有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究作背書，產(chǎn)品一推出就已經(jīng)成功了一半。

　　一向以科研為重、將主要精力放在產(chǎn)品上的養(yǎng)生堂化妝品，最近在營銷上也有了新動作。

　　10月24日晚間19:30—21:30，養(yǎng)生堂杭州總部研發(fā)大樓內(nèi)舉辦了一場特別的直播。直播的主角，是早在去年8月便簽下的品牌代言人華晨宇。這是繼蔡徐坤芬蘭直播后，養(yǎng)生堂化妝品又一場圍繞代言人進(jìn)行的直播活動。

　　養(yǎng)生堂修護(hù)代言人華晨宇

　　活動中，華晨宇和浙江衛(wèi)視主持人沈濤等不僅參觀了研發(fā)大樓1至4層的實驗室，還參與了互動問答環(huán)節(jié)、實驗展示環(huán)節(jié)和游戲互動環(huán)節(jié)等。借助這些環(huán)節(jié)，養(yǎng)生堂化妝品研發(fā)產(chǎn)品的種種內(nèi)在細(xì)節(jié)、技術(shù)實力以及品牌故事背景等，都一一得以呈現(xiàn)。

　　總的來看，這場直播所揭示的，還是養(yǎng)生堂以科研為重的品牌調(diào)性，以及為之所做的具體努力。通過直播，對于品牌白樺林的形象及樺樹汁的基因，消費者和渠道商應(yīng)該會有更深入的理解和認(rèn)知。

　　當(dāng)然，我們從中感知最深的，還是養(yǎng)生堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度和自由探索的科研理念。

　　養(yǎng)生堂攻克了樺樹汁三大世界性難題

　　養(yǎng)生堂化妝品最鮮明的標(biāo)簽，無疑是其核心成分樺樹汁。而白樺林的形象，也已成為讓人印象深刻的品牌符號。

　　為了夯實這樣的標(biāo)簽和符號，在過往的品牌營銷過程中，養(yǎng)生堂其實做了很多工作。比如曾經(jīng)在芬蘭白樺林拍代言人廣告片，在美博會或相關(guān)發(fā)布會現(xiàn)場搭建白樺林場景等，以直觀的展現(xiàn)形式給到渠道商和消費者樺樹汁的品牌印記。而據(jù)此次直播現(xiàn)場透露的信息顯示，接下來，由華晨宇出演的養(yǎng)生堂化妝品廣告片，同樣會選擇在白樺林進(jìn)行實景拍攝。

　　據(jù)小紅書平臺官方數(shù)據(jù)顯示，與樺樹汁成分相關(guān)的內(nèi)容中，70%以上都與養(yǎng)生堂品牌強(qiáng)關(guān)聯(lián)。這說明，經(jīng)過品牌的努力，養(yǎng)生堂的樺樹汁基因已經(jīng)在消費者心目中烙下深刻印記。當(dāng)然，真正將養(yǎng)生劃等堂化妝品與樺樹汁號的，還是其在產(chǎn)品層面根深蒂固的樺樹汁基因。

　　自創(chuàng)建起，養(yǎng)生堂化妝品便秉承養(yǎng)生堂集團(tuán)“天然·健康”的理念，采用天然樺樹汁原液研配，不額外添加一滴水。而之所以選中樺樹汁，是因為該原料中富含人體與肌膚所需的多種維生素、18種氨基酸、11種脂肪酸和18種微量元素等，是世界公認(rèn)的生理活性液，具有補水保濕、舒敏消炎、修復(fù)肌膚屏障等功效，可以顯著改善皮膚狀態(tài)。

　　華晨宇在直播中向大家普及樺樹汁來源時也表示：“樺樹是森林中最美的樹，春天第一個發(fā)芽，秋天最后一個落葉，生命力很強(qiáng)。樺樹汁以前用來治療燒傷的，所以修復(fù)能力很強(qiáng)?！?/p>

　　不過，來源于北歐樺樹林、用于美容已有1000多年歷史的樺樹汁卻異常珍貴，一年只能采1次，1次只能采3周，想要量產(chǎn)并不容易。要運用于化妝品，也需要面臨采集、存儲、灌裝三大世界性難題。

　　而養(yǎng)生堂化妝品，恰恰通過悉心研究，攻克了這些難題，實現(xiàn)了工業(yè)化采集、食品級無菌處理，以及安全性與有效性的兼顧。

　　這種在原料工藝上打造的技術(shù)壁壘，無疑讓養(yǎng)生堂化妝品的樺樹汁基因更加凸顯，產(chǎn)品的獨創(chuàng)性和技術(shù)優(yōu)勢也得以增強(qiáng)。養(yǎng)生堂化妝品與白樺林相關(guān)的形象與標(biāo)簽，顯然也更具說服力。

　　強(qiáng)大的基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)，實力打造樺樹汁產(chǎn)品

　　縱覽養(yǎng)生堂集團(tuán)過往開發(fā)產(chǎn)品的歷程，可以發(fā)現(xiàn)，每一款顛覆性的產(chǎn)品，背后都凝聚了公司大量的研究心血，是公司對科研和創(chuàng)新超乎尋常的執(zhí)著。養(yǎng)生堂董事長鐘睒睒也曾多次強(qiáng)調(diào)，有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究作背書，產(chǎn)品一推出就已經(jīng)成功了一半。

　　因而，要生產(chǎn)出品質(zhì)卓越、功效顯著的樺樹汁產(chǎn)品，單單解決原料問題是不夠的。還得通過物質(zhì)基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)，對樺樹汁的成分、功效、機(jī)理機(jī)制等進(jìn)行研究，找出其能夠運用于化妝品中的實際價值，從而打造出相應(yīng)的產(chǎn)品。

　　在這一板塊，養(yǎng)生堂化妝品同樣有相對較強(qiáng)的硬實力。據(jù)了解，截至目前，有三大機(jī)構(gòu)在為養(yǎng)生堂化妝品做樺樹汁的深度研究，其中，杭州天然藥物研究所主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)，上海的研發(fā)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)配方調(diào)制，廈門大學(xué)則主要負(fù)責(zé)機(jī)理研究。

　　值得一提的是，養(yǎng)生堂化妝品還有專門的實驗室來驗證樺樹汁成分功效。

　　參觀養(yǎng)生堂研發(fā)大樓后可以發(fā)現(xiàn)，在1至4樓都有不同用途的實驗室，4樓的功效評價實驗室，即是專門用來做功效驗證的。

　　從現(xiàn)場介紹可知，功效評價實驗室有三個平臺可驗證樺樹汁成分的功效，包括細(xì)胞平臺、斑馬魚平臺和動物平臺?；顒蝇F(xiàn)場，通過細(xì)胞平臺和斑馬魚平臺，進(jìn)行了美白&抗炎實驗和保濕&抗炎實驗，實驗結(jié)果證明，樺樹汁除了具備補水功能外，還能夠增強(qiáng)皮膚屏障，并具備抑制黑色素生成及優(yōu)異的炎癥抑制效果。顯然，能夠滿足消費者多元化的肌膚護(hù)理需求。

　　這類實驗針對更深的皮膚機(jī)理，在舞臺上以真人使用和現(xiàn)場演示的方式進(jìn)行，敢于直面直播鏡頭，也呈現(xiàn)出養(yǎng)生堂化妝品因產(chǎn)品科學(xué)、真實有效、受用戶信賴而積攢的底氣。

　　以科學(xué)、精準(zhǔn)的基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)做指引，養(yǎng)生堂化妝品能夠陸續(xù)推出含有多種功效的系列產(chǎn)品，自然就順理成章了。

　　先進(jìn)工具和科學(xué)實驗，保證質(zhì)量監(jiān)督和感官品評

　　不難發(fā)現(xiàn)，出品之前，養(yǎng)生堂化妝品已經(jīng)在原料采集、功效驗證等方面設(shè)置了重重關(guān)卡，以保證產(chǎn)品出色的品質(zhì)和功效。然而，這還只是養(yǎng)生堂化妝品品保工作的一部分。產(chǎn)品開發(fā)后，還需要接受嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督。

　　“我們崇尚的思想是自由、開放、平等、尊重，而且要質(zhì)疑，質(zhì)疑過去人類所留下的所謂的知識，所有的知識我們都要重新地檢核和審視，要敢于挑戰(zhàn)權(quán)威?！? 鐘睒睒一直推崇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)知與自由的探索相互并行的研發(fā)理念，質(zhì)量監(jiān)督和感官品評無疑是這一理念的具體體現(xiàn)。

　　養(yǎng)生堂研發(fā)大樓的1至2層，便是養(yǎng)生堂的檢測中心，負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督工作。在這里，養(yǎng)生堂設(shè)置了感官品評實驗室，一方面，可通過專家感官小組，對產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)級的感官評價與分析，另一方面，可開展消費者感官和喜好研究，通過洞察消費者的感官體驗，尋找和解決消費者的隱性需求及潛在痛點，并將其轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計中，確保產(chǎn)品感官戰(zhàn)略目標(biāo)的落地與實現(xiàn)。

　　據(jù)了解，感官品評實驗室配置有來自荷蘭的面部表情分析系統(tǒng)，可精準(zhǔn)捕捉測試者使用產(chǎn)品時的面部表情變化，并由大數(shù)據(jù)建立起來的面部表情模型進(jìn)行情緒分析，從而客觀評估出個體的情緒變化、消費者對產(chǎn)品的反饋及喜好程度，進(jìn)而了解消費者真正喜歡和更歡迎的產(chǎn)品，真正踐行以消費者為中心的產(chǎn)品開發(fā)理念。同時還配置有國際領(lǐng)先的皮膚狀態(tài)診斷器，能精確地輔助診斷皮膚情況，并提供清晰可視化的肌膚分析。

　　直播現(xiàn)場，在感官品評實驗室，就行了微表情實驗和面膜使用前后的Visia拍照對比實驗，實驗結(jié)果顯示，使用養(yǎng)生堂天然樺樹汁保濕面膜后，志愿者肌膚含水量和整體狀況均得到了改善。隨后的實驗展示環(huán)節(jié)，同樣展現(xiàn)了樺樹汁產(chǎn)品的補水保濕功效及抗氧化功效。

　　直播偏重品牌內(nèi)容和知識體系,是顛覆也是堅守

　　得益于樺樹汁這樣的特殊原料、專業(yè)的基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量監(jiān)督和感官品評，養(yǎng)生堂化妝品才最終具備突出的功效和使用體驗，由此贏得消費者的廣泛認(rèn)可。

　　作為代言人，華晨宇也經(jīng)常使用養(yǎng)生堂產(chǎn)品，尤其青睞樺樹汁噴霧。在活動現(xiàn)場他就指出，“樺樹汁噴霧的霧氣非常細(xì)，用起來很舒服，帶妝補水也不花妝，工作時也可以用”。

　　此次養(yǎng)生堂邀請華晨宇與沈濤一起參與直播活動，并參觀研發(fā)大樓，的確有其積極意義。一方面，借助華晨宇自身的影響力，能夠?qū)⑵放茝?qiáng)大的科研實力傳達(dá)給粉絲和更廣泛的人群，同時傳達(dá)給渠道，這對于品牌認(rèn)知度的提升和渠道信心的建立都大有裨益。另一方面，華晨宇此前常駐的綜藝節(jié)目《王牌對王牌》新的一季月底即將開錄。借助該節(jié)目的熱度和代言人本身的號召力，養(yǎng)生堂化妝品勢必能夠在外圍宣傳上加一把力。

　　此外，這場直播的偏重點也頗為特別，雖然卡在了雙十一的預(yù)售階段，但以科研為重，以品牌內(nèi)容和知識體系為先，完全沒有任何促銷引導(dǎo)。實際上，這體現(xiàn)了養(yǎng)生堂一直堅守的理念，品牌永遠(yuǎn)不會靠打折和吆喝來做買賣，只要產(chǎn)品足夠好，把打造產(chǎn)品的科研故事傳遞給消費者，消費者自然而然就被吸引來了。

　　最終的效果也印證了養(yǎng)生堂理念的正確性。數(shù)據(jù)顯示，這場直播觀看人次突破了110萬，人均觀看時長近30分鐘。從中可看出新一代的消費者對樺樹汁成分的興趣，及對養(yǎng)生堂化妝品的認(rèn)可。

　　長遠(yuǎn)來看，養(yǎng)生堂仍會將科研作為核心競爭力，而消費者和渠道，是能夠讓這一競爭力與市場結(jié)合的助推器。對于養(yǎng)生堂而言，贏得他們的信任，品牌的未來就有了保障。

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