在“十四五”開局之年，北方清潔取暖成為2021年重要工作之一。

　　3月5日，在政府工作報告中提出，今年要繼續(xù)加大生態(tài)環(huán)境治理力度，北方地區(qū)清潔取暖率達到70%。報告還提出，制定2030年前碳排放達峰行動方案，加快建設(shè)全國用能權(quán)、碳排放權(quán)交易市場。

　　據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年北方煤改清潔能源共招標(biāo)170個，區(qū)域覆蓋北京、天津、河北、河南、陜西、山東、山西等省市。其中，海爾中央空調(diào)中標(biāo)80個，中標(biāo)率達到47%，成為行業(yè)最高采購量的企業(yè)。自2016年在首批試點中應(yīng)用，目前海爾累計為60萬戶家庭送去溫暖。

　　受地域影響，用戶對及時服務(wù)尤為看重。2019年，海爾首創(chuàng)“48分鐘上門，24小時服務(wù)”的服務(wù)，能夠及時響應(yīng)用戶需求。2020年，海爾在行業(yè)首推無接觸可視服務(wù)，借助物聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)遠程研判、指導(dǎo)操作，在特殊時期，做到專業(yè)和安全并舉。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局公開發(fā)布數(shù)據(jù)，截至去年底，北方地區(qū)清潔取暖率達到約65%。目前，在京津冀及周邊、汾渭平原兩大重點區(qū)域，累計完成散煤替代2500萬戶左右，相當(dāng)于減少散煤五六千萬噸，而“煤改電”、“煤改氣”對PM2.5下降的貢獻率達到1/3以上，環(huán)境效益明顯。

　　全國政協(xié)常委、湖南省生態(tài)環(huán)境廳副廳長潘碧靈表示，這些舉措將倒逼企業(yè)生產(chǎn)方式和個人生活方式的改變。全國政協(xié)委員、正泰集團董事長南存輝說，做好碳達峰、碳中和各項工作是可持續(xù)發(fā)展的要求，對企業(yè)而言，既是必須承擔(dān)的社會責(zé)任，也是高質(zhì)量發(fā)展新機遇。

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