12月2日至4日,2024中國(guó)企業(yè)家博鰲論壇在海南博鰲舉辦。作為論壇的重要活動(dòng)之一,2024新消費(fèi)發(fā)展大會(huì)于3日在論壇期間舉辦。政府人士、專家學(xué)者、企業(yè)代表齊聚一堂,圍繞“為國(guó)民而生”主題進(jìn)行跨界對(duì)談,探尋新消費(fèi)未來(lái)發(fā)展新趨勢(shì),助力國(guó)民品牌創(chuàng)新發(fā)展,為新消費(fèi)注入持久動(dòng)能。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)進(jìn)行了“為國(guó)民而生”案例發(fā)布,錢(qián)大媽成功入選“國(guó)民品牌營(yíng)銷案例”。
近年來(lái),隨著城市發(fā)展的進(jìn)程加快及國(guó)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對(duì)生鮮的品質(zhì)、口感、安全性和新鮮度要求也越來(lái)越高,他們開(kāi)始更加注重食品的來(lái)源、生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)刃畔ⅲ瑢?duì)產(chǎn)品的追溯和透明度的要求不斷提升。
自創(chuàng)立伊始,錢(qián)大媽便以“新鮮”為核心,創(chuàng)新地提出了“不賣隔夜肉”的經(jīng)營(yíng)理念,并通過(guò)實(shí)施“日清”模式與“定時(shí)打折”清貨機(jī)制,精準(zhǔn)契合了市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)、新鮮食材的迫切需求,從而贏得了廣大消費(fèi)者的青睞與信賴。
錢(qián)大媽深入百縣千村,搜尋優(yōu)質(zhì)種植和養(yǎng)殖基地,通過(guò)基地直采和基地共建的方式,最大程度縮短了產(chǎn)品從田間到餐桌的時(shí)間,不僅有效控制了成本,還進(jìn)一步確保了產(chǎn)品的新鮮度,實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)與價(jià)格的雙重保障。
在數(shù)字化浪潮的席卷之下,錢(qián)大媽采取了“科技賣菜”的路線,積極響應(yīng)數(shù)字化變革,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了精細(xì)化管理和深度優(yōu)化。
通過(guò)SMR系統(tǒng)建立起供應(yīng)商全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工到銷售的高效統(tǒng)一管理,并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)簽化,讓消費(fèi)者的需求和商品的銷售相互匹配,為門(mén)店提供更科學(xué)的訂貨建議,進(jìn)一步滿足了不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
正如錢(qián)大媽會(huì)在潮汕人聚集的社區(qū)周邊門(mén)店上線澄海酸菜,在成都,錢(qián)大媽上架了具有當(dāng)?shù)靥厣陌诪澈=?;而廣東靠海,因此海捕類水產(chǎn)品的花仙魚(yú)、海大蝦更受歡迎;在西安,消費(fèi)者則會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)店的冰柜會(huì)有超過(guò)一半的商品是面食類。
除此之外,錢(qián)大媽還通過(guò)多元化的營(yíng)銷方式,全方位觸達(dá),不斷增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的連接,包括多次組織VIP會(huì)員基地溯源游,邀請(qǐng)品牌會(huì)員參與南海開(kāi)漁儀式、探訪洪湖蓮藕種植基地等等,讓消費(fèi)者對(duì)錢(qián)大媽的“鮮”有更直觀的認(rèn)知與深入了解;連續(xù)兩年參與“小圍裙”計(jì)劃,走進(jìn)全國(guó)社區(qū)、商圈,向公眾普及勞動(dòng)教育與食育的意義,實(shí)現(xiàn)品牌效益與社會(huì)價(jià)值的雙贏。
如今,錢(qián)大媽遍布全國(guó)超過(guò)30座城市,門(mén)店總數(shù)近3000家,服務(wù)超千萬(wàn)個(gè)家庭。展望未來(lái),錢(qián)大媽將秉承“讓每一餐都新鮮”的使命,進(jìn)一步深耕社區(qū)生鮮領(lǐng)域,為消費(fèi)者提供更加新鮮、便捷、優(yōu)選的生鮮產(chǎn)品,滿足國(guó)民對(duì)高品質(zhì)生活的追求,為國(guó)民品牌的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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