我們是一家專注于建材行業(yè)的民營企業(yè),專門生產腳手架設備和腳手架,是生產銷售和租賃一條龍服務的公司。在當前嚴峻的經濟形勢下,為求生存與長遠發(fā)展,企業(yè)內部管理層積極推動數字化轉型,期望通過修煉內部管理內功,以數字精準呈現企業(yè)真實狀況,并以此為依托實現全方位的降本增效,從而在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并脫穎而出?;诖?,我們踏上了 ERP 選型與實施的征程。
一、選型:權衡與抉擇
在 ERP 選型過程中,我們猶如在商海探尋寶藏的冒險者,深知選擇合適的 ERP 實施商對企業(yè)意義非凡。我們對包括國內外知名軟件包括SAP 在內的軟件供應商展開了深入調研。從軟件產品的詳細介紹,到供應商針對我們企業(yè)狀況的全面調研,再到基于我們企業(yè)實際的整體方案闡釋,整個過程與其說是選型,不如說是一場企業(yè)管理智慧的深度交流與碰撞。
SAP ERP 公有云的產品以端到端流程標準化的特色給我們留下了極為深刻的印象。它能夠依據標準化流程輸出數據,并構建起頂層的數據模型,這恰好契合了我們對數字化轉型核心價值的追求。綜合考量企業(yè)自身規(guī)模、云技術的發(fā)展趨勢以及 SAP 產品與我們企業(yè)需求的匹配程度,最終我們選定了 SAP ERP公有云作為構建企業(yè)數字化未來的核心平臺。
確定產品之后,實施商的選擇成為關鍵之舉。SAP ERP公有云產品猶如一個復雜而充滿潛力的魔方,擁有 800 多個標準流程,這意味著產品標準化與企業(yè)個性化之間必然存在諸多磨合之處,對實施商的要求極高。理想的實施商需要對 SAP ERP公有云產品了如指掌,能夠靈活運用其中的流程;具備從宏觀到微觀、從整體到局部全面審視企業(yè)管理的高瞻遠矚視角,進而提供專業(yè)的咨詢建議;還需對建材行業(yè)有深入透徹的了解,以便精準切入企業(yè)核心管理痛點,迅速憑借行業(yè)經驗彌補我們的管理短板。此外,豐富的成功實施案例也是不可或缺的考量因素,因為這能讓我們對其引領企業(yè)走向成功的能力充滿信心。經過多輪嚴謹篩選,我們選定了在國內 SAP ERP公有云項目實施領域案例最多的帛絲云商,他們先進的管理理念、對產品深刻的認知以及眾多成功經驗,讓我們堅信能夠攜手打贏這場數字化轉型之戰(zhàn)。
二、實施:挑戰(zhàn)與成長
項目啟動會上,雙方項目團隊莊嚴宣誓,正式開啟了這一充滿挑戰(zhàn)的實施歷程。整個項目依照預定計劃有序推進,涵蓋準備、探索、實現、部署以及上線運行等多個階段。
準備階段,雙方共同組建了項目實施團隊,精心制定了詳細的實施計劃以及各項管理制度,為后續(xù)項目的穩(wěn)步推進筑牢根基。
探索階段堪稱整個項目實施的核心環(huán)節(jié)。實施商的顧問們深入闡釋了 SAP ERP 公有云內置的適用于我們企業(yè)的端到端最佳業(yè)務實踐。同時,派遣資深專家顧問與我們并肩作戰(zhàn),從頂層設計到戰(zhàn)略目標拆解,從整體架構到具體流程,全方位剖析企業(yè)管理中存在的問題。通過借鑒其他企業(yè)的成功經驗,結合 SAP ERP 公有云的優(yōu)勢,為我們基于不同產品線和業(yè)務模式量身定制了端到端的業(yè)務管理體系。在此過程中,對以往業(yè)務管理中的諸多難點進行了系統(tǒng)梳理,例如鋼材采購、庫存、生產、銷售等環(huán)節(jié)中件與噸多單位關系的管理模式;如何依據在手訂單與市場行情構建計算采購時點和采購量的數據模型,以達成降低核心材料成本的目標;以及如何高效管理公司車隊與外協(xié)車隊的裝運計劃及結算方式等。這一階段猶如一場企業(yè)管理理念與實踐的深度革命,極大地提升了企業(yè)管理人員的管理素養(yǎng)與思維視野。甲乙雙方實施團隊的協(xié)同努力,為項目的成功奠定了堅實基礎。
實現階段,主要任務是將前期的規(guī)劃與設想轉化為實際的系統(tǒng)應用。其間,伴隨著持續(xù)的培訓與反復的測試工作。然而,由于公有云產品的特性,無法完全按照企業(yè)傳統(tǒng)習慣與思維進行個性化定制開發(fā),這無疑是一大挑戰(zhàn)。在此過程中,帛絲云商的實施團隊積極應對,精心制定大量方案,逐步引導我們轉變固有觀念與習慣。與傳統(tǒng)開發(fā)模式相比,這一過程更為艱難,卻也充分彰顯了公有云產品實施過程中的難點所在,以及對實施團隊專業(yè)能力的嚴峻考驗。
部署階段與上線運行階段,前期的大量籌備工作皆為這一刻的系統(tǒng)正式啟動。在此期間,我們需對各類數據進行全面梳理,并嚴格按照數據規(guī)則整理提交給顧問團隊。整個上線過程時間緊迫,精確到小時級別的計劃節(jié)點要求每個環(huán)節(jié)都不容有失,否則將對整體上線進程產生連鎖影響。項目團隊成員全力以赴,而帛絲云商的顧問們更是不辭辛勞,常常工作至深夜。盡管上線過程在周密計劃下總體有序推進,但仍不可避免地遭遇了各種突發(fā)狀況,如數據錯誤、操作失誤以及新業(yè)務場景的出現等??焖贉蚀_地分析并解決這些問題,防止問題堆積,成為對顧問團隊專業(yè)能力的重大挑戰(zhàn)。這一過程雖充滿艱辛,但最終收獲的成果卻令人欣慰。
歷經六個月的實施周期,我們當初確定的SAP ERP公有云系統(tǒng)的目標需求逐步得以實現。如今,企業(yè)各環(huán)節(jié)的業(yè)務開展情況在系統(tǒng)中一目了然,在內部管理會議上,“用數據說話”已成為常態(tài)。更為驚喜的是,通過此次SAP ERP公有云項目實施,公司管理團隊的管理水平得到顯著提升,處理問題時不再局限于部門視角,而是能夠從全局高度統(tǒng)籌考量,這一意外收獲為企業(yè)的長遠發(fā)展注入了強大動力。SAP ERP公有云的實施僅僅是我們企業(yè)數字化征程的起點,如何深度挖掘數據價值,實現更大的效益增長,將是我們在企業(yè)管理數字化道路上持續(xù)探索的方向。
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