12月14日,太和縣民安家園活動廣場人聲鼎沸,太和縣公租房運營管理服務(wù)中心在此圓滿舉辦公租房運營管理服務(wù)宣講活動。本次活動以“公租房相伴,幸福路同行——傾聽您的心聲,共筑安心家園”為主題,旨在深入解答公租房住戶的疑問,深化數(shù)字化運營管理服務(wù)工作,同時展示服務(wù)中心的服務(wù)理念與工作成果,進一步推動公租房管理工作的高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建更加和諧、安心的居住環(huán)境。
活動由太和縣房屋管理事務(wù)中心、太和縣公租房運營管理服務(wù)中心主辦,浙江久嬋物聯(lián)科技有限公司、太和縣消防大隊、太和縣城南派出所、太和縣水上社區(qū)、安徽炎黃律師事務(wù)所及太和縣秋波勞務(wù)服務(wù)有限公司等多家單位協(xié)辦,吸引了眾多太和縣公租房租戶的參與互動。
活動現(xiàn)場,太和縣房屋管理事務(wù)中心住房保障辦田慎幫主任發(fā)表重要講話,強調(diào)了公租房運營服務(wù)中心的性質(zhì)及政府在公租房管理方面的目標,明確了公租房運營管理工作在保障民生、促進社會公平正義、推動城市建設(shè)與發(fā)展中的重要戰(zhàn)略意義。
久嬋物聯(lián)作為太和縣公租房運營管理服務(wù)單位,企業(yè)總經(jīng)理黃智在活動中深度闡釋企業(yè)服務(wù)理念。久嬋物聯(lián)以人文關(guān)懷為念,借科技之力驅(qū)動,精心構(gòu)建數(shù)字化高效服務(wù)體系,高效響應住戶需求,全方位提升服務(wù)效能,為住戶打造優(yōu)質(zhì)安居環(huán)境。
太和縣公租房運營管理服務(wù)中心桑堃深入闡釋了“心系用戶,真情服務(wù)”的服務(wù)理念,并對運營中心整體工作進行了全面介紹。同時,活動現(xiàn)場還對公租房相關(guān)政策進行了詳細解讀,包括租金標準、入住退出等相關(guān)內(nèi)容,確保政策知曉率與執(zhí)行率的有效提升,為租戶提供了更加清晰、準確的政策指導。
運營管理服務(wù)中心全體人員在活動中莊重簽訂廉潔承諾書,鄭重承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度,堅守廉潔自律底線,堅決杜絕以權(quán)謀私、貪污腐敗等違法違紀行為,切實保障公租房運營管理工作的公正、公平、公開,樹立良好的政府服務(wù)形象。
活動期間,豐富多彩的文藝表演與激動人心的抽獎環(huán)節(jié)極大地調(diào)動了現(xiàn)場觀眾的積極性,活躍了現(xiàn)場氣氛。
同時,同步開展了反詐騙宣傳、法務(wù)咨詢、免費體檢、免費理發(fā)、消防知識宣傳等一系列公益服務(wù),不僅為住戶提供了便捷的專業(yè)咨詢與援助,還顯著提升了他們的生活便利性,進一步彰顯了太和縣公租房運營管理服務(wù)中心的人文關(guān)懷與服務(wù)品質(zhì)。
此次宣講活動不僅是一次政策宣傳與服務(wù)展示,更是服務(wù)中心與居民之間的一次深入溝通與交流。通過此次活動,太和縣公租房運營管理服務(wù)中心更加深入地了解了租戶的需求和期望,為未來的工作提供了寶貴的參考和借鑒。同時,此次活動也為太和縣公租房事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力與動力,成為推動公租房服務(wù)升級、共筑和諧安居夢的重要舉措。
未來,運營管理服務(wù)中心將繼續(xù)堅持“心系用戶,真情服務(wù)”的服務(wù)理念,深化“工作到戶、服務(wù)到人、溫暖到心”的“三到”服務(wù)文化,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,引入先進技術(shù)與管理經(jīng)驗,推動公租房運營管理服務(wù)向智能化、精細化、專業(yè)化方向發(fā)展。同時,將進一步加強與各部門、各單位的協(xié)作配合,形成工作合力,共同解決公租房運營管理中的難點問題,切實保障公租房住戶的合法權(quán)益,不斷增強住戶的獲得感、幸福感、安全感。
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