近日，深圳歌力思服飾股份有限公司（SH.603808）接連發(fā)布2020年年度財報及2021年第一季度財報，2020年營業(yè)收入同比下降24.9%至19.62億元，歸屬上市公司股東扣非凈利潤同比下降37.1%至1.9億元。

　　分季度來看，2020年第一至第四季度以及2021年第一季度營業(yè)收入分別為4.1、4.04、5.32、6.16、5.36億元，歸屬上市公司股東扣非凈利潤分別為-0.08、0.17、0.74、0.77、0.90億元，業(yè)績呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)好趨勢。

　　從2015年9月起，歌力思陸續(xù)通過收并購海外時尚品牌，包括Laurèl、EdHardy、IROParis、self-portrait等，逐步“成為有國際競爭力的高端時裝品牌集團”。

　　疫情壓力下，歌力思旗下各品牌運營情況如何？數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方面有什么突破？本文將通過以下幾點詳細(xì)解讀歌力思年報。

　　Laurèl取得24.9%的增長，self-portrait開出6家直營門店

　　打造云上時裝秀，推出虛擬人物Elisa

　　新五代升級體驗店上線，直播助力線上營收翻番

　　完成SCRM搭建，牽手騰訊探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案

　　截至目前，歌力思旗下品牌主要包括：中國高級時裝品牌ELLASSAY（歌力思）、德國高端女裝品牌Laurèl、美國輕奢潮流品牌EdHardy、法國設(shè)計師品牌IROParis、英國當(dāng)代時尚品牌self-portrait。

　　其中，公司擁有ELLASSAY品牌、Laurèl品牌和IROParis品牌的全球所有權(quán)，self-portrait品牌在中國大陸地區(qū)的所有權(quán)，EdHardy品牌在大中華區(qū)（含港澳臺）的所有權(quán)。

　　作為主品牌的ELLASSAY，從下半年開始直營收入就實現(xiàn)了轉(zhuǎn)正，全年保持基本穩(wěn)定。其他成長期品牌在疫情中仍實現(xiàn)了擴張：

　　根據(jù)2020年報，Laurèl2020年營業(yè)收入同比增長24.9%至1.46億元，是表現(xiàn)最為優(yōu)異的品牌。歌力思表示，報告期內(nèi)，品牌明確了輕松職場風(fēng)格的定位，并通過贊助電視劇與明星穿搭，在社交媒體上進(jìn)行大量曝光。

　　IRO品牌則在中國正處于一個加快發(fā)展的階段，2020年在中國的銷售收入突破了1億元人民幣，較去年同比增長了13.6%。

　　而2019年取得self-portrait品牌在中國大陸地區(qū)的所有權(quán)的歌力思，2020年成功在北京、深圳、西安、成都、上海共開設(shè)六家直營店鋪。品牌2020年全年收入3292萬元，2021年一季度收入達(dá)到3054萬元，與去年整年收入幾乎持平。

　　基于數(shù)字化技術(shù)，歌力思2020年在創(chuàng)新營銷模式方面進(jìn)行了諸多探索和嘗試。

　　2020年3月23日，率先引用綠幕技術(shù)，將線下真實走秀與線上數(shù)字虛擬結(jié)合，打造“云上時裝秀”，大眾在通過直播平臺觀看時裝秀的同時，也可連線時尚博主和形象搭配師一同分享看秀感受，當(dāng)晚時裝秀共吸引近6萬人在線觀看，而這次時裝秀的銷售總額5%還將用于公益捐贈。

　　牛年伊始，歌力思推出虛擬人物Elisa，由她主演的2021春夏虛擬數(shù)字大片“界無止境”也正式發(fā)布，拍攝創(chuàng)意采用計算機制圖技術(shù)（ComputerGraphic）描繪了一幅超自然烏托邦的圖景：平靜的海面漂浮著緋色的云，女主角Elisa留著一頭利落的短發(fā)，正從一座如孤島般的不規(guī)則幾何結(jié)構(gòu)的建筑中走來。

　　與其他虛擬偶像不同，歌力思表示將借鑒UGC的方式，融入更多來自受眾端的意見和想法，以直播、跨界合作、社交傳播、創(chuàng)意視頻等方式，實現(xiàn)虛擬人物及其粉絲社群雙重成長。

　　根據(jù)年報，2020年公司直營渠道收入13.95億元，同比僅微降3.22%，加盟渠道承受較大壓力，收入4.99億元，同比下降36.97%。而2021年第一季度，直營渠道收入相較2020年同比增長38.6%，相較2019年同期也獲得了15%左右的增長；加盟渠道積極恢復(fù)，相較2020年同比增長51%。

　　2020年9月，深圳壹方城精品體驗空間ELLASSAYBOUTIQUE正式開幕，該店是ELLASSAY歌力思新五代升級體驗店，融合“自然”“科技”“美學(xué)”，大屏LED數(shù)字化櫥窗、曲線廊道設(shè)計、別出心裁的趣味試衣空間，打造出全新的高品質(zhì)沉浸式空間。

　　線上部分，2020年公司自主構(gòu)建直播運營平臺和營銷團隊，定期開啟宣導(dǎo)品牌形象的總部線上直播，集團旗下各個品牌也均已開通線上直播服務(wù)，且公司直播的內(nèi)容不單單只是營銷產(chǎn)品，更側(cè)重于高質(zhì)量的內(nèi)容輸出，比如挑選春夏新品、分享穿搭技巧等等。

　　2020年公司實現(xiàn)線上銷售收入2.49億元，較2019年1.14億元翻番，線上銷售收入占比超過13%。

　　2020年，公司宣布全面開啟數(shù)字化變革，即以消費者為中心，數(shù)據(jù)驅(qū)動全產(chǎn)業(yè)鏈，全方位優(yōu)化企業(yè)運營，實現(xiàn)全渠道的擴張與效率提升。

　　報告期內(nèi)，公司完成了社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（SCRM）的搭建，能夠幫助導(dǎo)購加強對每一位客戶的個性化管理和服務(wù)。

　　傳統(tǒng)的CRM（客戶關(guān)系管理）核心是消費者的交易數(shù)據(jù)，無法主動發(fā)掘潛在消費者從而進(jìn)行針對性營銷。而SCRM（社會化客戶關(guān)系管理）通過對消費者社交數(shù)據(jù)的分析，挖掘其潛在消費偏好和需求，實時優(yōu)化銷售流程，主動引導(dǎo)企業(yè)對不同消費者采取不同的營銷管理。

　　2020年9月，歌力思與騰訊智慧零售簽署了《歌力思集團&騰訊戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書》，共同探索實踐高端女裝品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。

　　公司表示，未來發(fā)揮騰訊在社交與支付、人群大數(shù)據(jù)、LBS位置大數(shù)據(jù)、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字化營銷等方面的優(yōu)勢，為歌力思提供私域流量運營服務(wù)，并在廣告營銷、數(shù)據(jù)魔方大數(shù)據(jù)應(yīng)用、導(dǎo)購賦能、小程序、珠璣AI營銷平臺、社交中臺等領(lǐng)域與集團展開深度合作，助力歌力思精準(zhǔn)“找到、運營和沉淀”客戶。

　　2020年全年實現(xiàn)營業(yè)收入19.62億元，歸母凈利潤為4.45億元，同比上升24.80%，主要系報告期內(nèi)因處置百秋網(wǎng)絡(luò)部分股權(quán)，取得投資收益合計（稅前）2.98億元。

　　資產(chǎn)總額35.77億元，同比增長3.73%。

　　資產(chǎn)負(fù)債率由43.11%下降至37.05%，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加1.77億元。

　　2021年第一季度營業(yè)收入5.36億元，同比增長30.61%。

　　歸母凈利潤為0.94億元，同比下降61.60%，主要是因為去年同期處置百秋網(wǎng)絡(luò)部分股權(quán)取得的投資收益較大。

　　歸屬上市公司股東扣非凈利潤為0.90億元，而去年同期為-0.08億元。

　　深圳歌力思服飾股份有限公司，1999年成立以來一直專注于高級時裝品牌的發(fā)展運營。2015年4月22日歌力思正式在上海證券交易所掛牌上市。公司上市后不斷進(jìn)行全球優(yōu)質(zhì)品牌資源的并購整合，以更國際化的視野和思維，布局集團未來發(fā)展。

　　截至目前，公司旗下品牌主要包括：中國高級時裝品牌ELLASSAY、德國高端女裝品牌Laurèl、美國輕奢潮流品牌EdHardy、法國設(shè)計師品牌IROParis、英國當(dāng)代時尚品牌self-portrait。其中，公司擁有ELLASSAY品牌、Laurèl品牌和IROParis品牌的全球所有權(quán)，self-portrait品牌在中國大陸地區(qū)的所有權(quán)，EdHardy品牌在大中華區(qū)（含港澳臺）的所有權(quán)。現(xiàn)已形成包含時尚、潮牌、輕奢、網(wǎng)紅等多屬性的品牌矩陣，覆蓋不同細(xì)分市場需求。

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