聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶#李春生，是一位在電信行業(yè)默默無聞埋頭苦干了23個年頭的一線服務(wù)工作者。二十三年的時光，他見證了通信行業(yè)的飛速發(fā)展，每一次技術(shù)的革新，都留下了他辛勤耕耘的足跡。他不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，始終保持著對技術(shù)的敬畏與熱愛，保持著對客戶服務(wù)的初心。枕戈待旦，戳力奮發(fā)。他是黑龍江省的“技術(shù)能手”。

　　初入聯(lián)通時，李春生還是一名青澀的年輕人，面對復(fù)雜的線路、密集的配線架、和一排排像星星一樣閃爍著晶瑩綠光的設(shè)備，他 不知所措，有過迷茫。沒有固定時間和節(jié)假日的早出晚歸，不倫風(fēng)霜雪雨的入戶安裝和排查故障，面對言語過激，情緒激動的客戶;他有過膽怯，想過放棄。可每當(dāng)有客戶因?yàn)樽约旱呐Χ冻鰸M意的笑容時，那份成就感便瞬間驅(qū)散了他心中的陰霾。他暗下決心，不論智家工程師這條路多么崎嶇，他都要堅(jiān)定不移地走下去，用技術(shù)和真誠為用戶編織一張溫暖的信息網(wǎng)。

　　在他的職業(yè)生涯中，沒有驚心動魄的英雄事跡，也沒有驚天動地的豪言壯語。他做的是一件件看似微不足道，實(shí)則卻關(guān)乎千家萬戶幸福的小事。記得有一次，一位獨(dú)居老人家的寬帶突然出現(xiàn)故障，無法與外界聯(lián)系，老人焦急萬分。接到報(bào)修電話后，他不顧外面正飄著鵝毛大雪，立刻驅(qū)車趕往老人家中。經(jīng)過一番仔細(xì)排查，終于找到了問題所在，并迅速修復(fù)了故障。當(dāng)電腦屏幕上再次彈出網(wǎng)絡(luò)畫面時，老人很高興，他緊緊握住李春生的手，連聲說著感謝的話。那一刻，李春生的心中充滿了前所未有的滿足與自豪。

　　除了日常維修工作，李春生還積極參與社區(qū)公益活動，為居民普及網(wǎng)絡(luò)知識，解答他們在使用過程中遇到的各種問題。在他的帶動下，越來越多的人開始關(guān)注并重視網(wǎng)絡(luò)安全，學(xué)會了如何更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富自己的生活。 23年如一日，他始終保持著對工作的熱情與執(zhí)著，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。他用自己的實(shí)際行動詮釋了什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)。他就像一顆螺絲釘，雖然不起眼，卻發(fā)揮著不可或缺的作用。他如同一縷春風(fēng)，激勵著大家不斷前行，共同書寫著聯(lián)通智家的輝煌篇章。

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