2月20日,中國(guó)社會(huì)治理研究會(huì)公布了“全國(guó)市域社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例(2020)”入圍名單,其中,由沃民高新科技(北京)股份有限公司(簡(jiǎn)稱沃民高科)承建的“西鄉(xiāng)塘區(qū)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警和治理項(xiàng)目”榜上有名。
“全國(guó)市域社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例(2020)”活動(dòng),是由中國(guó)社會(huì)治理研究會(huì)聯(lián)合深圳大學(xué)城市治理研究院、清華大學(xué)社會(huì)治理與發(fā)展研究院、北京大學(xué)城市治理研究院、北京師范大學(xué)中國(guó)社會(huì)管理研究院、浙江大學(xué)社會(huì)治理研究院等45家機(jī)構(gòu)共同舉辦。
該活動(dòng)目的,是發(fā)掘當(dāng)前全國(guó)各地在市域社會(huì)治理創(chuàng)新中的優(yōu)秀案例,總結(jié)提煉市域社會(huì)治理創(chuàng)新的典型經(jīng)驗(yàn)做法,研究探索市域社會(huì)治理創(chuàng)新規(guī)律,深化市域社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐,推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。
西鄉(xiāng)塘區(qū),是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的市轄區(qū),地處南寧市西北部和大西南出海大通道上,全區(qū)總面積1298平方千米,是南寧市面積最大、人口最多、外來(lái)人口最多的區(qū)。由于人文、區(qū)位和歷史原因,西鄉(xiāng)塘區(qū)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理難度較該市其他區(qū)域更大,對(duì)社會(huì)智治技術(shù)需求也更加緊迫。
推進(jìn)創(chuàng)新社會(huì)治理,重點(diǎn)在于防控社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。沃民高科基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和人心識(shí)別 AI 技術(shù)開發(fā)了一套社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警系統(tǒng)——沃德社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)感知與智能預(yù)警大數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過(guò)數(shù)據(jù)、事件、預(yù)測(cè)的依次深入,利用人工智能與數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)未來(lái)事件和事件影響的有效預(yù)測(cè),幫助破解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管控危害大和控制難的問(wèn)題。
“西鄉(xiāng)塘區(qū)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警和治理項(xiàng)目”充分利用沃德社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)感知與智能預(yù)警大數(shù)據(jù)系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)輿情、情報(bào)、情緒監(jiān)測(cè)和分析為突破口,實(shí)時(shí)掌握全區(qū)和所轄各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社情民意及其動(dòng)態(tài),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,及時(shí)采取有效措施引導(dǎo)輿論、化解危機(jī),著實(shí)通過(guò)科技創(chuàng)新推進(jìn)西鄉(xiāng)塘區(qū)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。該項(xiàng)目實(shí)際上是落實(shí)中央政府關(guān)于利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升社會(huì)治理能力的工作部署,是地方政府社會(huì)治理工作推進(jìn)方式的重要?jiǎng)?chuàng)新。
自2019年5月29日項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),項(xiàng)目共輸出社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)1個(gè),社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警805期、7*24小時(shí)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)人工監(jiān)測(cè)提報(bào)115期,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)周報(bào)115篇、月報(bào)14篇、年報(bào)1篇,專報(bào)若干篇。項(xiàng)目治理建議52條,成功管控風(fēng)險(xiǎn)值超過(guò)0.93(基準(zhǔn)值為1)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)事件20余件。
該項(xiàng)目協(xié)助西鄉(xiāng)塘區(qū)在城鎮(zhèn)化進(jìn)程、貧富差距、教育、醫(yī)療等公共資源分配、拆遷舊改、社會(huì)治安管理、市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)規(guī)范、依法行政等社會(huì)治理深水區(qū),實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人治化向智治化管理的積極轉(zhuǎn)變。
在信息爆炸的社會(huì),傳統(tǒng)社會(huì)治理的局限性日益突顯,提高社會(huì)治理”數(shù)智化“水平,已成為政府應(yīng)對(duì)社會(huì)治理的最佳方案。
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