步加深,水利部門對(duì)移動(dòng)辦公的認(rèn)知也發(fā)生著本質(zhì)性的變化,對(duì)信息化改革的訴求日益強(qiáng)烈。自2018年5月啟動(dòng)“水利藍(lán)信”后,水利部門一直在持續(xù)加大內(nèi)部推廣藍(lán)信的力度,并陸續(xù)上線了眾多定制化的功能應(yīng)用。
2020年新型冠狀病毒席卷中國,為了隔絕病毒傳播,遠(yuǎn)程辦公成為必然。基于“水利藍(lán)信“,水利部信息中心搭建了“水利藍(lán)信”視頻會(huì)議系統(tǒng)。通過手機(jī)或電腦,會(huì)議召集人可以隨時(shí)隨地發(fā)起視頻會(huì)議,進(jìn)而一鍵呼叫全體參會(huì)者。參會(huì)者會(huì)收到藍(lán)信的會(huì)議提醒,點(diǎn)擊會(huì)議入口,一鍵輕松入會(huì),不需要任何復(fù)雜的設(shè)備調(diào)試。
數(shù)據(jù)顯示,截止到7月,穩(wěn)定運(yùn)行的“水利藍(lán)信”視頻會(huì)議系統(tǒng),已累計(jì)支撐召開會(huì)議、會(huì)商等3000多次,會(huì)議時(shí)長約4000小時(shí),有效避免了聚集風(fēng)險(xiǎn)。
水利部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)藍(lán)信視頻會(huì)議系統(tǒng)給予高度認(rèn)可,并表示,在非常時(shí)期,各單位要大力推進(jìn)智慧水利,多應(yīng)用“水利藍(lán)信“視頻會(huì)議系統(tǒng)召開會(huì)議、布置工作,真正實(shí)現(xiàn)“線上部署,線下落實(shí)”,也要切記守住水利網(wǎng)絡(luò)安全底線。
目前,“水利藍(lán)信“的注冊(cè)用戶已經(jīng)近三萬人,它為部機(jī)關(guān)的防疫工作和日常業(yè)務(wù)開展提供了服務(wù)支撐,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了巨大貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)安全:彌補(bǔ)短板
信息化,安全是基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到國家安全,要隨時(shí)保持高度敏感。水利是國家的重要行業(yè)之一,水利部網(wǎng)信辦組織制定的《水利網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》明確指出,水利網(wǎng)絡(luò)安全要遵循“積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全”的方針,建立及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞、及時(shí)有效處置漏洞和嚴(yán)格責(zé)任追究三套機(jī)制,確保水利信息化規(guī)劃建設(shè)同步落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度,明確運(yùn)行階段網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。
眼下,政務(wù)信息移動(dòng)化正在成為大型黨政軍央企的辦公趨勢(shì),然而,在生產(chǎn)、工作、管理模式不斷變革的過程中,要兼顧“網(wǎng)絡(luò)安全”與“用戶體驗(yàn)”,確實(shí)是個(gè)難題。
過去,我們時(shí)??吹揭恍┧麢C(jī)關(guān)辦公人員通過開放的社交平臺(tái)進(jìn)行工作溝通,在無法確定平臺(tái)安全性的基礎(chǔ)上,工作內(nèi)容信息數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險(xiǎn)極大,可能會(huì)給組織及國家造成不可估量的損失。
以安全可控為前提,建立安全高效的移動(dòng)工作機(jī)制顯然至關(guān)重要。在這方面,“水利藍(lán)信“恰恰就能彌補(bǔ)水利“網(wǎng)絡(luò)安全”的短板。
藍(lán)信具有公安部頒發(fā)的“等保三”和國家密碼管理局頒發(fā)的“商用密碼產(chǎn)品型號(hào)”兩項(xiàng)證書,是國內(nèi)首家同時(shí)具有兩項(xiàng)最高安全資質(zhì)的移動(dòng)信息化產(chǎn)品。另外,藍(lán)信可以根據(jù)用戶各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行本地部署,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)本地化。私有化部署下的“水利藍(lán)信”,不僅可以擴(kuò)大水利系統(tǒng)移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用技術(shù)的范圍和水平,更輔助了相關(guān)單位、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行精細(xì)化管理、快速響應(yīng)、協(xié)同協(xié)調(diào)、科學(xué)決策的人性化服務(wù)。
安全與實(shí)用,“水利藍(lán)信”均能兼顧。
結(jié)尾:
信息化,是利國利民的大事。
水利建設(shè)歷來是傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)重要方面,關(guān)乎國計(jì)民生。為積極踐行“水利工程補(bǔ)短板、水利行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管”水利改革發(fā)展總基調(diào)和“安全、實(shí)用”水利網(wǎng)信發(fā)展總要求,加快補(bǔ)水利網(wǎng)信短板,全力支撐強(qiáng)監(jiān)管,水利部制定了《2020年水利網(wǎng)信工作要點(diǎn)》。
作為水利系統(tǒng)專屬的即時(shí)通訊工具和移動(dòng)應(yīng)用門戶,水利藍(lán)信贏得了水利部的高度認(rèn)可,被寫入了《2020年水利網(wǎng)信工作要點(diǎn)》,并被要求持續(xù)推進(jìn)應(yīng)用。
科技賦能,智慧興水。未來,藍(lán)信將繼續(xù)助力水利行業(yè)加快互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)與水利工作的深度融合,積極發(fā)展“智慧水利”,構(gòu)建流域區(qū)域互聯(lián)互通、信息資源集成共享的國家水利大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),全面推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展,打造“民生水利“的發(fā)展格局。
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