隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的快速發(fā)展和成長,各類金融詐騙事件頻繁發(fā)生。作為一款為年輕人提供一站式綜合金融服務(wù)的平臺,省唄不斷通過各種方式向用戶科普知識識破金融詐騙套路,幫助用戶及消費者防患于未然。
近年來,犯罪分子們精心炮制的各類金融詐騙手段層出不窮,往往令大家防不勝防。據(jù)最高檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年1月至11月,全國檢察機(jī)關(guān)共起訴破壞金融管理秩序犯罪14152件,起訴金融詐騙犯罪4425件,起訴集資詐騙犯罪1523件2290人。
在省唄看來,防范金融詐騙是一項長期工作,需要內(nèi)外兼修,不僅需要政府、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行有效管理規(guī)范,同時也需要企業(yè)一起加入進(jìn)來,多維度加強(qiáng)風(fēng)險防范,從而有效防范金融詐騙案件發(fā)生。
省唄 科普 詐騙“貓膩”,提高消費者防騙意識
在應(yīng)對防詐騙工作方面,省唄針對自有年輕用戶群體的特性,將優(yōu)質(zhì)防詐騙內(nèi)容通過各類喜聞樂見的形式,對用戶進(jìn)行科普,提高用戶防詐意識。例如省唄官方抖音號拍攝發(fā)布防騙小視頻,微信公眾號定期制作發(fā)布防騙漫畫等,都以生動有趣的形式,擴(kuò)散傳播,增強(qiáng)用戶防范意識,提升用戶識詐防詐能力。
圖:省唄官方平臺宣傳防騙知識
為達(dá)到更好地防騙宣傳效果,省唄開設(shè)“好耶防騙情報局”微信小程序,通過設(shè)立積分規(guī)則,鼓勵大家每天通過答題和瀏覽漫畫、視頻、文章來獲取防騙知識。在此過程中,用戶可以贏取一定數(shù)額的積分獎勵,使用積分在小程序中兌換相應(yīng)分值的禮物,提升用戶參與互動積極性,讓用戶更深層次地了解如何防騙,保護(hù)自身合法權(quán)益。
圖:省唄“好耶防騙情報局”小程序
在新冠肺炎疫情期間,注銷網(wǎng)貸賬戶詐騙與假冒借貸APP騙局成為高發(fā)詐騙事件,包括 “省唄”APP在內(nèi)的諸多知名平臺更是詐騙團(tuán)伙利用的主要對象。詐騙分子通過高仿正規(guī)APP名稱、圖標(biāo)以及功能體驗,假冒其客服以收取工本費、印花稅、保證金等名義進(jìn)行詐騙。為了保證用戶合法權(quán)益,“省唄”在查證相關(guān)案例后,第一時間在省唄官網(wǎng)、微信公眾號、微博、貼吧、產(chǎn)品APP等官方渠道發(fā)布防騙公告,全方位觸達(dá)用戶,防止更多用戶被騙。
在此,省唄再次提醒用戶“三不”防騙原則。一是不點擊來歷不明的手機(jī)短信鏈接;二是不向陌生人透露身份信息、存款、銀行卡等情況;三是不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬,萬一自己或親友上當(dāng)受騙,要立即向公安機(jī)關(guān)報案。
建立反詐騙協(xié)作機(jī)制,省唄積極履行社會責(zé)任
省唄在積極提高消費者防騙意識同時,也積極承擔(dān)并履行社會責(zé)任。此前,省唄曾多次在公開活動中分享金融詐騙案件處理方面的經(jīng)驗,和其他平臺共同探討如何加強(qiáng)消費者金融知識普及和金融風(fēng)險防范工作,為行業(yè)及相關(guān)部門提供了合理化建議。不僅如此,在2019年底的中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會“假冒金融類APP詐騙風(fēng)險防范及消費者權(quán)益保護(hù)”會員沙龍活動上,省唄作為行業(yè)代表于會上提出了寶貴的防詐騙倡導(dǎo)建議。
圖:省唄公司代表參加防詐騙沙龍活動并發(fā)言
在法律法規(guī)方面,省唄積極倡議監(jiān)管部門盡快推動建立及完善詐騙罪相關(guān)法律法規(guī),對金融詐騙行為進(jìn)行精準(zhǔn)打擊,從心理上給不法分子施壓,從行動上給受害人提供保護(hù)。省唄提議金融行業(yè)平臺應(yīng)在司法部門、金融監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,聯(lián)合社會各方資源共同建立反詐騙協(xié)作機(jī)制,重點打擊行業(yè)高發(fā)詐騙事件,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
作為一款為年輕人提供一站式綜合金融服務(wù)的平臺,未來,省唄也將繼續(xù)積極承擔(dān)社會責(zé)任,從多方面、多渠道做好用戶及消費者的防詐騙工作,使用戶及消費者合法權(quán)益得到完善保護(hù),實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的金融安全。
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