這個雙11,天貓家裝迎來了一次線上大爆發(fā),全球尾款人一起體驗線上云逛展。
3D樣板間、虛擬直播……11月5日,天貓家裝首迎創(chuàng)新虛擬場景規(guī)?;辈?,顧家、歐派、諾貝爾、索菲亞、慕思、奧普、飛利浦、愛果樂、三棵樹、護童、2平米以及大白等十余個品牌直播間齊番亮相。首次應用3D虛擬直播技術,讓消費者們足不出戶也能身臨其境感受樣式豐富的家裝樣板間。3D虛擬直播有望進一步激發(fā)人們的消費潛力,為今年雙11再添助力。
(左側為3D虛擬直播現(xiàn)場,右側為直播間用戶所見畫面)
天貓家裝大規(guī)模應用3D虛擬直播,數(shù)字化革新消費者體驗
近幾年,隨著5G、VR、AR技術的不斷成熟,線上買菜、線上教學、線上辦公……在一切皆可上云的年代,家裝業(yè)也搭上了直播的快車,為消費者提供全新的逛家裝模式。
特別是在后疫情時代,消費者加速向線上遷移,家裝業(yè)也正在嘗試抓住新機會。此前,天貓家裝一直在嘗試各種數(shù)字化創(chuàng)新手段,在內(nèi)容端打造更加豐富的布局,并在今年雙11期間首次大規(guī)模啟用3D樣板間創(chuàng)新虛擬場景直播功能。一舉打造近8萬個3D樣板間,覆蓋1200余商家。
在體驗上,消費者只需要進入3D虛擬直播間內(nèi),就會看到不同主題、風格、品牌的樣板間,消費者可以任選某一角度,看到全屋完整方案,其包含的是數(shù)套1:1真實復刻的家裝樣板間,可360度呈現(xiàn)家居全景,實現(xiàn)更具真實感的沉浸式體驗。比起往常走入線下才能細致查看家裝場景,3D樣板間可以讓人們足不出戶,僅靠一部手機在線上看到更具體的設計方案和產(chǎn)品搭配方案。
據(jù)一位商家負責人表示,家裝產(chǎn)業(yè)天然重體驗,許多消費者要反復對比產(chǎn)品信息后才會下單。
而傳統(tǒng)的直播間為展現(xiàn)家裝商品放置在場景中的樣貌,搭建成本較高,也很難在一個直播間里將所有貨品的實物都呈現(xiàn)出來。與此同時,直播間每隔一段時間就得重新裝修,于商家而言費時費力,于消費者而言很難直觀感受到商品放在自己家中的樣子。
3D樣板間恰好就可以解決以上諸多問題。特別針對一些全屋定制項目,3D樣板間還可以隨時切換場景,身臨其境的體驗讓消費者感受到十足的科技感。
為了帶給消費者更好的體驗,據(jù)天貓家裝相關負責人透露,3D樣板間在持續(xù)優(yōu)化迭代中,未來將加入更多動線與細節(jié)設計,實現(xiàn)更豐富的場景。
技術創(chuàng)新,天貓為泛家居行業(yè)創(chuàng)造更多可能性
對許多商家而言,3D樣板間的誕生同樣為行業(yè)創(chuàng)造了更多可能性。
3D虛擬直播則是一次巨大的技術革新。以3D模型作為基礎,商家可根據(jù)需要生產(chǎn)各種產(chǎn)品組合,最后形成帶有商品信息的場景內(nèi)容,通過實時交互、云逛3D空間將傳統(tǒng)直播導購內(nèi)容,打造成更具沉浸感的新式體驗。
區(qū)別于其他的行業(yè),家裝業(yè)本就面對獲客難、轉(zhuǎn)化低與決策周期長幾大難題,不少商家將雙11活動看作是一次十分重要的大考,本次3D虛擬直播技術的大規(guī)模應用,更是為雙11大考提供了重要助力。通過天貓和躺平設計家的技術能力聯(lián)合賦能商家,3D樣板間的進一步普及正在助推線上家裝業(yè)的爆發(fā)。
3D虛擬直播技術的加持,讓線上家裝正在迎來全新的發(fā)展時期。品牌們則加速實現(xiàn)線上線下一體化,呈現(xiàn)更加多維的消費交付場景。相信在不遠的將來,隨著更多創(chuàng)新技術的持續(xù)落地,家裝業(yè)將迎來全面大爆發(fā)。
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