2021 年,是央行《金融科技發(fā)展三年規(guī)劃(2019-2021年)》(下稱《規(guī)劃》)的收官之年,金融科技公司納入金融統(tǒng)一監(jiān)管成為行業(yè)趨勢。
《規(guī)劃》著重強(qiáng)調(diào)了在科研、立法、數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、云計(jì)算區(qū)塊鏈人工智能等應(yīng)用技術(shù)、通碼支付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)金融安全和監(jiān)管科技幾個(gè)重點(diǎn)方面發(fā)力,促進(jìn)金融科技健康可持續(xù)發(fā)展?!兑?guī)劃》也從頂層設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了金融行為統(tǒng)一納入監(jiān)管的實(shí)操思路。
作為金融科技及其服務(wù)商和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條企業(yè),央行《規(guī)劃》的落地,將會(huì)對生態(tài)鏈條的企業(yè)產(chǎn)生直接的影響,那么,它們將如何適應(yīng)和運(yùn)用這一政策紅利?為此,時(shí)代周報(bào)記者專訪薩摩耶?dāng)?shù)科總裁李堯,從企業(yè)微觀角度談一下金融科技發(fā)展的方向和細(xì)節(jié)。
圖:薩摩耶?dāng)?shù)科總裁 李堯
時(shí)代周報(bào):您怎么看待未來金融科技行業(yè)監(jiān)管走勢和重點(diǎn) ? 薩摩耶?dāng)?shù)科今年有何發(fā)展規(guī)劃 ?
李堯 :在金融科技監(jiān)管走勢方面,我們理解認(rèn)為,金融科技公司因其經(jīng)營特殊性,必須獨(dú)立建構(gòu):物理設(shè)備獨(dú)立、數(shù)據(jù)信息獨(dú)立、注冊資本獨(dú)立、法人資質(zhì)獨(dú)立、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)獨(dú)立。
同時(shí),金融科技公司因其數(shù)據(jù)經(jīng)營的重要性,必須建立商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)分級管理制度。確保數(shù)據(jù)從低級到高級單向流動(dòng);絕不允許反向和交叉流動(dòng)。高低之分有兩個(gè)層面,數(shù)量層面和品質(zhì)層面。對于部分金融科技公司涉及的部分特殊數(shù)據(jù)經(jīng)營,特別是網(wǎng)上安全認(rèn)證技術(shù)(如二維碼、虹膜、指紋、刷臉、聲音等),未來也許會(huì)面臨更加具體的監(jiān)管要求。
實(shí)質(zhì)上,金融科技公司和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)是在從事網(wǎng)絡(luò)社會(huì)某一個(gè)細(xì)分和側(cè)面的經(jīng)營和管理,應(yīng)要明確商業(yè)行為的社會(huì)責(zé)任,同樣應(yīng)受到政府或社會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)。特別是在消費(fèi)者保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、居民隱私安全等方面。要建立互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)信息日常跟蹤制度。
相信監(jiān)管部門也會(huì)從了解生產(chǎn)力結(jié)構(gòu),包括運(yùn)行特點(diǎn)、運(yùn)行趨勢和缺陷等作為切入點(diǎn),鼓勵(lì)限制兼有,同時(shí)更進(jìn)一步明確和關(guān)注金融科技公司商業(yè)行為的社會(huì)責(zé)任。比如:數(shù)據(jù)治理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。
基于這樣的理解和認(rèn)知,薩摩耶?dāng)?shù)科會(huì)繼續(xù)秉持回歸本源、服務(wù)實(shí)體的初心,嚴(yán)格按照監(jiān)管意圖和科技本源,不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)治理、持續(xù)投入應(yīng)用科研、繼續(xù)堅(jiān)持踐行小微普惠服務(wù)。
時(shí)代周報(bào):您認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)熱衷合作的金融科技公司一般有哪些優(yōu)秀特質(zhì) ? 后疫情時(shí)代,金融科技公司在賦能金融機(jī)構(gòu)方面需要進(jìn)行哪些方面的變革 ?
李堯 :金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè),金融科技服務(wù)于金融數(shù)字化,歸根結(jié)底是服務(wù)好產(chǎn)業(yè)。
所以,我認(rèn)為金融科技機(jī)構(gòu)既要有扎實(shí)的應(yīng)用技術(shù),也要充分積累金融行業(yè)應(yīng)用知識(shí)。與銀行機(jī)構(gòu)合作要基于監(jiān)管要求的深刻理解、金融運(yùn)行的常理常識(shí)、多方合理的商業(yè)預(yù)期、對客戶對風(fēng)險(xiǎn)的充分敬畏。
同時(shí),金融科技機(jī)構(gòu)更要懂金融和金融科技協(xié)同服務(wù)于的細(xì)分產(chǎn)業(yè)。結(jié)合細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的行業(yè)應(yīng)用知識(shí),利用應(yīng)用技術(shù),助力產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化和智能化,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的產(chǎn)融結(jié)合。
未來,金融科技需要更聚焦、更專業(yè)。基于產(chǎn)業(yè)服務(wù),需要金融科技需要更耐心更克制?;谶@樣的認(rèn)識(shí),薩摩耶?dāng)?shù)科在合作中,堅(jiān)持分析多方資源優(yōu)勢和生產(chǎn)要素,明確職能權(quán)責(zé)和分配機(jī)制,希望實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的社會(huì)價(jià)值、金融規(guī)制和商業(yè)效率。
時(shí)代周報(bào):近年來,金融科技公司取得了諸多創(chuàng)新發(fā)展,但也體現(xiàn)了一些問題,比如壟斷和霸王條款、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)等,您如何看待這種行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新的平衡 ? 薩摩耶采取了哪些風(fēng)控措施保護(hù)用戶權(quán)益 ?
李堯 :合規(guī)先行,合規(guī)是基石。
金融科技公司也并不完全等同于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái),金融科技公司更多側(cè)重于幫助金融機(jī)構(gòu)做好服務(wù)。
從2017年開始,我們看到基于金融科技發(fā)展的金融服務(wù)領(lǐng)域,在消保、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私、反詐騙等方面,做出了很多切實(shí)有效的監(jiān)管治理、行業(yè)自律和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制。合規(guī)得體、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
在這個(gè)過程中,薩摩耶?dāng)?shù)科在信息安全上,安全體系在行業(yè)中力求保持領(lǐng)先。薩摩耶?dāng)?shù)科是首批同時(shí)通過等保三級認(rèn)證和ISO27001認(rèn)證的金融科技企業(yè)。客戶隱私保護(hù)上執(zhí)行業(yè)最嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)。而且,薩摩耶?dāng)?shù)科還獲得了安全聯(lián)盟行業(yè)驗(yàn)證、誠信網(wǎng)站等一批認(rèn)證。
我們結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自建數(shù)據(jù)分級標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。對于高級別數(shù)據(jù)進(jìn)行物理隔離、作業(yè)隔離和風(fēng)險(xiǎn)隔離。全方位、多層次保障信息安全。從技術(shù)安全措施、數(shù)據(jù)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)合規(guī)治理等方面,搭建薩摩耶?dāng)?shù)科信息安全管理體系,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者信息安全權(quán)益。
在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面,薩摩耶?dāng)?shù)科與合作機(jī)構(gòu)一起,在前端信息展示、客戶線上線下溝通、服務(wù)應(yīng)答機(jī)制,制定合規(guī)安全的交互服務(wù)方案,提升用戶的平臺(tái)體感和權(quán)益感知。做到明確提示、準(zhǔn)確引導(dǎo)、質(zhì)價(jià)相符。
同時(shí),我們也在通過多渠道多方式引導(dǎo)客戶善用金融、增強(qiáng)專業(yè)、關(guān)注和有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),阻絕詐騙,全面保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
時(shí)代周報(bào):過去五年,金融科技行業(yè)投融資熱度穩(wěn)居世界前列,對于部分金融科技公司利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的載體,實(shí)則從事金融活動(dòng)的行為,您怎么看待 ? 嚴(yán)監(jiān)管環(huán)境下, 薩摩耶?dāng)?shù)科應(yīng)如何找準(zhǔn)自身定位,打造科技內(nèi)核 ?
李堯 :金融本質(zhì)上是基于經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng),利用信息技術(shù),記載價(jià)值、傳遞價(jià)值、衡量風(fēng)險(xiǎn)和跨維轉(zhuǎn)移價(jià)值。
金融為了更加高效便利和易得,與外部載體和技術(shù)做開放融合。但從實(shí)踐上,我們也看到,金融要同時(shí)實(shí)現(xiàn)安全、廉價(jià)和便捷,是三元悖反。
薩摩耶?dāng)?shù)科基于這樣的認(rèn)知,始終堅(jiān)持開放融合的合作態(tài)度和合作方式。結(jié)合算法和經(jīng)驗(yàn),我們研發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的信用工具和獲客工具;有一些,直接在合作中無償分享給合作方;有一些需要合作方更多的資源鋪底,就在長周期內(nèi)以伙伴的方式協(xié)同。
我認(rèn)為,金融科技公司的商業(yè)定位永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的,公司定位隨著跟合作深入拓寬也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。
金融科技公司更敢于試錯(cuò),更聚焦更深入在垂直領(lǐng)域,去探索勾勒應(yīng)用層面創(chuàng)新的外延。金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢很明顯,包括充分的特許經(jīng)營指導(dǎo)、絕對的數(shù)字化投入程度、良好的雇主品牌、穩(wěn)健清晰的策略打法和一體化流程機(jī)制。
薩摩耶?dāng)?shù)科堅(jiān)持服務(wù)于合作方在獲客、信用等核心能力的提升。提供更便捷更易用的生產(chǎn)工具,傳遞更精確更有效的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。(黃坤)
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。