Access集團(tuán)創(chuàng)始人、首席品牌運(yùn)營(yíng)官Will吳偉強(qiáng)作為一個(gè)85后品牌經(jīng)營(yíng)者,一直深耕品牌與零售行業(yè),賦有資深的精品品牌打造經(jīng)驗(yàn)。曾學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)的他,在2017年與志同道合的伙伴聯(lián)合創(chuàng)辦ABM國(guó)際品牌經(jīng)銷平臺(tái)。ABM用世界視野和獨(dú)特的藝術(shù)設(shè)計(jì)眼光不斷創(chuàng)新,以“蜂巢模式”連接每一個(gè)經(jīng)銷商,打造新型業(yè)態(tài)。
從藝術(shù)的眼光到事業(yè)的眼光。
品牌從0到1、從1到N的每一次跨越,都是天時(shí)地利人和綜合作用的結(jié)果。三者,缺一不可。這個(gè)道理,ABM聯(lián)合創(chuàng)始人吳偉強(qiáng)(Will Wu)早在10年前就已了然于心。
Will吳偉強(qiáng)于2008年大學(xué)期間就開始聯(lián)合創(chuàng)業(yè),研發(fā)3D虛擬試衣技術(shù),成為淘寶網(wǎng)試衣間頻道運(yùn)營(yíng)方。2010年加盟在電商領(lǐng)域異軍突起的淘品牌七格格,一路做到品牌總監(jiān),獨(dú)立負(fù)責(zé)牛仔品牌管理,專心研究產(chǎn)品創(chuàng)新與零售創(chuàng)新的藝術(shù)。
不過,Will吳偉強(qiáng)并沒有滿足于此。2013年,他與INXX創(chuàng)始人Sam敏銳地感知到中國(guó)潮流文化的萌芽,感知到新一代年輕人對(duì)個(gè)性化服裝的需求。于是聯(lián)合創(chuàng)辦潮流品牌集合店INXX,INXX是最早在中國(guó)布局潮流生意的多品牌集合店之一,也是當(dāng)時(shí)全球范圍內(nèi)少有的華人擔(dān)任主理人,原創(chuàng)品牌與買手模式相結(jié)合,線上線下打通零售的潮流業(yè)態(tài)。截至2020年底,INXX中國(guó)門店已超200家。
可以說,這兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,幫助設(shè)計(jì)出身、具備藝術(shù)眼光的Will吳偉強(qiáng)鍛造了選擇事業(yè)的眼光,也讓他對(duì)品牌有了更深的理解。在持續(xù)的實(shí)踐過程中,他逐漸堅(jiān)定了借助新的運(yùn)營(yíng)方式助力品牌口碑出圈、深度服務(wù)消費(fèi)者的想法。
幸運(yùn)的是,Will吳偉強(qiáng)遇到了與他志同道合的同路人。2017年7月,他聯(lián)合創(chuàng)辦了創(chuàng)新型品牌管理公司ACCESS集團(tuán),布局精品品牌管理行業(yè)。在ACCESS集團(tuán),Will吳偉強(qiáng)有一個(gè)極為重要的角色——品牌經(jīng)營(yíng)者。
身為品牌經(jīng)營(yíng)者,Will吳偉強(qiáng)不僅可以發(fā)揮他在品牌和藝術(shù)領(lǐng)域的獨(dú)到眼光和經(jīng)驗(yàn),也幫他實(shí)現(xiàn)了用長(zhǎng)期主義的心態(tài)做品牌、堅(jiān)守“品牌夢(mèng)”的夢(mèng)想。而為了幫助更多跟自己一樣擁有品牌夢(mèng)的創(chuàng)業(yè)者,2017年,ACCESS集團(tuán)創(chuàng)辦了國(guó)際品牌經(jīng)銷平臺(tái)ABM,將集團(tuán)在全球遴選出的優(yōu)質(zhì)品牌的經(jīng)銷權(quán)授予創(chuàng)業(yè)者。ABM匯聚了全球熱愛品牌、有志于從事品牌經(jīng)銷事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)銷商,大家可以共同在ABM追求自己的品牌夢(mèng)。
Will吳偉強(qiáng)表示,“品牌連接經(jīng)銷商觸達(dá)消費(fèi)者”這種新型業(yè)態(tài)是支持ABM不斷壯大的底層邏輯,即將國(guó)際知名品牌的經(jīng)銷權(quán)授權(quán)給每一個(gè)經(jīng)銷商,支持他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)不設(shè)限制,跨區(qū)域、線上線下使用,靈活決策經(jīng)營(yíng)范圍。在這個(gè)定義中,品牌、經(jīng)銷商和管理成為企業(yè)能夠更好觸達(dá)消費(fèi)者的關(guān)鍵詞。
選品機(jī)制:原料和科技的雙料加持
在“品牌連接經(jīng)銷商觸達(dá)消費(fèi)者”的過程中,好的原料和先進(jìn)的科技是ABM國(guó)際品牌經(jīng)銷平臺(tái)選品的核心機(jī)制,例如Dr.LeWinn’S萊文醫(yī)生擁有八勝肽專業(yè)醫(yī)學(xué)美容前沿高科技,BEE+麥盧卡蜂蜜來源于新西蘭純凈的原料生產(chǎn)地一樣,目前集團(tuán)旗下三十多個(gè)品牌均遵循這一選品邏輯。在未來,品牌的拓展方向也仍將堅(jiān)持這一理念。在Will吳偉強(qiáng)看來,這種堅(jiān)持都來源于企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定的初心“我們選品的邏輯就是選兩種,原料特別好,科技特別好,所以未來我們希望整個(gè)集團(tuán)會(huì)成為一家原料的控制方和科技的研發(fā)公司?!?/p>
左圖,BEE+ 麥盧卡蜂蜜;右圖,Dr.LeWinn’S萊文醫(yī)生
管理模式:搭建資源平臺(tái)與保持品牌DNA并駕齊驅(qū)
作為一家品牌經(jīng)銷權(quán)管理企業(yè),Will吳偉強(qiáng)認(rèn)為自己有別于傳統(tǒng)的品牌管理集團(tuán)之處在于運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)思維,想要維持品牌、平臺(tái)、經(jīng)銷商這一鏈路的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),最核心的關(guān)鍵點(diǎn)是規(guī)則,而這種規(guī)則會(huì)成就一個(gè)良好的生態(tài)體系。這有別于傳統(tǒng)的品牌管理集團(tuán)在資本介入后開始深度經(jīng)營(yíng)的模式,而是通過強(qiáng)壯“生態(tài)圈”中的每一個(gè)個(gè)體來實(shí)現(xiàn)共贏?!半m然每一個(gè)品牌我們都會(huì)占股,但我們希望能保留品牌原本的文化和DNA,但是我們又不能讓它活不下去,所以在市場(chǎng)端、營(yíng)銷端、銷售端會(huì)幫助品牌承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因此我們才會(huì)去做自己的零售平臺(tái)?!?/p>
賦能經(jīng)銷商、成就品牌夢(mèng):讓機(jī)會(huì)平等,讓創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)單
一端連接眾多全球優(yōu)質(zhì)品牌,另一端連接全球創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新模式,使得ABM吸引了越來越多具有“品牌夢(mèng)”的創(chuàng)業(yè)者。在ABM,她們不僅可以一次性獲得多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌的經(jīng)銷權(quán),還可以依托平臺(tái)全方位的賦能體系,快速成長(zhǎng)。
在談及如何管理這樣一群擁有高學(xué)歷和國(guó)際化視野的女性創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)時(shí),Will吳偉強(qiáng)就表示,ABM一直秉持著個(gè)體強(qiáng)大生態(tài)才會(huì)穩(wěn)定的理念,并為經(jīng)銷商們打造了幾大生態(tài)優(yōu)勢(shì):國(guó)際品牌直供,正品保證;獨(dú)家授權(quán),全渠道經(jīng)銷;一件代發(fā)、無需囤貨;專業(yè)售后,專屬客服;多維度培訓(xùn)系統(tǒng);APP智能支持系統(tǒng);線下活動(dòng)賦能;全球精準(zhǔn)營(yíng)銷等。在幫助經(jīng)銷商提升產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和拓展客戶人群的同時(shí),ABM還建立起了清晰的規(guī)則,厘清經(jīng)銷商權(quán)責(zé)邊界,用規(guī)則成就用戶生態(tài)系統(tǒng)。
對(duì)于如何保持經(jīng)銷商的粘性,Will吳偉強(qiáng)表示,好的產(chǎn)品和有溫度的平臺(tái)是凝聚這一圈層的兩大關(guān)鍵詞,“經(jīng)銷商是一個(gè)健康跟美麗的傳遞者,是一個(gè)真正專業(yè)的服務(wù)者,他們自己絕對(duì)是忠誠(chéng)的消費(fèi)者,上什么新品牌都會(huì)買,在服務(wù)客戶之前,他們自己一定會(huì)先試用先試吃。還有很多人在ABM里面并不是單純的為了掙錢,而是因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀聚在一起,在這個(gè)圈層中大家都愛美,大家都想要年輕,大家都不愿意老,基于此開始分享自己對(duì)于好產(chǎn)品的使用心得,會(huì)讓他們感到快樂和愉悅。”
圖片說明:Will在2021聚勢(shì)新生力量上發(fā)表精彩演說
時(shí)刻保持市場(chǎng)敏感度,ABM在全球化的平臺(tái)上茁壯成長(zhǎng)
2019年,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)41.2萬億元。中國(guó)已成為世界第一大消費(fèi)市場(chǎng),中國(guó)當(dāng)然也是ABM的主陣地。近年來,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣,日漸呈現(xiàn)出與歐美等國(guó)家的不同。ABM會(huì)時(shí)刻保持市場(chǎng)敏感度,走在中國(guó)消費(fèi)者的前面,通過嫁接國(guó)際和國(guó)內(nèi)資源,深耕中國(guó)市場(chǎng),匯聚全球優(yōu)質(zhì)品牌、廣大經(jīng)銷商,服務(wù)好中國(guó)消費(fèi)者。
ABM踐行的是“品牌連接經(jīng)銷商觸達(dá)消費(fèi)者”的路徑。在經(jīng)銷商側(cè),ABM經(jīng)銷商已覆蓋全球56個(gè)國(guó)家;在消費(fèi)者側(cè),ABM的消費(fèi)者遍布全球各地。國(guó)際化的品牌、全球化的經(jīng)銷商隊(duì)伍、全球的消費(fèi)者,ABM從一開始就是在一個(gè)全球化的平臺(tái)上茁壯成長(zhǎng)。
圖片說明:ACCESS集團(tuán)專注管理大健康、大美麗和品質(zhì)生活三大品類的品牌
個(gè)體強(qiáng)大,生態(tài)才會(huì)穩(wěn)定
93%以上的ABM經(jīng)銷商接受過高等教育,10%持有碩士學(xué)位及以上學(xué)位,定居在海外的經(jīng)銷商過萬人,主要來自于新西蘭、澳洲、加拿大、美國(guó)、日本、法國(guó)、德國(guó)、新加坡等56個(gè)國(guó)家。
圖片說明:ABM生態(tài)經(jīng)銷商全球分布與增長(zhǎng)示意圖
在ABM,經(jīng)銷商是一個(gè)健康跟美麗的傳遞者,是一個(gè)真正專業(yè)的服務(wù)者。他們自己就是消費(fèi)者,但又不局限于消費(fèi)者這個(gè)身份,在服務(wù)客戶之前,他們自己一定都先吃過、用過。ABM為他們提供了一個(gè)非常自由的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),而這個(gè)平臺(tái)是有調(diào)性的,有原則的,有溫度的。我們目前大約有將近25%的經(jīng)銷商是自由職業(yè),有44%的經(jīng)銷商是上班族,還有22%是全職的經(jīng)銷商。ABM堅(jiān)信個(gè)體強(qiáng)大,生態(tài)才會(huì)穩(wěn)定。在使命和愿景驅(qū)動(dòng),規(guī)則成就生態(tài)體系,一直是ABM堅(jiān)持的原則之一。
ABM助力女性創(chuàng)業(yè)者崛起
ABM認(rèn)為女性對(duì)美麗、健康、品質(zhì)生活,有天然的熱愛和直覺;好的產(chǎn)品、高品質(zhì)的生活方式天然地對(duì)女性具有高吸引力。對(duì)ABM平臺(tái)上的女性創(chuàng)業(yè)者來說,能把熱愛與事業(yè)合為一體,本身就是一件有意義的事情。但值得一提的是,也有越來越多的優(yōu)秀男性加入ABM創(chuàng)業(yè)。
各級(jí)政府都在積極落實(shí)“六穩(wěn)六保”,ABM賦能女性創(chuàng)業(yè),助力就業(yè)問題的解決,也是在貫徹落實(shí)“六穩(wěn)六?!?,為社會(huì)盡一份力。同時(shí),也是幫助女性群體成就夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
此外,ABM不僅支持個(gè)體創(chuàng)業(yè),更支持個(gè)體企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。ABM相信,個(gè)體強(qiáng)大,生態(tài)才會(huì)穩(wěn)定。女性創(chuàng)業(yè)者的崛起,對(duì)于家庭穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定都是具有積極意義的。當(dāng)?shù)卣?杭州)也非常支持我們,希望我們把這件事情做好。
專注與聚焦是創(chuàng)業(yè)更易成功的訣竅
一方面是穩(wěn)步推進(jìn)全球化進(jìn)程。2021年,ABM經(jīng)銷商數(shù)量將繼續(xù)增加,經(jīng)銷商廣度將增加到全球更多的國(guó)家。另一方面是多元化渠道的布局。ABM經(jīng)銷商獲得品牌授權(quán)后,可通過線上線下全渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售。2021年,ABM將幫助經(jīng)銷商更好地?fù)肀е辈?、?shí)體店等渠道。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,我認(rèn)為聚焦、專注非常重要。創(chuàng)業(yè)者如果100件事情都要自己來做,失敗率是非常高的,小公司創(chuàng)業(yè)應(yīng)該只要做好客戶拓展、客戶維護(hù)兩件事就好,其它的工作應(yīng)該交給最擅長(zhǎng)的人來做,例如像ABM這樣的平臺(tái)。
近年來,國(guó)家提出了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的發(fā)展思路。ABM緊跟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)步伐,不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境助力青年創(chuàng)業(yè)者,全方位賦能個(gè)體經(jīng)銷商,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)個(gè)體靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。相信在未來,ABM一定會(huì)以更成熟的平臺(tái)為載體,帶動(dòng)更多的人實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
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