1月14日,為期40天的2025年春運(yùn)正式拉開(kāi)帷幕,各地將迎來(lái)返鄉(xiāng)、出游等出行高峰。
保障用戶平安、舒適出行,T3出行召開(kāi)了2025年春運(yùn)安全保障部署會(huì)議,正式啟動(dòng)春運(yùn)安全保障機(jī)制,從運(yùn)營(yíng)安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面推出多項(xiàng)舉措,筑牢春運(yùn)出行安全防線。
行駛在路上的T3出行車輛
推出系列措施
筑牢春運(yùn)出行安全防線
為進(jìn)一步增強(qiáng)司機(jī)春運(yùn)期間安全出行意識(shí),春運(yùn)啟動(dòng)前,T3出行組織網(wǎng)約車駕駛員開(kāi)展了駕駛員安全培訓(xùn)和警示教育,并組織車輛線上線下安全核驗(yàn),確保車輛技術(shù)狀況良好,為游客和市民便捷舒適出行做好準(zhǔn)備工作。
同時(shí),平臺(tái)依托自主研發(fā)的安全防護(hù)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別智能模型、必應(yīng)安全決策平臺(tái)和1000多項(xiàng)安全保護(hù)策略,及時(shí)排查和消除各類安全隱患。針對(duì)長(zhǎng)距離訂單、跨城訂單,T3出行嚴(yán)格管理司機(jī)服務(wù)時(shí)長(zhǎng),并通過(guò)官方公眾號(hào)、微博、APP開(kāi)屏海報(bào)、車輛語(yǔ)音播報(bào)等方式提示司機(jī)安全規(guī)范駕駛、避免疲勞駕駛,倡議春運(yùn)平安文明出行。
春節(jié)長(zhǎng)假期間走親訪友、聚餐飲酒等活動(dòng)增多,酒后乘車也隨之增多。對(duì)此,T3出行建議飲酒乘客乘坐網(wǎng)約車時(shí)主動(dòng)報(bào)備,與親友同行,并主動(dòng)分享行程。
7×24小時(shí)輪崗值班
全時(shí)響應(yīng)
春運(yùn)期間,返鄉(xiāng)探親流、旅游流疊加,客流集中度較平常更高,對(duì)平臺(tái)出行安全保障工作提出了更高要求。T3出行把安全生產(chǎn)作為保障春運(yùn)交通安全的第一要?jiǎng)?wù),全力守護(hù)司乘春運(yùn)出行安全。
T3出行已經(jīng)成立2025年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 由CEO崔大勇任組長(zhǎng),制定、落實(shí)春運(yùn)安全保障計(jì)劃。同時(shí),T3出行在全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市也成立了“春運(yùn)安全工作小組”,做好當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)安全保障工作。
春運(yùn)期間,平臺(tái)安全應(yīng)急指揮中心執(zhí)行全天候值班值守制度,安全應(yīng)急響應(yīng)中心保持7×24小時(shí)在崗應(yīng)答,全力做好突發(fā)事件高效響應(yīng)和處置,保障乘客順利出行??头F(tuán)隊(duì)也將提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),隨時(shí)響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。其中,針對(duì)長(zhǎng)距離出行訂單,T3出行將加強(qiáng)對(duì)路徑偏移、一鍵報(bào)警、碰撞預(yù)警等情況的響應(yīng)處理。
在此基礎(chǔ)上,T3出行還將不斷完善氣象信息快速通報(bào)和預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制,持續(xù)關(guān)注春運(yùn)期間各地天氣動(dòng)態(tài),制定應(yīng)對(duì)惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案,保障司機(jī)防范應(yīng)對(duì)極端惡劣天氣。
司乘端多重補(bǔ)貼
保障用戶便捷實(shí)惠出行
據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)首周,前往火車站等交通樞紐的出行需求環(huán)比前一周增長(zhǎng)將超過(guò)31%。對(duì)此,T3出行將積極調(diào)配運(yùn)力資源,加強(qiáng)交通樞紐等用車需求熱門區(qū)域運(yùn)力供給,持續(xù)降低乘車打車等待時(shí)間。
另外,春運(yùn)期間為保障用戶順暢的打車體驗(yàn),T3出行將通過(guò)免傭卡、完單獎(jiǎng)等多種方式(獎(jiǎng)勵(lì)詳見(jiàn)T3車主端APP)為司機(jī)師傅發(fā)放優(yōu)惠補(bǔ)貼,鼓勵(lì)司機(jī)師傅多出車。同時(shí),針對(duì)供需失衡的城市收取春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi),全額給到司機(jī),希望師傅們春節(jié)出車,能有更好的收入。
1月20日起,T3出行還將上線“集???、開(kāi)福運(yùn)”活動(dòng),通過(guò)打車券包、打車折扣卡等形式面向端內(nèi)所有用戶發(fā)放價(jià)值數(shù)千萬(wàn)的福利,便利用戶實(shí)惠出行。
安全抵達(dá),便是最快回家的方式。T3出行將全力保障乘客與司機(jī)的出行安全,也期待大家在回家途中開(kāi)開(kāi)心心,互道一聲新年快樂(lè)!
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