近日，陽光輕柔地灑在旗艦營業(yè)廳的門前，一對(duì)老年夫婦相互攙扶著，步伐雖緩卻透著歲月沉淀的堅(jiān)定，緩緩步入廳內(nèi)。王麗眼疾手快，立刻帶著如春風(fēng)般。

　　和煦的微笑迎上前去，輕聲問道：“您好，請(qǐng)問有什么可以幫你們的?”老人緩緩開口：“我想把手機(jī)卡改個(gè)名字?！蓖觖惡敛华q豫地伸出手，做出引導(dǎo)的姿勢(shì)：“那您這邊請(qǐng)，我來幫您辦理?！?/p>

她小心翼翼地將兩位老人引領(lǐng)至自己的臺(tái)席前，那專注的神情仿佛在呵護(hù)世間最珍貴的寶物。兩位老人顫巍巍地從口袋里拿出身份證，王麗接過一看，上面清晰地印著 1934 年和 1932 年的出生日期。那一刻，她的心中不由自主地涌起一股如滔滔江水般的敬仰之情。這兩位老人，歷經(jīng)了近一個(gè)世紀(jì)的風(fēng)雨洗禮，在歲月的長河中留下了深深的痕跡，卻依然精神矍鑠、攜手相伴。

　　辦理業(yè)務(wù)的過程中，王麗如同一位耐心的導(dǎo)師，細(xì)致入微地指導(dǎo)著老人每一個(gè)環(huán)節(jié)。她的聲音輕柔而清晰，每一個(gè)字都像是為老人量身定制的音符，讓他們能夠輕松理解。在她的幫助下，業(yè)務(wù)如行云流水般迅速辦理完畢。老人滿是感激地說道：“孩子你真有耐心，像我這么大年紀(jì)的人什么都不懂了，謝謝你的幫助?！蓖觖愖旖巧蠐P(yáng)，露出那標(biāo)志性的溫暖微笑：“這是我應(yīng)該做的?！彼o靜地站在那里，目光一直追隨著老人離去的背影，直至他們的身影漸漸消失在視線之中，而那股溫暖卻依舊在營業(yè)廳內(nèi)彌漫不散。

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