從“讓人跑”到“讓數(shù)據(jù)飛”,提供主動(dòng)式健康管理,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)保障、健康管理、醫(yī)療服務(wù)等“保-健-醫(yī)”三位一體全方位服務(wù),這是建發(fā)·君龍人壽攜手廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”跨界融合提供高價(jià)值服務(wù)的最新舉措。
4月28日,在建發(fā)·君龍人壽總公司與廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院戰(zhàn)略合作升級(jí)儀式上,雙方聯(lián)合推出多項(xiàng)惠民舉措,既有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),一站式理賠服務(wù),又有專(zhuān)屬健康管理服務(wù),提供主動(dòng)干預(yù)式健康管理,更有產(chǎn)品增額的加持,為客戶(hù)提供醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療服務(wù)“一站式”服務(wù),通過(guò)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的服務(wù),打通保險(xiǎn)保障、健康管理、醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。
出院即理賠,省時(shí)省事又省心
建發(fā)·君龍人壽以“客戶(hù)需求為中心”,通過(guò)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面提升客戶(hù)的數(shù)字化體驗(yàn)。此次,建發(fā)·君龍人壽聯(lián)合廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院,依托“商業(yè)保險(xiǎn)線上快速理賠平臺(tái)”,將公司與醫(yī)院系統(tǒng)直聯(lián)對(duì)接,建發(fā)·君龍人壽客戶(hù)可通過(guò)公司微信公眾號(hào)“e動(dòng)健康”“廈門(mén)弘愛(ài)理賠”模塊或“建發(fā)健康”微信公眾號(hào)登錄并授權(quán),公司即可獲悉客戶(hù)住院出險(xiǎn)信息,實(shí)現(xiàn)出院時(shí)商保一站式理賠服務(wù)。建發(fā)·君龍人壽也成為福建省首批與廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院,全面實(shí)現(xiàn)為所有患者客戶(hù),開(kāi)放線上理賠服務(wù)的保險(xiǎn)公司。
這一舉措實(shí)現(xiàn)“出院即理賠”,客戶(hù)再也不必為準(zhǔn)備理賠資料而煩惱,更不必為往返報(bào)銷(xiāo)理賠款而奔波,讓系統(tǒng)替患者客戶(hù)跑,極大地縮短了理賠時(shí)間,提升了患者對(duì)醫(yī)療和保險(xiǎn)的服務(wù)體驗(yàn),真正做到省時(shí)省事又省心。
保障兩不誤,產(chǎn)品服務(wù)增額又增值
建發(fā)·君龍人壽為客戶(hù)推出帶有“廈門(mén)弘愛(ài)”特色的保險(xiǎn)產(chǎn)品——“君龍康樂(lè)20住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)”,該產(chǎn)品無(wú)理賠就增額,保障期長(zhǎng),可保至85周歲,住院就賠,分病情給付,0免賠天數(shù),0免賠額,無(wú)理賠增額25%,在廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院就診,再免費(fèi)增額10%,即最高可免費(fèi)增額35%。在客戶(hù)需要醫(yī)療保障時(shí),公司還為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)預(yù)約、陪診、線上理賠、重疾專(zhuān)家門(mén)診及治療等增值服務(wù),徹底解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)。
防病于未然,主動(dòng)式健康管理
通過(guò)與廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院戰(zhàn)略合作升級(jí),建發(fā)·君龍人壽搭建“保險(xiǎn)+醫(yī)療”生態(tài)圈日趨完善,以向客戶(hù)提供“主動(dòng)干預(yù)式”醫(yī)療及健康管理服務(wù)為核心,重點(diǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)健康維護(hù)的需求。建發(fā)·君龍人壽VIP客戶(hù)可享受廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院高端定制化的健康管理服務(wù),借助“逆轉(zhuǎn)醫(yī)學(xué)”的先進(jìn)健康管理理念,通過(guò)疾病風(fēng)險(xiǎn)防控、慢病專(zhuān)案管理等措施,讓客戶(hù)防病于未然,過(guò)上健康有品質(zhì)的生活。
建發(fā)·君龍人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,建發(fā)·君龍人壽攜手廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院推動(dòng)“保險(xiǎn)與醫(yī)療”深度合作,雙方以客戶(hù)患者利益至上,讓廣大的客戶(hù)和民眾獲得實(shí)質(zhì)性的利益和獲得感。
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