一件家具,從原材料供應(yīng)商,到家居生產(chǎn)廠,再到分銷服務(wù)商,最后到達(dá)消費(fèi)者家里,家居產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、物流成本高等痛點(diǎn)不僅困擾著全行業(yè),也讓消費(fèi)者體驗(yàn)和滿意度不甚理想。要突破這些困境,以數(shù)字化破局將是唯一出路。
志邦家居創(chuàng)立于1998年,是中國(guó)廚柜行業(yè)的先行者?,F(xiàn)在,志邦專注于全屋定制家居的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。從“更懂生活”的品牌理念出發(fā),以定制設(shè)計(jì)和服務(wù)為優(yōu)勢(shì),為億萬(wàn)家庭提供從廚房到全屋的整體解決方案。
2017年6月30日,志邦家居在上交所A股上市。2019年1月,正式簽約周杰倫為品牌全新形象代言人,共同開啟新一輪的品牌升級(jí)。志邦家居致力于實(shí)現(xiàn)人們對(duì)家的美好想象,成為更懂生活的家居文化引領(lǐng)者。
提升終端設(shè)計(jì)能力 門店客單價(jià)實(shí)現(xiàn)10%以上增幅
近幾年來(lái),志邦家居的核心戰(zhàn)略聚焦在終端設(shè)計(jì)領(lǐng)先,而這離不開設(shè)計(jì)軟件能力的提升。2015年,隨著志邦家居事業(yè)版圖的不斷擴(kuò)大,使用CAD軟件制圖下單的弊端不斷顯現(xiàn)。由于無(wú)法直觀地將設(shè)計(jì)效果呈現(xiàn)給客戶,使得業(yè)績(jī)發(fā)展大大受阻。這時(shí),三維家這款能夠讓設(shè)計(jì)師快速上手,且支持高清效果圖渲染的云設(shè)計(jì)軟件的出現(xiàn),為志邦家居提供了新的營(yíng)銷和設(shè)計(jì)服務(wù)思路。
志邦家居CIO吳俊濤介紹,雙方的戰(zhàn)略合作從衣柜設(shè)計(jì)方面開始啟動(dòng)。三維家3D云設(shè)計(jì)作為一款基于云的工業(yè)軟件,方便企業(yè)部署和維護(hù),不僅可以實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)計(jì)、一鍵報(bào)價(jià)、一鍵下單,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)方案共享,大大降低家居設(shè)計(jì)難度。
志邦家居CIO吳俊濤
志邦家居CIO吳俊濤表示,志邦對(duì)三維家云設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用很快從衣柜產(chǎn)品拓展到了櫥柜、木門等全屋設(shè)計(jì)領(lǐng)域,目前已推廣至全國(guó)500多個(gè)城市,在門店客單值方面實(shí)現(xiàn)10%以上的增幅,設(shè)計(jì)師的簽單量和效率也有了顯著提高。
“相對(duì)CAD軟件,三維家云設(shè)計(jì)更加容易上手,讓設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)更為簡(jiǎn)單;它讓我們可以更為準(zhǔn)確地把握客戶需求,讓我們和客戶連結(jié)得更為緊密,也為軟件的深化應(yīng)用提供了更多的想象空間?!?/p>
“三維家在終端服務(wù)上不僅僅是一套設(shè)計(jì)軟件,也是設(shè)計(jì)師的管理工具。通過(guò)三維家方案島將優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的作品進(jìn)行分享和交流,更讓它成為連接品牌商的紐帶?!眳强f(shuō)。
攜手推動(dòng)前后端一體化 全國(guó)500城成功落地
志邦家居的數(shù)字化變革不僅停留在終端設(shè)計(jì)軟件的融入,如何突破設(shè)計(jì)效果圖到工廠圖紙之間的數(shù)據(jù)鴻溝,真正實(shí)現(xiàn)“所見即所得”,打通前后端一體化成為必然。
三維家設(shè)計(jì)效果圖
2018年開始,志邦和三維家的合作拓展到設(shè)計(jì)、下單、生產(chǎn)的前后端一體化打通上。通過(guò)三維家3D家居云制造系統(tǒng),讓設(shè)計(jì)方案可以一鍵下單到工廠,極大地降低了拆單過(guò)程高昂的成本。同時(shí),通過(guò)多訂單混合排產(chǎn),優(yōu)化板材開料方案,不僅滿足工廠精細(xì)化生產(chǎn)的需求,更打通店廠對(duì)接過(guò)程的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)無(wú)縫銜接。
為了快速推進(jìn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的工作,志邦制定了一系列加盟商政策,為軟件推廣保駕護(hù)航。2019年起,志邦與三維家開展了更緊密的合作,組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),一起培養(yǎng)終端使用軟件的習(xí)慣,為軟件的深化應(yīng)用提供了保障。
目前志邦與三維家的前后端一體化落地,已在近500城成功推廣應(yīng)用,不僅取得加盟商和設(shè)計(jì)師的一致好評(píng),更有效降低了軟件的使用難度,解決設(shè)計(jì)出錯(cuò)的問題,實(shí)現(xiàn)了客單值和客戶滿意度的雙重提升。
三維家云軟件 成家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型破局關(guān)鍵
2020年作為家居行業(yè)的整合年,將會(huì)是整個(gè)行業(yè)開啟大規(guī)模數(shù)字化變革的原點(diǎn)。站在原點(diǎn)上,家居企業(yè)需要完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才可能在大洗牌、大整合期間存活。
吳俊濤認(rèn)為,家居企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化破局變革,離不開經(jīng)營(yíng)的本質(zhì):為客戶創(chuàng)造價(jià)值?!拔覀儽仨毦o密圍繞這個(gè)原則,利用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建我們的核心能力,洞悉客戶的需求,為客戶帶來(lái)沉浸感的體驗(yàn)和全方位的服務(wù)?!?/p>
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,如何解決前后端系統(tǒng)有效、無(wú)縫、高效集成的問題,如何解決全屋定制個(gè)性化和大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化之間平衡的問題,如何打造數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的能力,為數(shù)字化營(yíng)銷和智能制造提供驅(qū)動(dòng)的問題等,都很值得思考。
三維家設(shè)計(jì)效果圖
其中,云軟件的應(yīng)用,是家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中非常重要的一環(huán)。
“三維家能學(xué)習(xí)眾多設(shè)計(jì)師之長(zhǎng),洞察客戶需求,快速、準(zhǔn)確地提供客戶喜愛的方案,成為聯(lián)結(jié)客戶和設(shè)計(jì)師的得力助手?!眳强龑?duì)三維家軟件給家居企業(yè)的數(shù)字化賦能表示高度認(rèn)可:“同時(shí)三維家云設(shè)計(jì)軟件也是一個(gè)智能質(zhì)檢員,能夠不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)設(shè)計(jì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),智能規(guī)避設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)差錯(cuò);它還可以成為新設(shè)計(jì)師的老師和伙伴,在設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)過(guò)程中,提供他們所需要的指導(dǎo)和幫助?!?/strong>
在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的大形勢(shì)下,志邦家居提出百億戰(zhàn)略,計(jì)劃在全屋定制和智能家居等領(lǐng)域積極布局,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯實(shí)基礎(chǔ),為未來(lái)的高速增長(zhǎng)集聚力量。三維家作為志邦家居數(shù)字化版圖上重要的一部分,將持續(xù)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI人工智能等多項(xiàng)核心技術(shù),優(yōu)化軟件產(chǎn)品體系,為志邦的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航,共同實(shí)現(xiàn)人們對(duì)家的美好想象!
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