2025年1月7日,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震,震源深度10千米,牽動著全國人民的心。面對突如其來的災難,首旅如家酒店集團迅速響應,勇于擔當責任,積極行動,全力支援災區(qū)救援與恢復工作。
沖鋒在前,積極支持救援安置工作
首旅如家酒店集團是在日喀則地區(qū)門店數(shù)量最多的連鎖酒店集團之一。得益于集團日常對門店安全培訓以及員工應急處理能力的高度重視,在地震發(fā)生后,經詳細排查,全部門店的賓客及員工均無傷亡。其中,位于定日縣及拉孜縣的門店迅速響應,第一時間全員安全撤離。目前,兩家門店分別作為當?shù)鼐葹暮凸仓笓]部所在地,為救災工作提供支持。
位于日喀則市區(qū)的門店相對受影響較小,自1月8日起,已全部作為應急保障人員入住點及受災群眾安置點開放。同時,西藏自治區(qū)的門店也積極聯(lián)合合作伙伴,發(fā)動募捐活動,籌措帳篷、食品、棉被等急需物資,并利用門店自有交通工具,于1月9日將物資運送至受災地區(qū)。
精準幫扶,與伙伴攜手共渡難關
考慮到地震災害將對當?shù)氐拈T店經營產生影響,首旅如家酒店集團推出了一系列特別支持政策,與當?shù)貥I(yè)主伙伴攜手,共渡難關。
為減輕運營資金壓力,對于日喀則地區(qū)的所有門店,集團將免收2025年一月至三月的CRS自有渠道費用。此外,對位于受災最為嚴重的定日縣及拉孜縣的門店,首旅如家還將提供特別扶持,為業(yè)主伙伴減免2025年一月至三月的管理費,并在此三個月期間免收店長工資,改由集團承擔,以減輕門店經營負擔,也讓門店能夠全身心投入救災與重建的支持工作當中。
安心退改,賓客出行調整無需擔憂
考慮到地震災害對消費者出行計劃的影響,首旅如家針對日喀則地區(qū)的酒店推出了安心退改政策,對于1月7日至2月6日期間未入住的訂單,首旅如家將提供免費退訂服務,讓賓客退改無憂,并期待在該地區(qū)能夠恢復安全旅行之時,與賓客們重新相約在美麗的日喀則。
持續(xù)關注,為災后恢復繼續(xù)助力
目前,救災工作的關注重點已從緊急救援階段轉向安置關懷及恢復重建。對此,首旅如家酒店集團已成立專項工作組,持續(xù)關注日喀則地區(qū)震后的相關安置及重建工作,持續(xù)為當?shù)厝罕娂昂献骰锇樘峁┝λ芗暗闹С峙c幫助,與災區(qū)人民共克時艱,早日重建家園。首旅如家也將在日喀則地區(qū)恢復正常生產與生活之時,繼續(xù)作為當?shù)鼐频昙奥糜涡袠I(yè)的重要參與者,為當?shù)氐慕洕謴秃涂沙掷m(xù)發(fā)展貢獻力量。
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