1月8日,京東企業(yè)購(gòu)與聯(lián)想中小企業(yè)業(yè)務(wù)簽署新一輪合作協(xié)議,雙方將圍繞京東在數(shù)智供應(yīng)鏈方面的領(lǐng)先實(shí)力與聯(lián)想在AI PC領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)深度融合并對(duì)外開(kāi)放,在未來(lái)3年全面推動(dòng)AI普惠,使中小企業(yè)近距離享受AI的高效與便利。京東政企業(yè)務(wù)及聯(lián)想中國(guó)區(qū)中小企業(yè)業(yè)務(wù)群相關(guān)負(fù)責(zé)人出席儀式并見(jiàn)證簽約。
當(dāng)前,AI浪潮席卷全球,各行各業(yè)紛紛加大對(duì)智能化的投入,PC作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵工具和核心載體,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占據(jù)重要位置。但長(zhǎng)期以來(lái),中小企業(yè)的技術(shù)和資源相對(duì)薄弱,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中缺乏將AI技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)融為一體的產(chǎn)品與服務(wù)。聯(lián)想作為AI領(lǐng)軍企業(yè),在2024年4月正式公布“全棧 AI”戰(zhàn)略布局,包括AI終端、AI基礎(chǔ)設(shè)施和AI解決方案及服務(wù)三大策略,并發(fā)布全球首臺(tái)真正意義上的AI PC,于5月率先在國(guó)內(nèi)交付,持續(xù)以全面的產(chǎn)品組合滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人在不同場(chǎng)景下的AI需求。
京東企業(yè)購(gòu)則依托京東集團(tuán)商品和履約供應(yīng)鏈服務(wù)能力,成為中小企業(yè)值得信賴(lài)的綜合采購(gòu)服務(wù)平臺(tái),覆蓋超800萬(wàn)企業(yè)客戶(hù),其中包括70%專(zhuān)精特新企業(yè)。深耕企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)十余年以來(lái),京東企業(yè)購(gòu)基于領(lǐng)先的數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)能力,以及豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶(hù)需求的深刻洞察,形成了“全鏈路、全場(chǎng)景、全渠道、全生命周期”四大數(shù)智化服務(wù)體系,讓企業(yè)采購(gòu)經(jīng)營(yíng)更加省心、省錢(qián)。
具體來(lái)看,借助一站式數(shù)智化采購(gòu)平臺(tái),京東企業(yè)購(gòu)打造了從預(yù)算管理、選品、下單、支付到開(kāi)票等全鏈路服務(wù);通過(guò)高效整合上下游生態(tài)資源,京東企業(yè)購(gòu)還為中小企業(yè)提供了覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)“人財(cái)物事”等場(chǎng)景的全方位深度服務(wù);依托京東覆蓋“線上+線下”全渠道布局和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),京東企業(yè)購(gòu)打破場(chǎng)景和空間壁壘,解決了服務(wù)的“最后一公里”問(wèn)題,為中小企業(yè)提供更加高效精準(zhǔn)的貼身式服務(wù);此外,圍繞中小企業(yè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟等不同發(fā)展階段,京東企業(yè)購(gòu)還提供了覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)全生命周期的個(gè)性化、定制化服務(wù)。
此次雙方攜手,將最大化利用各自?xún)?yōu)勢(shì),重點(diǎn)在AI PC的產(chǎn)品+服務(wù)上面向中小企業(yè)推出多種舉措,更加夯實(shí)“硬件+軟件+服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)綜合體,通過(guò)AI PC生態(tài)構(gòu)建,讓中小企業(yè)共享AI技術(shù)紅利。
在硬件上,聯(lián)想將更多集高性能與高性?xún)r(jià)比于一身的AI PC產(chǎn)品上線京東企業(yè)購(gòu),釋放硬件的強(qiáng)悍性能,同時(shí)與京東企業(yè)購(gòu)聯(lián)合推出“企業(yè)超級(jí)品牌周”,貫穿企業(yè)全年的采購(gòu)節(jié)點(diǎn)和需求,并通過(guò)共建價(jià)格優(yōu)惠體系,有效助力中小企業(yè)采購(gòu)降本增效。
在軟件上,聯(lián)想創(chuàng)新打造的智能體以及一系列AI應(yīng)用也將通過(guò)京東企業(yè)購(gòu)提供給廣大中小企業(yè)客戶(hù)。此前,雙方就將搭載聯(lián)想百應(yīng)智能體的IT服務(wù)能力形成訂閱式權(quán)益,在京東企業(yè)購(gòu)平臺(tái)首發(fā)上市,基于多模態(tài)交互、可視化思維鏈等五大技術(shù)能力在AI辦公等領(lǐng)域應(yīng)用,全方位滿(mǎn)足中小企業(yè)在AI時(shí)代的多樣化需求。
同時(shí)在服務(wù)上,雙方將進(jìn)行深度資源整合,將聯(lián)想超2。4萬(wàn)工程師和全國(guó)4400多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與京東的全渠道場(chǎng)景生態(tài)資源打通,不僅圍繞配送安裝、硬件保障、設(shè)備維修或更換、IT技術(shù)支持等需求,實(shí)現(xiàn)從售前到售后的全流程服務(wù),并通過(guò)京東企業(yè)購(gòu)打造的園區(qū)直通車(chē)、城市服務(wù)和企業(yè)內(nèi)購(gòu)等線下活動(dòng),為中小企業(yè)提供“零距離”的貼身服務(wù)。
聯(lián)想相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為領(lǐng)先的“全棧AI”產(chǎn)品、方案和服務(wù)提供商,聯(lián)想已開(kāi)啟面向AI的新10年,致力于推動(dòng)AI普惠千家萬(wàn)戶(hù)、千行萬(wàn)業(yè)。聯(lián)想將憑借40年沉淀的豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)積累,同時(shí)整合強(qiáng)大的生態(tài)資源,與京東攜手為中小企業(yè)提供更貼合需求的AI產(chǎn)品、方案和服務(wù)體驗(yàn),助力穿越周期、實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)三年將迎來(lái)AI PC的加速普及和應(yīng)用,京東企業(yè)購(gòu)會(huì)充分發(fā)揮數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),與聯(lián)想緊密攜手,把企業(yè)服務(wù)綜合體的觸角延伸到更多行業(yè)更多場(chǎng)景,全面推動(dòng) AI普惠,以專(zhuān)業(yè)可信賴(lài)的服務(wù),為更多中小企業(yè)帶來(lái)降本增效的價(jià)值。
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