在12月4日“邦邦好朋友大會(huì)暨科技賦能生態(tài)大會(huì)”中,邦邦汽服正式對(duì)外公布了“2021雙輪驅(qū)動(dòng)”目標(biāo)規(guī)劃,將通過全面升級(jí)的“產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略”、“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略”、“供應(yīng)鏈深耕戰(zhàn)略”,深化邦邦汽服在保險(xiǎn)生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈間的融合與轉(zhuǎn)型,利用科技創(chuàng)新與數(shù)智驅(qū)動(dòng)手段,成為兩者間最具優(yōu)勢的連接器和賦能器。圍繞“邦”好朋友·連接,邦邦汽服資深技術(shù)總監(jiān)李澤林在大會(huì)現(xiàn)場對(duì)“數(shù)字科技賦能”戰(zhàn)略進(jìn)行了全面闡述。

　　隨著邦邦汽服與產(chǎn)業(yè)間的合作日趨緊密,邦邦汽服數(shù)字化進(jìn)程也在逐年深化、升級(jí)迭代。從2019年聚焦“連接產(chǎn)業(yè)上下游”,到2020年聚焦“驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合”,再到2021年聚焦“全面賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)” ,邦邦汽服希望最終通過數(shù)字科技,建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的智能開放生態(tài),共生共贏。 遵循2021數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略,邦邦汽服將圍繞能力中臺(tái)、數(shù)字化連接、數(shù)智化應(yīng)用、數(shù)字化運(yùn)營 四個(gè)方面,著重研發(fā)并推出全新數(shù)智應(yīng)用服務(wù),并以首次亮相的“數(shù)智化實(shí)驗(yàn)室 ”為載體,為保險(xiǎn)行業(yè)與汽配行業(yè)的發(fā)展輸出源源不斷的動(dòng)能。

　　在能力中臺(tái) 方面,以“為行業(yè)上游引流、為下游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為產(chǎn)業(yè)提效 ”為目標(biāo),邦邦汽服圍繞交易、協(xié)同、倉配、供應(yīng)鏈與金融 開發(fā)五大能力劃分,特別是在協(xié)同能力方面,邦邦汽服已實(shí)現(xiàn)9大數(shù)字協(xié)同能力 ,包括消息協(xié)同 (數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等)、發(fā)貨協(xié)同 (物流數(shù)字化能力等)、履約協(xié)同 (合同電子化能力等)、保險(xiǎn)協(xié)同 (理賠數(shù)字化管理能力等)、采購協(xié)同 (自動(dòng)報(bào)價(jià)能力等)、財(cái)稅協(xié)同 (金融服務(wù)能力等)、庫存協(xié)同 (云倉管理能力等)、質(zhì)量協(xié)同 (配件溯源能力等)、用戶協(xié)同 (評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)能力等)。

　　在數(shù)字化連接方面,邦邦汽服希望能夠基于技術(shù)+數(shù)據(jù)能力, 在汽后市場中 打造多鏈條型網(wǎng)狀汽配供應(yīng)鏈 。通過搭建配件交易平臺(tái)、倉配平臺(tái)、綜合服務(wù)平臺(tái)、金融平臺(tái) ,邦邦汽服目前已與2 家認(rèn)證機(jī)構(gòu) 、3 家金融企業(yè) 、7 家保險(xiǎn)企業(yè) 、7 家數(shù)據(jù)服務(wù)商 、15 家 ERP 軟件商 、50余家物流企業(yè) 、200 余家核心供應(yīng)商 、4 0000余家維修企業(yè)完成數(shù)據(jù)對(duì)接,將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行更有效的融合升級(jí),實(shí)現(xiàn)效率最大化,令各方都能受益于數(shù)字化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　在數(shù)智化應(yīng)用方面,邦邦汽服圍繞車險(xiǎn)理賠價(jià)值鏈與汽后市場生態(tài)鏈,基于物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算及大數(shù)據(jù),重點(diǎn)開發(fā)了包括行業(yè)搜索引擎“邦速查” 、 AI價(jià)格引擎、數(shù)字化運(yùn)營支撐模塊、 商務(wù)協(xié)同IM 、 防偽溯源平臺(tái)“ 認(rèn)甄 ”、智能遠(yuǎn)程驗(yàn)件及智慧物流等在內(nèi)的數(shù)智化應(yīng)用服務(wù) 。作為“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略”的重點(diǎn),邦邦汽服資深技術(shù)總監(jiān)李澤林在現(xiàn)場重點(diǎn)對(duì)“邦速查” 、 防偽溯源平臺(tái) “ 認(rèn)甄 ”、 智能遠(yuǎn)程驗(yàn)件 、 AI價(jià)格 引擎 等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

　　為滿足快捷、準(zhǔn)確的配件搜索需求,邦邦汽服開發(fā)行業(yè)垂直搜索引擎“邦速查”。依托邦邦汽服海量配件數(shù)據(jù)庫及OCR(文字識(shí)別)、語音識(shí)別、NLP自然語言處理等相關(guān)技術(shù),用戶可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣,在“邦邦汽服 駕安配”微信公眾號(hào)內(nèi),運(yùn)用文字、圖片或自然語音自動(dòng)搜索所需配件 ,便捷查詢配件OE及實(shí)時(shí)價(jià)格等詳情,不僅為汽配采購提供了方便快捷的事故件查詢工具,也為保險(xiǎn)理賠提供了理賠定損的市場化價(jià)格依據(jù)。

　　針對(duì)配件交付環(huán)節(jié) ,邦邦汽服全國首創(chuàng)的“汽配防偽溯源平臺(tái)——認(rèn)甄”已全面應(yīng)用于旗下自營產(chǎn)品(邦邦嚴(yán)選、邦邦優(yōu)品、PICC推薦認(rèn)證配件、商用車大件),實(shí)現(xiàn)了包含源頭制造、流通節(jié)點(diǎn)、品質(zhì)監(jiān)管、物流時(shí)效、售后服務(wù)等配件全生命周期的實(shí)時(shí)可追溯,并配合車險(xiǎn)理賠“智能一鍵復(fù)勘”功能,能有效解決配件品質(zhì)與價(jià)格爭議。同時(shí),針對(duì)自營產(chǎn)品以外的配件,邦邦汽服通過配件大數(shù)據(jù)建立驗(yàn)件標(biāo)準(zhǔn)庫、驗(yàn)件知識(shí)庫、驗(yàn)件專家?guī)?開發(fā)“ 智能 遠(yuǎn)程驗(yàn)件”應(yīng)用,系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)驗(yàn)件清單,用戶可實(shí)時(shí)查看及下載驗(yàn)件報(bào)告。

　　此外,為解決保險(xiǎn)端及汽配供應(yīng)鏈條配件價(jià)格獲取難的痛點(diǎn),邦邦汽服基于大數(shù)據(jù)與AI科技,開發(fā)“AI 價(jià)格引擎 ”。利用機(jī)器學(xué)習(xí)、算法模型、統(tǒng)計(jì)分析,“AI價(jià)格引擎”可協(xié)助用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析并提供“AI參考價(jià)格實(shí)時(shí)查詢”、“關(guān)聯(lián)配件智能推薦”、“維修方案智能推薦”三大功能 ,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化執(zhí)行,智能決策,自動(dòng)反饋,極大縮短等待時(shí)間,全面提升配件采購與定損估算的工作效率。

　　在數(shù)字化運(yùn)營方面,邦邦汽服將以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),建設(shè)高效的運(yùn)營體系,為行業(yè)提供包括智能風(fēng)控管理 、 積分體系 、 用戶行為分析 、 B端用戶畫像 、 AI供需匹配 等功能,實(shí)現(xiàn)智能獲客、智能應(yīng)用、智能場景、智能生態(tài)的構(gòu)建。

　　以“數(shù)據(jù)+智能 ”為核心,邦邦汽服將在2021年通過“線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化 ”四化建設(shè),逐步構(gòu)筑汽后數(shù)智化生態(tài)模型,為行業(yè)輸出更具競爭優(yōu)勢的智能化產(chǎn)品模塊,成為驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈共同發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力!

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