在億歐EqualOcean主辦的2020世界創(chuàng)新者年會上，食亨憑借在餐飲及零售數(shù)字化經(jīng)營服務方面的整體創(chuàng)新表現(xiàn)，榮登"2020全球零售科技創(chuàng)新TOP50 "榜單。

　　據(jù)悉，作為具有全球視野的年度重磅榜單，“2020全球零售科技創(chuàng)新TOP50”旨在尋找運用前沿技術賦能零售行業(yè)、成為未來領先者的潛力零售科技企業(yè)。

　　2020年，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術在零售領域的應用落地越來越成熟，成果轉(zhuǎn)化突出，并加速零售模式創(chuàng)新迭代，社區(qū)團購、到家業(yè)務、直播帶貨、餐飲零售化等發(fā)展迅速。在技術滲透、疫情催化、消費倒逼和數(shù)字經(jīng)濟的推動下，零售行業(yè)進入全面數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展期，零售科技創(chuàng)新勢在必行。

　　作為大數(shù)據(jù)驅(qū)動的餐飲及新零售線上綜合服務商，食亨高度重視數(shù)字技術、人工智能等前沿技術的研發(fā)創(chuàng)新與落地應用。公司堅持以“數(shù)字”為基礎，基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動+運營專家分析的模式，快速形成完整的“技術+人才+服務”全方位賦能體系，為全國的餐飲及零售品牌提供一站式線上商業(yè)解決方案，并加速行業(yè)信息化水平的整體升級。

　　疫情影響下，2020年餐飲與零售行業(yè)受到前所未有的沖擊。新的市場環(huán)境下，越來越多的餐飲及零售品牌將重心從線下向線上轉(zhuǎn)移。過程中，諸多品牌面臨著自身互聯(lián)網(wǎng)基礎差、數(shù)字化能力弱等現(xiàn)實問題，亟需完善的數(shù)字化技術支持。

　　疫情發(fā)生后，食亨充分運用自身大數(shù)據(jù)領軍企業(yè)優(yōu)勢，第一時間為全國商家提供量身定制的數(shù)字化技術支持，通過大數(shù)據(jù)分析結果，多維度、全方位科學指導各類型商家有效提升抗疫機制。疫情期間，食亨大數(shù)據(jù)系統(tǒng)單日處理數(shù)據(jù)超過35億條次，針對運營過程中的細節(jié)問題實現(xiàn)秒級響應處理，為品牌的數(shù)字化升級保駕護航。

　　同時，疫情期間，食亨同步為全國餐飲及零售商家提供完整的線上線下運營支持及系列專項指導培訓，并進一步為商家提供各類抗疫物料支持、優(yōu)化門店設計及菜單設置，通過社區(qū)聯(lián)動等策略幫助商家消化積壓庫存。

　　此外，食亨積極發(fā)揮線上綜合優(yōu)勢，為全國商家免費搭建微信小程序、支付寶小程序等，廣泛拓展線上經(jīng)營渠道，綜合提升門店收入來源。通過系列操作，食亨成功幫助商家挽回損失數(shù)千萬元。

　　利用大數(shù)據(jù)，通過數(shù)字化、智能化的技術手段，食亨攜手合作客戶實現(xiàn)品牌營收和影響力的雙提升。

　　目前，食亨服務網(wǎng)絡廣泛覆蓋全國超過240座主要城市的數(shù)萬家門店。星巴克、周黑鴨、農(nóng)夫山泉、Nespresso等超1400家國內(nèi)外品牌正在與食亨攜手，共同探索品牌數(shù)字化發(fā)展的新模式、新未來。

　　基于在行業(yè)數(shù)字化發(fā)展方面的綜合創(chuàng)新表現(xiàn)，2020年，食亨連續(xù)榮獲“2020中國領先消費科技50企業(yè)”、“垂直行業(yè)最佳解決方案”、“在線新經(jīng)濟(上海)50強”、“2020最佳服務商”等數(shù)十項代表創(chuàng)新的各類獎項，并獲得上海市“高新技術企業(yè)”及“四新示范企業(yè)”稱號。

　　關于零售發(fā)展的未來趨勢，億歐表示，雖然當前各種前沿技術和產(chǎn)品在零售領域得以應用，但其應用落地仍處于初級階段。未來，隨著IT基礎設施的發(fā)展、解決方案的完善和市場教育的加深，零售科技創(chuàng)新的應用場景必將更成熟、落地規(guī)模更龐大、與業(yè)務結合更深入、產(chǎn)業(yè)鏈條覆蓋更全面，賦能效果更突出。

　　在推動餐飲及零售行業(yè)升級革新的過程中，食亨將繼續(xù)深耕大數(shù)據(jù)技術賦能，引導“數(shù)字化”在領域內(nèi)的廣泛落地應用，攜手客戶實現(xiàn)數(shù)字化升級的同時，加速行業(yè)信息化水平的全面發(fā)展。

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