小米超越蘋果,占據(jù)全球智能手機(jī)市場份額第三名。
完美日記上市,僅用4年開創(chuàng)“中國美妝第一股”。
喜臨門定鼎行業(yè)第一,位居美國《今日家具》發(fā)布的2020年床墊電商TOP10品牌榜首。
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這些熱議事件看似相互之間沒有關(guān)系。但無一例外,話題的主角小米、完美日記、喜臨門,作為各行各業(yè)“中國智造”的代表品牌,正在刷新世界對中國品牌的認(rèn)知,并在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時代展現(xiàn)全新面貌。
產(chǎn)品品質(zhì)贏得市場,超6成消費(fèi)者選擇國產(chǎn)品牌
伴隨消費(fèi)升級,以及疫情帶來的特定影響,今年,人們對產(chǎn)品品質(zhì)的追求達(dá)到了新的高度。因此,國內(nèi)、國外品牌紛紛推出定制化的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù),精準(zhǔn)響應(yīng)消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)訴求。
消費(fèi)者是如何選擇的呢?據(jù)國際咨詢公司AlixPartners最新發(fā)布的雙11消費(fèi)調(diào)查報告顯示,66%的中國消費(fèi)者表示,在今年的購物節(jié)將選擇國產(chǎn)品牌。
而在一眾中國品牌中,走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿的品牌表現(xiàn)更為亮眼。雙11期間,在手機(jī)行業(yè),華為手機(jī)10分鐘成交額同比增長超100%,其中,華為Mate40系列7秒成交額便破億;在床墊行業(yè),喜臨門云朗床墊成為天貓住宅家居類首個單場大促破億單品,刷新床墊行業(yè)單品銷售記錄。
由此可見,一個企業(yè)、一個產(chǎn)品想要在市場上立足,開發(fā)品質(zhì)產(chǎn)品是必不可少的條件。
創(chuàng)新驅(qū)動品牌發(fā)展,喜臨門獲得796項專利
想要提升產(chǎn)品品質(zhì),技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。根據(jù)阿里研究院發(fā)布《2020中國消費(fèi)品牌發(fā)展報告》顯示,品類創(chuàng)新對市場規(guī)模擴(kuò)大的總體貢獻(xiàn)度達(dá)到44.8%。
這在喜臨門的表現(xiàn)上尤為明顯。"抗疫"時期,喜臨門與美國杜邦、瑞士Sanitized山寧泰達(dá)成合作,創(chuàng)新性的研發(fā)出了擁有雙核抗菌防螨技術(shù)的智能自清潔新品。僅上市三個月,銷量沖破12萬。
喜臨門另一個品類創(chuàng)新,體現(xiàn)在深睡領(lǐng)域的研發(fā)上。歷經(jīng)9年,喜臨門開創(chuàng)性的推出搭載Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)的Smart 1床墊,共獲得107項專利。據(jù)悉,Smart 1床墊具備分區(qū)空氣彈簧、智能匹配算法、睡姿識別睡眠感應(yīng)、深度學(xué)習(xí)四大核心技術(shù),可以"讀懂"用戶胖瘦、夜晚翻身次數(shù)與睡姿等數(shù)據(jù),迅速調(diào)節(jié)支撐落差,實(shí)現(xiàn)睡感千人千面外,還能有效減少翻身次數(shù)50%,平均提升深睡時間17分鐘。作為民族品牌創(chuàng)新崛起的代表案例,喜臨門在新華社《全面促進(jìn)消費(fèi) 自主品牌創(chuàng)新發(fā)展迎新局》一文中被重點(diǎn)舉例。
持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,讓喜臨門不僅收獲了更大市場份額,還收獲了更多的專利認(rèn)可。截至2020年10月,喜臨門已擁有全球?qū)@?96項,其中國際國內(nèi)發(fā)明專利24項。
順應(yīng)市場升級服務(wù),90后成主要用戶群體
獲取消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵,不僅在于產(chǎn)品,還在于服務(wù)。今年,中國品牌的服務(wù)對象主要是90后。據(jù)蘇寧易購發(fā)布的《2020國貨消費(fèi)趨勢報告》顯示,在各年齡段人群中,90后在國貨消費(fèi)人群中的訂單量占比35.7%。
為了滿足年輕群體的個性化需求,中國品牌從服務(wù)方式、產(chǎn)品導(dǎo)向進(jìn)行了全面升級。
在服務(wù)方式上,電商直播成為品牌吸引用戶的一大王牌,就連格力董明珠、喜臨門總裁等行業(yè)大佬都通過直播為用戶服務(wù),并得到了廣泛支持。僅雙11期間,喜臨門通過直播帶貨共產(chǎn)生銷售額1.38億,位居家裝行業(yè)品牌第一。此外,得益于銷售渠道的完善,喜臨門還在線下布局超3330家體驗(yàn)店,滿足用戶親身體驗(yàn)需求。
在產(chǎn)品導(dǎo)向上,中國品牌抓住了年輕群體國貨意識覺醒心理,并巧妙地與時尚潮流融合。比如故宮文創(chuàng)“朕的心意”系列、喜臨門創(chuàng)領(lǐng)新中式的2020東方軟床系列、聯(lián)手90后設(shè)計師打造的圓韻系列,以及故宮文化X喜臨門發(fā)布的“宮囍恭喜”系列床墊,都是為了滿足年輕一代消費(fèi)理念而推出的代表性國潮產(chǎn)品。
值得注意的是,情懷只是表面,品牌崛起并不是孤芳自賞,而是適應(yīng)市場及時作出改變。華為、故宮文創(chuàng)、喜臨門……這些中國品牌的先行者已經(jīng)做出表率,也進(jìn)一步證明通過提升品質(zhì)、不斷創(chuàng)新、升級服務(wù)才能長期受益,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
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