日前,成旅集團旗下的兩家3A評級物業(yè)公司,北京和喬物業(yè)管理有限公司和成旅(上海)物業(yè)管理有限公司,連續(xù)獲得了由國家認證機構(gòu)頒發(fā)的ISO14001環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的ISO三標國際管理認證。
北京和喬物業(yè)管理有限公司,攝于北京和喬大廈
此次成旅集團旗下的兩家3A評級物業(yè)公司成功通過ISO三標國際管理認證,標志著其管理及服務(wù)全過程質(zhì)量管理體系運行良好,能有效降低風(fēng)險并持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的服務(wù),提升消費者滿意度,并為物業(yè)管理行業(yè)樹立了質(zhì)量標桿。
北京和喬物業(yè)ISO三標國際管理認證書
ISO 9001是目前國際上廣泛認可的質(zhì)量管理體系標準,2015年9月全新改版的 ISO 9001:2015 引入了風(fēng)險思維的理念,更加關(guān)注組織的運營風(fēng)險與績效,更加強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力在管理體系中的作用,同時充分考慮了當(dāng)今不斷變化的外部環(huán)境,以協(xié)助組織應(yīng)對客戶日新月異的要求,提升企業(yè)競爭力。ISO14000環(huán)境管理體系標準是創(chuàng)建綠色企業(yè)的有效工具,而且它是一個國際通用的標準,可以通過標準的認證,對企業(yè)持續(xù)地開展環(huán)境管理工作及對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有效地推動作用。ISO 45001則是由OHASA18001職業(yè)健康和安全管理體系演變而來的,可以幫助組織改善職業(yè)健康安全績效,并確保為員工提供安全的作業(yè)場所。
成旅集團自1994年成立迄今,已成功服務(wù)多個物業(yè)項目,服務(wù)面積超過30萬平米,包含北京地區(qū)“和喬大廈”、“和喬麗致酒店公寓”,以及上海地區(qū)“仲利大廈”、“市北壹中心”、“成旅SPACiE聯(lián)合辦公上?!ず鐦颉薄ⅰ俺陕肧PACiE聯(lián)合辦公上?!れo安”等項目。
26年來,成旅集團聚焦于寫字樓及住宅的物業(yè)管理,爾后延伸發(fā)展酒店管理、資產(chǎn)管理、餐飲管理、聯(lián)合辦公等五大事業(yè)體,并在去年12月獲得金鑰匙國際聯(lián)盟之高端服務(wù)管理認證。成旅集團旗下的北京和喬物業(yè)成立于1994年4月,更是全國首批通過ISO9001質(zhì)量體系認證的物業(yè)管理公司之一,與成旅(上海)物業(yè)共同秉持客戶至上、持續(xù)科學(xué)管理等創(chuàng)新服務(wù)理念。
成旅(上海)物業(yè)管理有限公司,攝于上海仲利國際大廈
成旅(上海)物業(yè)管理有限公司ISO三標國際管理認證書
依托此次ISO三標國際管理認證,成旅集團將在2021年開展節(jié)能降耗、永續(xù)環(huán)保等行動政策,承諾持續(xù)提升質(zhì)量管理,落實優(yōu)化空間、創(chuàng)造價值并為空間賦能的服務(wù)精神。
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