在海外疫情持續(xù)下,能囤積冷凍冷藏食品的冷柜熱度不減反增。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)數(shù)據(jù)顯示,1-8月冷柜出口額增長(zhǎng)9%。
市面上的冷柜品牌誰(shuí)最搶手?疫情期間,海爾冷柜將好的產(chǎn)品與健康場(chǎng)景相連接,成為用戶(hù)首選品牌,在海外十余個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)超兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中,在日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、尼日利亞更是位列行業(yè)第一。
區(qū)別于通過(guò)低價(jià)走量模式消除疫情影響,海爾冷柜選擇針對(duì)不同國(guó)家用戶(hù)需求推出差異化產(chǎn)品。例如,了解到泰國(guó)用戶(hù)存在的冷柜耗電量大,電費(fèi)超支的困擾,海爾泰國(guó)冷柜團(tuán)隊(duì)對(duì)臥式冷柜進(jìn)行了全流程迭代,既幫助用戶(hù)大幅節(jié)省了電費(fèi)開(kāi)支,又實(shí)現(xiàn)了臥式冷柜的長(zhǎng)效保鮮。疫情期間,僅臥式柜市場(chǎng)份額達(dá)到了43.9%。
好的產(chǎn)品僅僅是一方面,海爾冷柜還重點(diǎn)發(fā)力打造場(chǎng)景解決方案。在泰國(guó),海爾冷柜以“體驗(yàn)云眾播”為載體將冷柜產(chǎn)品融入用戶(hù)日常生活場(chǎng)景中,邀請(qǐng)用戶(hù)、生態(tài)方共創(chuàng)健康、智慧場(chǎng)景交互;在馬來(lái)西亞,海爾冷柜聚焦家庭儲(chǔ)鮮場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē),以27%的市場(chǎng)份額位居行業(yè)第一。
此外,考慮到特殊時(shí)期消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生了改變,海爾冷柜還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)線(xiàn)上渠道打造與用戶(hù)零距離交互體驗(yàn)。海爾日本冷柜聯(lián)合當(dāng)?shù)刂苛苤圃焐蘁UTABA,在社交平臺(tái)開(kāi)展創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)加速不同圈層的滲透讓更多用戶(hù)群體了解到海爾冷柜,提升品牌知名度。
作為真正完成全球化進(jìn)程的中國(guó)品牌代表,海爾智家一方面在產(chǎn)品層面上對(duì)功能、技術(shù)等進(jìn)行創(chuàng)新,另一方面在場(chǎng)景層面上滿(mǎn)足用戶(hù)差異化使用需求。海爾冷柜將繼續(xù)帶領(lǐng)用戶(hù)追求舒適、健康生活,持續(xù)收獲海外用戶(hù)認(rèn)可和海外銷(xiāo)量領(lǐng)跑。
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