這是兒童健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢不可擋的時代,也是兒童健康產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈的時代。一方面,隨著家長育兒觀念的改變,“為健康支付溢價”的理念逐漸成為新生代家長推崇的育娃理念,預計至2025年,國內母嬰市場消費規(guī)模將接近4.7萬億元,“兒童經(jīng)濟”已成為新的增長點。
另一方面,隨著各方入局爭奪紅利,加之線上渠道擠壓,兒童健康市場正經(jīng)歷著快速洗牌。對于母嬰實體門店而言,如何提升專業(yè)水平,打好“品牌力、產(chǎn)品力、服務力”三張牌,是每個從業(yè)者想要走得更遠、實現(xiàn)更好發(fā)展的關鍵。對兒童健康領域有著深刻理解的菲洛維,便通過前瞻的視角、優(yōu)質的產(chǎn)品以及廣闊的平臺,為優(yōu)秀的門店和經(jīng)銷商構建了一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈。
精確 把控市場 ,擺脫低效內卷
在這個消費迭代、市場越來越卷的環(huán)境下,誰能迅速捕捉并填補市場空白,誰就能在“小池子”里撈出“大魚”。菲洛維聚焦“用專利科技減少藥物使用,為兒童構建健康調理環(huán)境”的品牌使命,從中國家庭迫切需要解決的健康問題入手:據(jù)中國全科醫(yī)學雜志統(tǒng)計,在社區(qū)常見的兒童疾病中,呼吸系統(tǒng)疾病占3種,消化系統(tǒng)和生長發(fā)育相關疾病各占1種,這些無疑是眾多家庭的關注焦點。
針對呼吸道細分領域,菲洛維打出了賽洛芬鼻塞噴劑、金盾脾氨肽、洗鼻液、賽舒貼等多款“爆”品;同時,其產(chǎn)品線還廣泛覆蓋益生菌系列、消化酶系列等,精準解決兒童營養(yǎng)缺乏、消化不良等問題,成功實現(xiàn)“外護內調”的多品布局,為兒童提供了全方位的健康支持。
憑借產(chǎn)品的獨特賣點,菲洛維自然吸引了知乎、B站、小紅書和抖音等平臺與大量中腰部KOL主動合作與自發(fā)推廣,收獲了大量的用戶反饋,并進一步激發(fā)了素人的創(chuàng)作熱情,形成二次傳播,成功實現(xiàn)全域強曝光。在龐大的賽道中找準立足點;以更精準的眼光擺脫市場低效“內卷”,這便是菲洛維助力母嬰門店的底層邏輯。
精細打磨產(chǎn)品,構筑技術壁壘
而要想不斷催生新產(chǎn)品,獲得“風力加持”,關鍵在于要以核心技術筑高科技壁壘,以創(chuàng)新力提升產(chǎn)品力。菲洛維秉持著“科技改變生活,暢享健康呼吸”的理念,致力于用專利科技減少藥物使用。其團隊成員遠渡重洋,與德國科研機構達成合作,成功簽約專利成分桃金娘油,該成分在祛痰、調節(jié)黏液分泌和增強纖毛運動等方面均展現(xiàn)出了優(yōu)秀的臨床效果。
此外,菲洛維也在不斷優(yōu)化自身,提升效能。其設立了自有工廠和研發(fā)中心,并配備了高標準的十萬級凈化車間,以保障產(chǎn)品的生產(chǎn)質量。從創(chuàng)新體系、人才梯隊到產(chǎn)品線,菲洛維整合各方資源,形成了一股強大的驅動力,推動著母嬰實體門店不斷向前。
精準賦能門店,解決實體痛點
除了“產(chǎn)品力”,專業(yè)的“服務力”同樣至關重要。
門店的成功經(jīng)營,離不開品牌的賦能與支持。其中,“培訓體系的完善程度”是母嬰渠道尤為關注的側重點。早在2011年,菲洛維便意識到了終端的專業(yè)問題,針對“搞不定客戶,提供不了價值”的實體門店現(xiàn)狀,其打造了密集且持續(xù)的培訓體系,為門店提供全面、多樣化的專業(yè)賦能。
具體而言,菲洛維為核心精英門店和原點標桿門店分別設立了FMC、FME兩大培訓會議,并聯(lián)合中國優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會舉辦了HES專業(yè)學術峰會,以及推出了非藥物療法-360呼吸道健康管理計劃等終端賦能項目。2023年,菲洛維在全國范圍內成功舉辦了4場HES學術峰會、3場FMC菁英門店研修班,以及155場FRC城市賦能會議,有效解決了門店銷售難題。
同時,菲洛維還與國內頂尖學府中山大學建立了渠道賦能的合作關系。通過專家班與內訓結合的形式,針對門店的實際問題,精心設計了課程內容。通過理論學習、現(xiàn)場答疑、實操演練、進階考核等環(huán)節(jié),幫助母嬰人把專業(yè)知識轉化為銷售實踐,實現(xiàn)了專業(yè)學習的閉環(huán)。
不僅如此,菲洛維還擁有一支穩(wěn)定、高效、富有創(chuàng)新精神的團隊,能夠迅速響應門店對于產(chǎn)品、市場、客戶等各方面的需求,并不斷探索新的終端賦能模式和運營策略。2024年,菲洛維推出了“此生必駕318——菲洛維與你同行”的游學活動,并根據(jù)季節(jié)性疾病特點策劃了四檔主題活動。同時,其還加大了在社交媒體平臺和醫(yī)生平臺的宣傳力度,推出了非藥物示范門店和IP卡通形象,通過高頻次、多維度的營銷方式,提升品牌聲量,為實體門店注入新的活力。
隨著兒童健康產(chǎn)業(yè)步入高質量發(fā)展的全新紀元,這對母嬰行業(yè)既是機遇,也是挑戰(zhàn)。面向未來,期待菲洛維能以更寬廣的視野、更具創(chuàng)新的精神,帶領母嬰實體門店開辟新領域、激發(fā)新活力、構筑新優(yōu)勢,不斷邁上新臺階。
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