消費話題是全社會持續(xù)關注的熱點。今年我國消費者權益日的主題為“守護安全,暢通消費”,旨在通過打準痛點、疏通堵點,促進消費市場健康發(fā)展,激發(fā)消費潛力。今年的央視3·15 晚會也以“提振消費 從心開始”為主題,聚焦最新消費痛點,進一步呼吁建立安全便利的消費環(huán)境。
隨著消費結構升級和消費觀念轉變,大眾的消費需求不再局限于功效,還希望從產品身上體驗到精神上的愉悅感。換言之,企業(yè)與消費者之間不是一單錢貨兩訖的交易,而是一場真誠持久的“交心”。過硬的品質保證,才能贏取消費者的認可與信賴。這條路,阿道夫已經走了10年。
作為一個有擔當的國貨品牌,阿道夫自成立以來,一直以優(yōu)質產品與優(yōu)質服務打動每一位消費者。正是憑借高度的市場認可度和優(yōu)良的口碑,阿道夫近日獲評廣東省“放心承諾消費單位”,成為消費者“放心消費”之選。
嚴把品質關 阿道夫以匠心打動人心
阿道夫是大眾耳熟能詳的高端香氛洗護國貨品牌,公司的企業(yè)價值觀清晰明了:“利他主義,成人之美”,簡單的8個字,體現的是阿道夫對品質的精益求精。
阿道夫對品質的把控,從源頭就已經開始。特別是攜手國內外頂尖原料供應商,引進最先進的全新成套生產設備,量身定制高效管理體系等,從產品研發(fā)到批量生產,阿道夫用一整套先進生產體系保障品質的始終如一。
阿道夫總裁李志珍在活動啟動儀式上發(fā)言。
對頂尖技術的不斷開發(fā)和應用,進一步筑牢了阿道夫的品質基礎。2019年,阿道夫建立了行業(yè)內首屈一指的創(chuàng)新實驗室,致力于洗護領域的深度研發(fā),打造涵蓋產品研發(fā)、產品體驗與VIP會員互動等全功能的行業(yè)標桿研究院。長期以來,阿道夫與廣東藥科大學、江南大學、廣東海洋大學等頂尖產學研機構展開科研合作,不斷探尋行業(yè)前沿技術,為產品品質的提升奠定堅實基礎。
阿道夫的匠心切實打動了消費者。自2018年始,阿道夫線上銷量連續(xù)霸榜,成為國貨第一品牌,并榮獲央視“新中國成立70周年70品牌”的至高榮譽。
阿道夫總裁李志珍表示,只有努力以優(yōu)質產品滿足消費者對健康美好生活的需求,讓消費者收獲優(yōu)質體驗,才是對消費者、對行業(yè)責任擔當的體現。
為每瓶產品配備專屬 “身份證” 將保護消費者權益落到實處
事實上,阿道夫的責任擔當是源自企業(yè)文化基因,不僅體現在對高品質的追求上,也體現在通過不斷優(yōu)化升級服務,努力為消費者創(chuàng)造良好有序的消費環(huán)境。
隨著阿道夫品牌知名度與美譽度的不斷提升,市面上涌現出一些假貨與仿造品,嚴重損害了品牌聲譽與消費者的合法權益。
為了杜絕假貨、更好地保護消費權益,阿道夫從源頭抓起,層層把關。阿道夫工廠采用激光噴碼機,聯網自動生成二維碼,一瓶一碼。每款產品都被賦予獨一無二的“產品二維碼身份證”,真正做到讓每一件產品安全可預警、源頭可追溯、身份可查詢、責任可認定。2020年,阿道夫舉報維權平臺小程序上線,消費者可以在微信小程序中搜索,并一鍵舉報進行維權。
從生產源頭到消費服務,從“最先一公里”到“最后一公里”,阿道夫抓全程、抓過程、抓終程,切實為消費者營造更放心、更安心的購物環(huán)境。
載譽而歸 阿道夫 成為 “放心消費”之選
2020年,廣東省市場監(jiān)督管理局、廣東省消費者委員會開展了“放心消費承諾單位”共建活動。阿道夫作為日化行業(yè)的代表企業(yè),積極參與共建活動,獲得了消費者的高度認可。
3?15之際,由廣東省市場協(xié)會、廣州市標準技術研究院共同技術支持,廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局主辦的“標準化開啟品質生活”活動啟動儀式上,阿道夫被授予“放心消費承諾單位”榮譽。公司總裁李志珍也代表廣州市白云區(qū)女企業(yè)家協(xié)會領取“廣州市放心消費共建單位”牌匾。
阿道夫獲頒廣東省“放心消費承諾單位”
阿道夫總裁李志珍代表廣州市白云區(qū)女企業(yè)家協(xié)會領取“廣州市放心消費共建單位”榮譽
產品質量過硬,才能實現“放心消費”。憑借高品質的產品、高質量的服務,阿道夫成為“白云優(yōu)選”的首批上線企業(yè)。“白云優(yōu)選”由廣州市白云區(qū)消費者委員會與阿里巴巴集團聯手打造,所有上線產品均經由消費者推薦、專家評審。阿道夫作為“白云制造”代表品牌之一, 此次入駐“白云優(yōu)選”,正是消費者對品牌認可的最佳體現。
誠如阿道夫公司總裁李志珍所言:“獲得肯定,既是榮譽也是責任。我們將自覺遵守《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,認真貫徹‘廣東省放心消費承諾單位’三大承諾,積極主動承擔社會責任,同時帶動更多企業(yè)加入放心消費共建單位,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。”
阿道夫總裁李志珍(右一)與各界代表出席啟動儀式
當天活動同時宣布,阿道夫將作為日化領域的代表廠商全程參與到網絡直播營銷團體標準的制定工作中,為行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展貢獻智慧和力量。
凡此種種,可以看到,阿道夫承載的絕不止于新國貨崛起的愿景,更是一份滾燙的企業(yè)責任與社會擔當,讓企業(yè)公民的責任心與大眾共振。
免責聲明:以上內容為本網站轉自其它媒體,相關信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網觀點,亦不代表本網站贊同其觀點或證實其內容的真實性。如稿件版權單位或個人不想在本網發(fā)布,可與本網聯系,本網視情況可立即將其撤除。