今年以來(lái)，工行無(wú)錫宜興支行認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管單位和上級(jí)行有關(guān)普惠金融工作的部署，深刻把握普惠金融發(fā)展的新機(jī)遇和新要求，大力推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，切實(shí)推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管單位和上級(jí)行有關(guān)普惠金融工作的部署，深刻把握普惠金融發(fā)展的新機(jī)遇和新要求，大力推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，切實(shí)推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

　　完善組織架構(gòu)，有序推進(jìn)普惠網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

　　該行通過(guò)增加服務(wù)團(tuán)隊(duì)、配置專業(yè)隊(duì)伍、完善普惠金融審批流程等措施，搭建普惠金融服務(wù)架構(gòu)。目前轄內(nèi)17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均配備對(duì)公客戶經(jīng)理，擴(kuò)充普惠營(yíng)銷專員隊(duì)伍，并制定標(biāo)準(zhǔn)化操作指引，配套適配產(chǎn)品，持續(xù)推動(dòng)普惠業(yè)務(wù)向網(wǎng)點(diǎn)下沉，實(shí)現(xiàn)普惠業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，為廣大客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù)，將網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成為業(yè)務(wù)咨詢、金融服務(wù)與價(jià)值創(chuàng)造的三合一中心。除此以外，該行還成立小微分中心，加快審批速度，建立“培訓(xùn)+交流”隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，加大上下交流和培訓(xùn)力度，通過(guò)學(xué)習(xí)、調(diào)研與實(shí)操，提升隊(duì)伍專業(yè)能力，并要求普惠從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)盡職免責(zé)與問(wèn)責(zé)實(shí)施細(xì)則，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)積極性。同時(shí)因地制宜，推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推出適配區(qū)域?qū)嶋H情況的普惠金融服務(wù)，構(gòu)建差異化銀行服務(wù)模式。

　　加強(qiáng)普惠宣傳，有效推廣縣域優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

　　為統(tǒng)籌推進(jìn)普惠金融與鄉(xiāng)村振興工作，該行加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村等薄弱地區(qū)的金融支持，積極建設(shè)“興農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)縣域范圍內(nèi)的全覆蓋。為進(jìn)一步拓展產(chǎn)品和機(jī)制創(chuàng)新，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)地方特色開(kāi)發(fā)更多農(nóng)戶融資場(chǎng)景，并持續(xù)優(yōu)化支持政策，包括信貸政策、考核激勵(lì)、盡職免責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)處置等，強(qiáng)化“愿貸、敢貸、會(huì)貸”的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，提升基層網(wǎng)點(diǎn)和普惠從業(yè)人員的積極性、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)能力。與此同時(shí)，在貸款期限方面盡量匹配企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期，以針對(duì)性地滿足貸款企業(yè)在不同階段的融資額度和需求。最后，積極進(jìn)行線上數(shù)字供應(yīng)鏈的推廣。通過(guò)拜訪核心企業(yè)，深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、供應(yīng)鏈模式與下游經(jīng)銷商需求，不斷深化與客戶的合作關(guān)系，加大數(shù)字供應(yīng)鏈的投放力度。截至2024年三季度末，已辦理20余家核心企業(yè)落地?cái)?shù)字供應(yīng)鏈近百條，融資余額達(dá)到近7億元，取得初步成效。

　　強(qiáng)化內(nèi)外合作，有力拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)范圍

　　該行積極與地方政府、相關(guān)部門開(kāi)展合作，共同搭建普惠金融服務(wù)平臺(tái)，拓寬服務(wù)范圍。通過(guò)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、工商聯(lián)、工信局等部門的合作，獲取豐富的企業(yè)信息，為精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求提供有力支持。同時(shí)，該行深入開(kāi)展“工銀普惠行”系列活動(dòng)，積極聯(lián)動(dòng)地方政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，走進(jìn)工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)和核心企業(yè)，通過(guò)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。2024年以來(lái)，全行開(kāi)展各類主題營(yíng)銷活動(dòng)100多場(chǎng)，強(qiáng)化政策解讀與宣傳，有效擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。同時(shí)將普惠業(yè)務(wù)融入全行戰(zhàn)略布局，強(qiáng)化與GBC工程、“第一個(gè)人金融銀行”等總行戰(zhàn)略協(xié)同推動(dòng)，推進(jìn)普惠客戶綜合服務(wù)升級(jí)，全行一體化推進(jìn)普惠金融拓面提質(zhì)。

　　下一步，工行無(wú)錫宜興支行將持續(xù)發(fā)力，積極踐行金融使命，不斷尋求符合宜興地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、融資需求和企業(yè)實(shí)際特色的普惠金融產(chǎn)品服務(wù)，切實(shí)滿足客戶發(fā)展需要，做好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主責(zé)主業(yè)，為推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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