隨著全球金融科技的快速發(fā)展,保險行業(yè)面臨著全新的挑戰(zhàn)與機遇,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)必須面對的重要議題。日前,新加坡知名保險公司大東方(Great Eastern)到訪金融壹賬通,雙方就保險行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向進行了廣泛探討。通過深入的談?wù)摵徒涣?,為雙方進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為平安集團科技能力的唯一輸出窗口,金融壹賬通近年來致力于推動金融科技創(chuàng)新,利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化客戶體驗、提升運營效率,并在全球范圍內(nèi)為眾多金融機構(gòu)提供了數(shù)字化解決方案,涵蓋了保險、銀行、資產(chǎn)管理等多個領(lǐng)域。
交流中,金融壹賬通向大東方分享了其智能面審解決方案。該方案整合多種AI技術(shù),通過整合視覺、ASR、TTS、圖計算等技術(shù),助力金融機構(gòu)在遠程開戶、保險雙錄及貸款審核等風(fēng)控場景,實時遠程對客戶進行活體檢測、真人比對、黑背景等反欺詐分析,幫助金融機構(gòu)在降低人力成本的同時,科學(xué)識別并預(yù)警潛在風(fēng)險。
此外,金融壹賬通還詳細介紹了其全面智能財富管理解決方案,通過支持財富產(chǎn)品管理和提升客戶經(jīng)理運營效率,以滿足市場對靈活、高效金融服務(wù)的日益增長的需求。大東方管理層認(rèn)為,金融壹賬通在技術(shù)創(chuàng)新上的豐富經(jīng)驗與大東方的數(shù)字化戰(zhàn)略高度契合。未來雙方有望在智能風(fēng)控、客戶服務(wù)優(yōu)化等多個領(lǐng)域深化合作,以推動大東方的數(shù)字化進程。
通過此次交流,金融壹賬通更深入了解了保險公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實際需求,未來將繼續(xù)發(fā)揮其在技術(shù)上的優(yōu)勢,持續(xù)探索技術(shù)在金融相關(guān)領(lǐng)域及場景的創(chuàng)新應(yīng)用,為包括大東方在內(nèi)的客戶提供更好更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為推動保險行業(yè)智能化升級貢獻自己的力量。
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